SaaS市場一地雞毛 活下來的才是“剩”者

　　站在風口上，豬都會飛起來，但是一旦風停了，掉下來的全是豬，當資本激情過后，SaaS市場就變成了一地雞毛，昨天我們的口號還是要為做中國Salesforce而努力，今天我們的口號則變成了活下來的才是勝者。

　　貪婪到恐懼只在彈指間

　　“裁員”從去年開始就已經被納入了創業公司們的逃亡計劃，SaaS兩大知名創業公司紛享銷客和今目標的裁員風波也成為這個行業的風向標。

　　紛享銷客以跑得最快、融資數最多、廣告最響而聞名，但是在2016年7月剛剛拿到E+輪融資后的紛享銷客就進入光速裁員的節奏，大量的銷售和一線服務人員加上一些無法轉正的大約700名員工被裁。而這也是整個2500人團隊中的開始，用投資人的話說在當下“要么自已養活自已，要么讓資本方看到盈利的希望”，顯然裁員是避過這場寒冬的唯一方式。

　　今目標以永久免費，使用企業用戶數量最多著稱，近300萬的企業用戶絕對是國內SaaS行業的佼佼者，自今年底打破了堅持七年之久的免費轉為收費策略起，今目標也開始進行入裁員季，據資深媒體人爆料，將給員工兩條路選擇，一是留下來不發工資，工資變成股份。第二是自動選擇離開，期權變成永久性的。

　　為此，筆者也詢問了一下奇魚當事方，當事人表示此次是內部的一次戰略調整，裁減掉月營收不超過十萬元的分公司。而奇魚微辦公在成立兩年來也拿下5千萬人民幣A輪融資，號稱坐擁5萬付費企業用戶。

　　可是他們都不約而同的在2017年遇到麻煩，用經緯創投的創始合伙人張穎的話講：“市場開從‘貪婪’轉向‘恐懼’，只在彈指間”。

　　據相關數據統計，2017年上半年有112家SaaS企業獲得融資，有具體數額可查的總融資數超過43.96億元，與前幾年資本市場火爆相比SaaS行業5年來融資額度最少的一年。并且更多的集中在云計算等基礎設施建設上。

　　例如：人工智能、物聯網、大數據、新金融、新零售、新制造等技術和新興領域更受資本青睞，而SaaS市場忽如一夜秋風來變得異常慘淡，當下能夠拿到融資的廠商絕對是英雄，資本放緩也是SaaS業內不爭的事實。

　　財報表現不及資本預期

　　另外，就是營業收入無法達到資本預期，原以為經過三到五年的投資支持可以看到一個像Salesforce那樣的企業，沒想到卻是一地雞毛，資本對于SaaS市場的自信心不足也成為他們駐足觀望的動因。

　　下面我們看一下在新三板中幾家的營收表現：

　　和創科技截止2017年6月30日營收59,906,657.18元，虧損25,984,509.20元，與上年同期相比營收僅增長1.6%，但是相比去年上半年虧損的 54,709,749.33元出現了大幅收窄。

　　北森云上半年公司營業收入 97,336,683.68 元，同比增長 39.30%，歸屬于掛牌公司股東的凈利潤-52,164,008.70 元，同比下降 15,821,205.86 元，下降 43.53%，原因為公司加大對研發、客戶成功體系建設及營銷團隊的持續投入。并且紀緯國也表示尚且不會把盈利做為今年的目標。

　　聽云(基調網絡)上半年公司實現營業收入 6,774.69 萬元，較上年同期增長 36.38%，報告期內公司凈利潤為-2,838.50 萬元，較上年同期下降 181.42%。

　　OneAPM(藍海迅通)上半年報告期內實現營業收入 1,565.12 萬元，較上年同期的 2,422.78 萬元減少了 857.67 萬元，同比下 降 35.4%。

　　夠快科技上半年報告期內公司實現營業收入 3,205,991.09 元，較上年度同期營業收入增長 78.12%，報告期內凈利潤-4,740,864.27元，與上年同期-4,986,097.57元相比增加4.92%。

　　客如云報告期內營業收入 68,772,259.26 元，較去年上半年同期的17,572,103.43元增長 291.37% ，報告期內凈利潤-55,414,745.12 較去年同期的-27,981,929.80元增長了 -98.04% 。

　　縱觀幾家新三板掛牌公司，“虧損”是對幾家SaaS公司的整體概況，同時，從現金流凈額和資產負責來看除了在今年拿到募資的都表現對現金流的渴求，也急需資本注血來填補虧空保證持續運營。

　　而我們發現原來一直在企業服務市場活躍的資本像老虎基金、IDG、金沙江、經緯、紅衫等在2016年前后都開始收手放緩腳步，在資本趨冷的當下裁員自救也將成為一種常態。

　　人都裁了 SaaS的明天在哪兒?

　　雖然資本退卻，但并不意味著用戶市場也會跟著潮起潮落，據移動信息化研究中心顯示：云計算市場已經邁過技術關注度的頂峰，進入到穩定階段。未來的這個市場開始將進入到SaaS PK階段。構建技術優勢、確定云戰略、提升計算能力都是企業部署云計算的原因。

　　最新調研數據表明，國內91.8%的企業開始滲透SaaS。如此高的滲透率SaaS廠商就要思考什么樣的產品才是用戶最需要的。

　　首先，整體解決方案是企業必選項。國內SaaS產品過于單一，通常只能適用于某一單一領域，而企業需要的是一體化的解決方案，對于個性化的需求日益旺盛，這也對SaaS產品平臺的健壯性提出了更高的要求。

　　其次，全面開放接口。允許第三方對接口進行開發延展，滿足客戶對于業務進行擴展的需求。

　　再次，服務即軟件。SaaS一直奉行軟件即服務的真理，而在當下為了保證用戶的續約率我們更應該把服務放在首位，而不是賣完就走即插即用。

　　總之，SaaS市場今年的表現要么出局，要么出眾，裁員也是SaaS廠商應對寒冬的最后一招，活下來才是王道。