在監(jiān)管方向上“順勢(shì)而為” “京東閃付”改變了什么?
基于中國(guó)銀聯(lián)云閃付平臺(tái),Apple聯(lián)合銀聯(lián)、銀行在四地推出了力度空前的Apple pay優(yōu)惠活動(dòng),覆蓋了眾多知名連鎖品牌近萬(wàn)家門(mén)店。讓很多消費(fèi)者在獲得實(shí)惠的同時(shí),也實(shí)實(shí)在在感受了一次NFC支付的樂(lè)趣。
從消費(fèi)角度看,這只是一次優(yōu)惠活動(dòng),但是從行業(yè)角度,我們看到的是銀行及銀聯(lián)系不斷創(chuàng)新,用科技的手段提升移動(dòng)支付的用戶(hù)體驗(yàn),從2015年推出“云閃付”平臺(tái),將移動(dòng)支付作為突破口,目前覆蓋了包括卡基閃付、掃碼支付、NFC支付、穿戴式支付等多種支付場(chǎng)景,云閃付平臺(tái)的作用已經(jīng)逐漸體現(xiàn)出它的意義。
優(yōu)惠活動(dòng)期間,京東金融推出了一款NFC支付新品——“京東閃付”,由于之前京東推出過(guò)“白條閃付”,而二者在名稱(chēng)有所不同,那么其中的差異何在?在深入了解了“京東白條”的模式后,我們發(fā)現(xiàn)這是銀行與銀聯(lián)系在移動(dòng)支付領(lǐng)域面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局下,做出的一次具有重要意義的創(chuàng)新,移動(dòng)支付市場(chǎng)格局或許將會(huì)產(chǎn)生巨大的變化。
1、“京東閃付”的創(chuàng)新意義何在
7月19日,京東金融宣布旗下NFC支付新品——“京東閃付”正式上線(xiàn),這一模式是由銀聯(lián)北京分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)北京銀聯(lián))和京東金融合作,京東所打造的電子賬戶(hù)將通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)從線(xiàn)上走到線(xiàn)下,接入銀聯(lián)眾多線(xiàn)下商戶(hù)。
這個(gè)被北京銀聯(lián)稱(chēng)之為“電子賬戶(hù)云閃付模式”的京東閃付,是北京銀聯(lián)秉承著“四方模式”的原則,首次將第三方支付機(jī)構(gòu)的支付賬戶(hù)直接納入銀聯(lián)轉(zhuǎn)接清算網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)模式下,在京東商城的支付賬戶(hù)中所綁定的銀行卡,全部可以通過(guò)京東閃付借助銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用于線(xiàn)上和線(xiàn)下支付,它仍然連接了消費(fèi)者、收單機(jī)構(gòu)、商戶(hù)、發(fā)卡行四方,讓銀行與監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以清晰地看到資金流動(dòng)方向,便于防范支付風(fēng)險(xiǎn)和反洗錢(qián)。
這個(gè)模式本身并不陌生,實(shí)際上支付寶和微信支付就是典型基于電子賬戶(hù)的支付模式。它們通過(guò)綁定大量的銀行卡,最終通過(guò)支付寶和微信支付的支付網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付。但是支付寶和微信支付對(duì)于合作銀行來(lái)說(shuō),很多銀行都是無(wú)奈于對(duì)支付寶和微信支付龐大的客戶(hù)屬性以及支付場(chǎng)景而采取的合作,除了增加合作銀行的卡交易金額外,出于自身利益的考慮截?cái)嗔私灰浊佬畔ⅲ屻y行不知道資金去了哪里,也無(wú)法獲知資金從何而來(lái)。合作銀行和監(jiān)管機(jī)構(gòu)無(wú)法獲知完整的支付信息,監(jiān)管則無(wú)從談起。
這次京東閃付模式的嘗試,從卡基支付躍升到賬基支付,這或許意味著中國(guó)支付市場(chǎng)格局或?qū)⒃倨鸩憽?/p>
