線上線下逆勢增長，海爾廚電4月3周蘇寧渠道增147%

　　在廚電行業互聯網轉型“新常態”下，產品創新與渠道布局缺一不可。據海爾家電產業4月3周報，海爾廚電蘇寧渠道同比增長147%，而廚電行業整體2018年第1季度下滑6.1%。海爾通過廚電的高端成套化區隔行業，高端產品渠道下沉和終端市場的搶占突破，實現逆勢增長。

　　隨著80后、90后逐漸成為社會消費主體，加之互聯網技術的快速崛起，居民的消費方式與消費需求開始發生轉變，智能化、定制化、簡約化等多元化需求特點逐漸顯著。智慧廚房等場景化消費受到人們的喜愛。而海爾作為物聯網時代的智慧家庭第一平臺品牌，構建了全球唯一的互聯互通智慧廚房場景，形成了獨有的差異化優勢，這也是海爾廚電蘇寧渠道取得高增長的根本原因之一。

　　具體來看，當用戶走進海爾智慧廚房，海爾馨廚互聯網冰箱便與煙機、灶具等其他終端一起主動為用戶提供互聯互通的服務內容，比如在冰箱上點擊智慧菜譜也可以啟動烤箱、煙機、灶具等智能終端。感應到人體靠近，油煙機就會感應到主人自動“現身”，通過搭載的智慧大屏，指揮消毒柜、烤箱進入工作模式，此外，在冰箱、煙機等產品上都能實現一鍵追劇、聽音樂、聊天等。同時，套系單品多為世界首臺，比如兼顧安全與健康的控溫防干燒燃氣灶、集蒸、烤兩種烹飪方式于一身的蒸烤一體機等。可以說，海爾智慧廚房場景促進了智慧家庭市場的商業價值提升，讓消費者提前感受到了智慧烹飪生活體驗。

　　具備差異化價值的產品是市場的首要保證，而具備深度與廣度的渠道體系亦是其必要條件。從海爾此次數據來看，蘇寧渠道同比增長了147%，也佐證了海爾廚電的渠道選擇的正確性。據了解，蘇寧是海爾廚電在國內市場最大的渠道商之一，而海爾廚電也是蘇寧體系內最大的家電供應商之一。而通過蘇寧得天獨厚的O2O線上線下融合優勢，比如，采取“蘇寧店商+電商+零售服務商”的云商新模式, 將線上互聯網技術與資源和線下店面、物流等充分融合，海爾廚電也能夠聯動線上線下渠道，將海爾廚電帶入更多的中國家庭。

　　除了與優質的平臺合作，海爾廚電還不斷升級自身渠道體系，比如，海爾廚電以7A標準進行門店升級，以體驗式場景代替傳統的產品展示，實現銷售到體驗的轉型。同時，持續推進客戶零售服務轉型，下沉渠道服務到鎮，實現覆蓋率持續提升等。海爾廚電通過構建完善渠道體系，讓更多的用戶能夠享受到全球領先的海爾智慧廚房體驗。

　　從整體上說，海爾廚電能夠實現逆勢增長，離不開以原創科技為支撐的差異化廚電產品，以及強大的銷售渠道體系。而2017年全年海爾廚電整體增長是廚電行業增速的4倍，海爾廚電產業2018年第一季度凈收入增速28%，這體現了在海爾大廚電戰略指導下的廚電產品與渠道領先性，同時也是海爾廚電踐行人單合一模式的成果。為廚電行業扭轉局勢提供了完整的體系參考。