智慧家庭進入“成熟期” 青島海爾隱現高成長

3月7日，在海爾智慧家庭戰略成果發布會上，青島海爾獨家發布全場景定制化智慧成套方案，這是行業首個以用戶為中心、用戶可定制的智慧成套方案，標志著智能家居產業實現了由概念到落地、由獨立到互聯、由單品到全場景的全面提升，也標志著海爾創成智慧家庭第1品牌，是海爾物聯網時代平臺品牌戰略的最新成果。

智能家居行業由此可借助開放互聯的系統平臺和成熟的落地模式加速市場普及，進入有序發展的新藍海。同時，市場人士分析，得益于公司在該領域的率先布局，青島海爾的智慧家庭板塊目前進入成熟階段，各子品牌和產品品類有望將形成新的聚合與協同，持續貢獻公司盈利能力。

消費升級

智能家居成必爭之地

在剛剛結束的2017年，消費升級趨勢愈演愈烈，家電龍頭企業憑借產品結構優化經營業績呈現強者恒強。來自2018春節消費市場的多個研究報告顯示，包括三四線城市在內的家電產品升級需求趨勢繼續保持，具備技術研發實力的企業有望不斷脫穎而出。

消費升級推動供給側改革持續深化。在全球三大消費電子展之一2018AWE上，各大品牌亮出智能家居產品“利器”以饗消費者不斷升級的新需求。大到冰箱、電視機、小到掃地機器人、豆漿機，從黑電、白電、廚衛到小家電，各品牌在便捷、舒適、安全、健康等智能元素上進行著激烈的競爭。

然而，綜觀智能家居近幾年的發展，其在消費市場上并未形成規模，距離全面爆發稍欠火候。據業內人士介紹，近年來限制智能家居產業發展的因素主要表現為難互通、不主動、未成套、服務碎片。從智能家居產業鏈來看，家電行業絕大部分智能化變革，僅圍繞最底端的單品，即只能基于單一產品的智能控制場景，或者最多是尋求多個產品之間的互聯場景，缺乏集軟件、硬件、服務于一體的成套解決方案。這導致企業局限于生產智能單品，不同品類、品牌之間無法實現互聯互通，亦無法為用戶提供主動服務。

面對智能家居領域高達5.8萬億的潛在市場規模，主流互聯網和家電企業不斷涌入，對產業鏈核心因素智能家居平臺進行布局，如蘋果的Homekit，京東的JD+平臺等。在傳統家電企業中，青島海爾是少數幾個同時擁有開放平臺和智能終端產品，即網器的智能服務提供商之一。公司最早提出了互聯互通的智慧家庭戰略，并于2014年搭建了U+智慧生活平臺，其UHomeOS系統打通了人與網器、網器與外部資源的互聯互通，構建起全球首個多入口、全場景的智慧家庭操作系統。

“青島海爾用4年的時間，構建完成了以開放平臺下的生態圈為基礎，以物聯網引爆為方向，以整套智慧家庭為核心，以智能制造為支撐，從需求到制造到用戶生活場景的全流程產業生態。”公司相關負責人介紹。

直擊痛點

海爾發布全場景定制化智慧成套方案

青島海爾本次發布的全場景定制化智慧成套方案以“4+7+N”的成熟模式，直擊智能家居落地難的痛點，刷新了智能家居行業的產品競爭格局。

其中，“4”是指海爾持續迭代升級的4大物理空間，包含智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室；“7”代表的是全屋空氣、全屋用水、全屋洗護、全屋安防、全屋語音、全屋健康、全屋信息7大全屋解決方案；N是個變量，代表的是用戶可以根據自己的生活習慣自由定制智慧生活場景，無限變化。

AWE期間，海爾展示的智慧家庭詮釋了智慧系統與單品的本質區別。以智慧廚房為例，能夠識別出進入廚房的人，實現煙灶聯動、人機交互、自動烘焙等系列化的成套智慧烹飪場景，其中的云廚吸油煙機和馨廚冰箱的智慧大屏能顯示主人所需要的任何信息，如交通路線、本地溫度、午餐建議等。海爾智慧廚房能夠實現的全線產品互聯互通尚屬全球首例。

公司致力于通過分布式語音、投影音箱和機器人等設備實現全交互、全場景、全智能和全聚合的體驗。在展會上，以智慧鏡為核心網器，連接熱水器、體脂稱、肌膚儀、燈光、馬桶蓋等設備，組成的智慧浴室生態圈也吸引了大量參展者的駐足。

從市場數據來看，海爾智慧家庭的落地能力已經獲得了市場的認可。目前，公司在產網器超過3100萬臺；成套智能網器場景超過200個，支持30個以上產品品類；用戶交互超過4372億次/天。2018年，公司還將在全國建立6000+智慧家庭體驗店，順逛及其他電商平臺也將打造線上智慧家庭體驗中心，多種渠道方便用戶體驗及購買。

為鞏固行業優勢，實現服務引領，公司致力于提供全流程生命周期的管護，包括成套體驗、成套設計、成套銷售、成套服務，一次性解決用戶成套家電服務需求。

智慧家庭第1品牌

護航公司高成長

作為全球首個全場景定制化智慧成套方案，青島海爾為智能家居行業提供了成熟的樣本，也表明了海爾作為智慧家庭第1品牌的信心，因而獲得了消費者和投資者的雙重認可。

公開資料顯示，公司2017年前三季度營業收入和凈利潤分別實現了41%和48%的增長。資本市場層面，自2017年10月以來，公司價值逐漸被挖掘和認可，躍入千億市值俱樂部，市值一度超過1400億元。

公司相關負責人介紹，基于“人單合一”模式以用戶為中心的理念以及“人單合一”模式下的三大平臺，海爾率先在物聯網時代實現了突破，進入智慧家庭X.0階段。

其中，U+平臺是智慧家庭行業人工智能第一平臺順逛是基于用戶交互場景的物聯網第一社群交互平臺，可以讓全球用戶需求與各小微團隊實現零距離對接；而COSMOPlat已成為世界第一工業互聯網平臺。用戶在U+平臺上體驗多入口、全場景的海爾智慧家電后，又衍生出新的社群交互，驅動海爾平臺持續迭代升級。

公司在本屆AWE上還宣布，將布局服務機器人產業作為海爾智慧家庭戰略的重要支撐，并將在5年內使其發展成為獨立產業，成為國內行業的標桿。據悉，公司將對服務機器人的交互性、操作性及移動性三個領域進行布局，在不斷驗證、迭代智慧家庭機器人的場景及體驗的過程中，持續捕捉在短期內可以商業化的產品機會。

市場人士分析，未來，隨著青島海爾在智慧家庭產業的持續引領和“人單合一”模式的繼續推進，公司將在鞏固現有行業龍頭地位的基礎上，憑借智慧家庭板塊的高速增長，實現各子牌和板塊的協同發展，為公司業績的持續高速增長奠定基礎。