二、“京東閃付”模式改變銀行了嗎
京東閃付這種電子賬戶(hù)云閃付模式剛一推出,就有聲音對(duì)此進(jìn)行了質(zhì)疑,認(rèn)為這種模式是否意味著銀聯(lián)賦予了京東發(fā)卡資質(zhì),因?yàn)樵诰〇|閃付向Apple Pay綁卡過(guò)程中,在生成的“京東閃付虛擬卡面”上可以看到似乎是一個(gè)帶有62的銀聯(lián)Bin碼。
據(jù)了解,實(shí)際上銀聯(lián)并沒(méi)有也不允許京東基于卡號(hào)碼配發(fā)實(shí)體卡,這次的業(yè)務(wù)創(chuàng)新是采用了2字頭編碼方式來(lái)生成京東電子賬戶(hù),該號(hào)碼僅是京東用戶(hù)和其綁定的借記或貸記卡生成的簽約協(xié)議號(hào),用于在銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)里識(shí)別交易受理方,而實(shí)際的支付扣款主體還是該協(xié)議號(hào)對(duì)應(yīng)的銀行卡賬戶(hù)。在移動(dòng)支付的場(chǎng)景下,基于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求以及支付安全的考慮需將主賬號(hào)進(jìn)行TOKEN化處理,因此,在“京東閃付虛擬卡面”以及對(duì)應(yīng)的收單側(cè)的交易中看到的是TOKEN號(hào),而銀聯(lián)提供的TOKEN服務(wù)所生成的TOKEN號(hào)都是以62開(kāi)頭的,因此會(huì)看到62開(kāi)頭的號(hào)碼。
這點(diǎn)如果得到了驗(yàn)證,就可以證明京東閃付并非是銀聯(lián)賦予了京東發(fā)卡資質(zhì),京東閃付的賬戶(hù)所綁定的銀行卡信息仍然為原銀行卡信息,同時(shí)該卡的交易也同樣透?jìng)鹘o了發(fā)卡行,沒(méi)有改變資金的來(lái)源和流向的實(shí)質(zhì)路徑,即“從銀行出——從銀行進(jìn)”。這一點(diǎn)對(duì)于發(fā)卡銀行來(lái)說(shuō),是具有非常重要的意義。
為了證實(shí)這一交易流程,我愛(ài)卡研究部對(duì)此進(jìn)行了實(shí)際的測(cè)試,測(cè)試證實(shí)了京東閃付模式仍然是沒(méi)有改變銀行的原有發(fā)卡業(yè)務(wù)地位,反而為發(fā)卡銀行起到了引流的作用,提升了銀行線(xiàn)上無(wú)卡快捷支付交易量。


銀聯(lián)此次對(duì)京東閃付的定位為穿透式錢(qián)包,即PassthroughWallet,它扮演的是為銀行進(jìn)行獲客、引流渠道角色;與之相對(duì)應(yīng)的是支付寶和微信支付所定位的滯留式錢(qián)包,即StagedWallet,它們截?cái)嗔算y行和客戶(hù)之間的資金流、信息流。下圖中,通過(guò)同一張銀行卡的兩筆交易記錄來(lái)看,對(duì)這兩種模式的差異就比較清楚了,上一筆為使用支付寶的賬單明細(xì),下一筆是微信支付的賬單明細(xì)。兩筆交易使用的是同一張銀行卡,但是銀行卻無(wú)法獲知資金去向。因此可以清晰地看到,京東閃付打造的穿透式錢(qián)包對(duì)于發(fā)卡銀行的重要意義了。

京東閃付的推出,一定程度上實(shí)現(xiàn)了銀行對(duì)支付賬戶(hù)的“收編”,既實(shí)現(xiàn)了間接與互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)“聯(lián)姻”,通過(guò)線(xiàn)上批量獲客,同時(shí)也做大做強(qiáng)了銀行的無(wú)卡支付通道,還通過(guò)支付機(jī)構(gòu)的靈活開(kāi)發(fā)能力解決了對(duì)用戶(hù)需求滿(mǎn)足的“最后一百米”問(wèn)題。
三、京東閃付為何選擇了京東
京東白條作為業(yè)內(nèi)第一款互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品,依托京東商城豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,從賒購(gòu)服務(wù)延伸到提供信用消費(fèi)貸款,覆蓋更多消費(fèi)場(chǎng)景,為更多消費(fèi)者提供信用消費(fèi)服務(wù)。
