海爾填補4項制冷技術空白 第一科技實力主導行業標準

　　3月29日-31日，全國家用電器標準化技術委員會制冷空調器具分技術委員會在長沙召開2017年度工作會議。會上，來自全國的知名家電廠商和行業權威專家學者一起，對2017年度工作和2018年標準化工作重點進行了總結和部署，并審查了7項最新的國家標準和行業標準。其中，由海爾主導制定的4項行業標準覆蓋了熱水器、冰箱、半導體等多個產業，再次驗證其原創科技第一實力。專家認為，海爾科技創新實力的不斷增強，不僅為其參與全球化競爭增添了籌碼，同時通過主導和引領家電標準，成為整個家電業升級發展的最大推手。

　　海爾填補4項行業空白成標準范本

　　伴隨著國民消費水平的持續走高，人們對家電產品的期待正在從追求“物美價廉”向“個性高端”升級，注重產品的時尚性、舒適性、安全性甚至是綠色環保，成為時下主流的消費心理。面對這種趨勢，家電企業必須在產品的技術性能和制造工藝上進行更新迭代，才能滿足用戶的個性化需求。而標準作為具有指導性的行業規范，一定程度上代表了該領域的最高水準。

　　此次由海爾主導制定的《以CO2為制冷劑的熱泵熱水器技術要求和試驗方法》等4項行業標準中，對熱泵熱水器、直冷低霜電冰箱(柜)、半導體等產品的術語和定義、產品分類、技術要求以及試驗方法做出了明確規定，使標準以較強的先進性和可操作性，對行業發展和升級形成技術指導。

　　通常來說，只有填補了行業空白的技術才能成為行業標準的范本，而行業標準又被認為是制定國家標準的基礎和模板。以此次審查的熱泵熱水器標準為例，CO2作為天然工質及制高水溫和高效的特點，是熱泵熱水器發展的終極冷媒，海爾突破技術瓶頸，于2014年國內首家推出CO2熱泵產品，實現行業引領。海爾通過制定家用CO2熱泵熱水器標準，填補了行業空白。從行業角度來看，海爾能夠在制冷領域內為多個產業提供規范化發展的技術樣本，也從側面印證了其在原創科技方面的領先實力。

　　海爾全球開放創新實現科技引領

　　長期以來，標準都被認為是科學、技術和實踐經驗的總結，同時也是反映企業綜合科技實力的重要指數。在今年3月公布的2017年國家認定企業技術中心評價結果中，海爾在1331家企業中位居第一名，連續11次在企業技術中心評價中奪得榜首。與之相對應的是，全國家用電器標準化委員會下屬的各分技術委員會中，海爾是唯一在大家電領域承擔多個分委會秘書處工作的家電企業。

　　就標準而言，海爾早已成為中國家電企業中最具發言權的代表。在國內標準領域，海爾主導國家標準96項、行業標準36項、團體標準20項，累計總數位居家電企業第一。在國際標準領域，海爾參與制定56項，參與過程中提出國際標準制修訂提案90項。截止到目前，中國家電領域80%的國際標準制修訂提案和80%的國際標準專家都來自海爾。

　　透過標準引領看企業的創新實力，不難發現海爾的全球開放創新體系正是其實現科技引領的源頭。近年來，海爾以全球10大研發中心作為平臺依托，不斷延伸出根據用戶痛點隨時并聯全球資源的N個研發力量，將世界優秀的科研團隊、實驗室、大學及知名學者聚集起來，形成了獨特的“10+N”研發體系，構建起一個容納用戶、企業、產業資源的全球最大開放式交互創新生態圈，確保其能夠精準把握用戶需求進行產品創新。

　　實際上，海爾原創科技第一實力早已得到了行業的認可。據不完全統計，海爾的原創科技被對手模仿次數高達112次，參與模仿的競爭對手來自中、德、美、韓、日、意等國家。不過，海爾在原創科技領域的獨特優勢，也讓海爾的無壓縮機酒柜、分區洗洗衣機等產品至今無法被對手模仿出來，這也從側面體現出海爾能夠為行業提供標準范本的科技底蘊。

　　在“人單合一”模式的驅動下，海爾以用戶為主導持續創造滿足個性化需求的產品，從而成為全球用戶的第一選擇。從這點來看，海爾為行業提供的標準可以有力推動家電業的整體升級，但相比之下，這種以用戶需求作為創新靈感的模式，或許才是中國家電企業最該學習的核心理念。