智能自清潔空調白皮書：海爾第一加速自清潔普及

　  隨著智能家居概念深入人心，空調行業整體產業結構升級，智能空調成為繼變頻之后行業新增長點。尤其是智能自清潔空調的問世，為行業帶來新的增長動力。《智能自清潔空調行業白皮書》數據顯示，智能自清潔空調自2年前誕生以來，銷售總量以2倍以上的速率增長，開始進入規模化階段。其中，中國智能自清潔空調行業發明者海爾份額占比超過7成，海爾智能自清潔空調零售量和零售額市場占比排名均是第一。

　　智能自清潔空調滿足了消費者對個性化的追逐以及消費需求多元化的發展，既能通過用戶交互實際解決用戶痛點，同時也給時下創新科技頻出的空調行業提供了一些可行的產品思路和布局方向。

　　市場前景樂觀 用戶需求和接受程度高

　　從《2016冷凍年度中國空調市場年鑒》公布的年度數據來看，2014年至2016年的3年間，變頻空調市場占有率雖高達64.9%，但增速已明顯降緩。而國家信息中心發布的數據則表明，截止2016年底，國內智能空調銷量同比增幅10.7%，增長勢頭強勁。其中，智能自清潔空調增速最快，成為智能空調誕生后，我國家用空調行業發展最快的產品類別。

　　針對智能自清潔空調的迅速崛起，我們在全國一線城市的電器賣場里進行了隨機采訪，在受訪的剛需消費者中，有超過7成的人表示希望未來所有的空調都能夠普及智能自清潔功能。

　　在上海從事金融行業5年的大偉告訴我們：“懶，可能是這一代80后、90后特別是00后身上共通的一個特點，但懶、怕麻煩則帶給了科技產業更多的創意空間。自清潔技術在未來一定會成為所有空調的標配，這看起來太酷了，試想有了自清潔，誰還會愿意親自動手去清理難搞的空調?”

　　事實上，自清潔不僅迎合了年輕人的生活方式，也更加環保。海爾在最近的全國免費清洗活動中，從7000臺臟空調里洗下44.8噸臟水，相當于一個家庭280天的用水量。目前，全國空調保有量超過5億臺，若全部清洗，將會用去320萬噸水，相當于約1.6個昆明湖。換句話說，能自清潔的空調，節電也節水。

　　消費升級成重點 海爾空調持續引領

　　受訪人群里，和大偉有一樣想法的人不在少數，但邁入中產階層的比例卻不到3成，可見在整個消費升級的浪潮中，價格因素已經不再成為是否成交的決定性環節。而是否解決痛點、是否買得開心、能否滿足健康需求則逐步成為大家關心的中心。

　　海爾依靠互聯工廠的支持，不斷通過大數據、物聯網完成用戶交互，精確定位用戶的痛點和需求，在2015年8月行業首創搭載了智能自清潔功能的勁鉑空調。實際上，無論是技術的逐步推進還是機型的配備上的逐漸普及，海爾始終把用戶需求放在首位。所以，之后陸續推出的空凈一體+自清潔組合拳式的海爾新帝樽空調以及2016年9月榮獲德國IFA展“技術創新獎”的海爾節能風空調都遵循了這一原則，在市場上都交出了不錯的成績單。

　　與此同時，自海爾首創智能自清潔空調后，各大品牌相繼推出帶有自動清洗功能的空調。海爾在智能自清潔領域的首創貢獻功不可沒，可以說海爾更懂得如何把智能自清潔技術融于大眾真正需要的空調產品中。

　　自清潔步入普及期 非智能自清潔或將面臨洗牌

　　事實上，智能自清潔空調聚焦用戶痛點，在近兩年已發展成行業最具代表性的產品。作為首創者，海爾通過“洗澡”實機演示、吹白毛巾和“1杯水”演示交互升級，推動智能自清潔被廣泛認可。數據顯示，在2017年618電商購物節期間，海爾智能自清潔新品在順逛等全網電商平臺銷量第一。當天開售15分鐘海爾智能自清潔空調全網銷售過億，成為最暢銷的智能空調品牌。

　　一位在賣場銷售空調近10年的金牌銷售告訴我們：“過去變頻的省電省錢就能夠讓人為之一振，但現在早已經沒有了興奮點。現在智能自清潔的市場行情如此之好，新鮮感是其一，更關鍵處在于它給了用戶一個更重要的購買理由。”在全國賣場里，海爾智能自清潔空調將用戶體驗迭代做到了極致，從最初的“洗澡”實機演示到現場吹白毛巾再到“1杯水”展示，將專業的技術概念變成了普通用戶看得見摸得著的體驗。

　　在互聯網高度發達的今天，以海爾為首的智能自清潔空調的確正以超快的速度追趕上來，或許在未來的幾年內，超過50%的市場占有率指日可待，也可能從中再衍生出更貼合用戶需求和痛點設計的全新產品，這都是未可知也是我們更期待的。我們有理由相信，自清潔空調勢必會很快成為用戶購買空調產品時的默認功能，到那時我們再看海爾等越來越多的企業會給我們帶來更多的期待。