同時(shí),“白條”的用戶(hù)定位以年輕化為主,提倡“年輕不留白”的價(jià)值主張,旨在滿(mǎn)足用戶(hù)在不同人生階段和不同場(chǎng)景下的需求。因此,僅僅停留在線(xiàn)上,無(wú)法滿(mǎn)足這個(gè)人群的需求,也使得線(xiàn)下使用“白條”成了京東的短板。如何將“白條”延伸到線(xiàn)下,成為京東商城迫切需要得到解決的。
從市場(chǎng)常見(jiàn)的電商自行建設(shè)的支付“三方模式”的情況看,完全是靠自己的力量開(kāi)發(fā)線(xiàn)下商戶(hù),鋪設(shè)收單設(shè)備,以達(dá)到閉環(huán)交易的目的,但是這種做法的成本很大,建設(shè)周期長(zhǎng),同時(shí)需要企業(yè)涉足并非自己強(qiáng)項(xiàng)的領(lǐng)域,一旦方向性失誤,容易削弱自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力。
2016年,京東與銀行、銀聯(lián)合作,探索出了“白條閃付”這一模式,京東白條借助銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)走到線(xiàn)下,這是與銀行聯(lián)名的電子銀行賬戶(hù),由銀行完成對(duì)客戶(hù)身份真實(shí)性核驗(yàn)及開(kāi)戶(hù)授權(quán);客戶(hù)通過(guò)銀聯(lián)云閃付技術(shù),可在銀聯(lián)閃付POS機(jī)上完成消費(fèi)支付。這個(gè)具有創(chuàng)造性的探索,為京東閃付的推出提供了一次良好的市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上,剛剛推出的京東閃付在技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑上與之截然不同:白條閃付是通過(guò)合作銀行生成Ⅱ類(lèi)賬戶(hù)接入銀聯(lián)的清算網(wǎng)絡(luò),如果仍然繼續(xù)白條閃付模式,就有可能形成新的問(wèn)題需要解決,因此,以“京東閃付”的模式作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)渠道,形成一接多家銀行的形式,再將京東的電子錢(qián)包賬戶(hù)直接接入銀聯(lián)的清算網(wǎng)絡(luò),同時(shí)對(duì)所有接入銀行透?jìng)鹘灰仔畔ⅲ涂梢詮氐捉鉀Q之前的問(wèn)題。
其原理是,京東閃付的一端連接銀行卡,另一端連接銀聯(lián)云閃付平臺(tái),并作為自身電子賬戶(hù)所綁定的銀行卡的支付通道,所有支付由綁定的銀行卡扣款,京東賬戶(hù)不沉淀資金、不截留卡信息,將完整的支付信息“透?jìng)?rdquo;給發(fā)卡銀行和銀聯(lián),實(shí)現(xiàn)了穿透式信息傳遞。這則完全符合了監(jiān)管力推的方向。
近幾年,由于流量的價(jià)格越來(lái)越高,銀行由于天生屬性的問(wèn)題,無(wú)法自身以互聯(lián)網(wǎng)的模式制造流量,那么與互聯(lián)網(wǎng)的合作就成為一種對(duì)雙方有益的模式,當(dāng)然,其前提一定是互惠互利。如果只想獲取銀行信息而不為銀行返回交易數(shù)據(jù)的做法,無(wú)疑是對(duì)銀行的一種資源“掠奪”,長(zhǎng)久下去銀行資源的價(jià)值將會(huì)嚴(yán)重扭曲。
值得一提的是,我們也看到了眾多銀行已經(jīng)在爭(zhēng)搶“京東閃付”的入口資源,在每條客戶(hù)短信所附的鏈接里有眾多銀行的優(yōu)惠折扣信息(見(jiàn)下圖),在引導(dǎo)客戶(hù)選擇指定銀行進(jìn)行扣款。如今銀聯(lián)在此基礎(chǔ)上打造出京東閃付模式,為的是讓合作銀行既可以借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁抱移動(dòng)支付時(shí)代,又可以不再被支付巨頭所綁架,其意義深遠(yuǎn)。因此,北京銀聯(lián)與京東不是一次簡(jiǎn)單的合作,而是一次極為有意義的創(chuàng)新。

四、對(duì)未來(lái)支付市場(chǎng)的影響
國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái),一些支付巨頭企業(yè),借助自身業(yè)務(wù)形成的優(yōu)勢(shì),與商業(yè)銀行之間進(jìn)行業(yè)務(wù)直聯(lián),業(yè)務(wù)規(guī)則、價(jià)格等均不透明,造成了不同商業(yè)銀行之間、同一商業(yè)銀行分行之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈、底線(xiàn)不斷突破,導(dǎo)致商業(yè)企業(yè)、商業(yè)銀行被支付巨頭企業(yè)綁架的現(xiàn)象,另外支付巨頭企業(yè)對(duì)商業(yè)銀行規(guī)則不透明,也給監(jiān)管部門(mén)對(duì)支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)則、收費(fèi)體系、風(fēng)險(xiǎn)管控等的合規(guī)監(jiān)管帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。這既不利于形成良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、有序發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,更不利于形成各方和諧共贏、健康發(fā)展的支付生態(tài)。
其中,支付的場(chǎng)景化是消費(fèi)者更熱衷于支付寶或微信的關(guān)鍵所在,銀行App還是銀聯(lián)App的打開(kāi)頻率,遠(yuǎn)不及微信支付和支付寶,這一點(diǎn)對(duì)于銀聯(lián)和商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)短板。支付巨頭企業(yè)可以?huà)逗A坑脩?hù)和巨量流量,對(duì)商業(yè)銀行提出很多無(wú)理要求,一些大行尚且還能以“不從”進(jìn)行抵抗,但是很多銀行也不得不被迫接受支付巨頭企業(yè)的某些不平等條約,以換得交易額和獲客渠道。
這次北京銀聯(lián)與京東金融的合作,通過(guò)銀聯(lián)統(tǒng)一轉(zhuǎn)接清算,擺脫支付巨頭對(duì)商業(yè)銀行的“要價(jià)”,保障包括商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)在內(nèi)的所有參與機(jī)構(gòu)的總體利益,也利于監(jiān)管部門(mén)實(shí)施審慎監(jiān)管。央行要求第三方支付企業(yè)不得再與銀行進(jìn)行直連,回歸支付和清算相獨(dú)立的業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)則。另外,很大程度上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的突破,不僅打通了線(xiàn)上線(xiàn)下的交易通道,增加獲客與導(dǎo)流的幾率,同時(shí)也能像支付巨頭企業(yè)一樣“經(jīng)營(yíng)用戶(hù)”。
這次京東閃付模式解決了銀行不再直連第三方支付企業(yè)后,如何借助互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)形成合規(guī)和透明的交易模式,節(jié)省了很大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本和精力,將重心回歸到自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,由此可見(jiàn),京東閃付模式對(duì)于銀行的意義是極為重大的。
銀聯(lián)與京東推出的京東閃付已經(jīng)“將心向明月”,就看銀行們能否解“風(fēng)情”了!



