新研究顯示RFID技術對確保庫存準確性和促進統一商務至關重要

　　普拉特零售協會對梅西百貨的研究及IHL Group和嘉思明咨詢公司的最新研究顯示，RFID有助于預防庫存失真和為商店實現統一商務奠定基礎。

　　2017年4月10日瑞士諾伊豪森——

　　泰科零售解決方案公司(Tyco Retail Solutions)( www.tycoretailsolutions.com)與幾家行業組織合作，研究了RFID技術在幫助確保庫存準確性和促進商店實現統一商務方面的價值。這些新研究驗證了RFID作為今天的統一商務的基礎，在預防庫存失真和提高庫存準確性、可見性方面的用途。

　　判斷問題嚴重性

　　IHL Group題為“零售庫存失真問題：判斷問題嚴重性”(Retail's Inventory Distortion Problem: Sizing it all up)的研究聚焦零售商今天面臨的巨大的全球庫存失真問題。無庫存和庫存過剩兩方面對零售業來說是一個大約1.1萬億美元的大問題(1)。因為這個問題，零售商對保證現有庫存可用性缺乏信心，因此對將全部存貨用于在線銷售和商店實現網上下單實體店提貨(BOPIS)等選擇保持謹慎。這給顧客體驗造成極大的風險，而且由于庫存準確性過低，使總銷售額平均損失8.7%(2)。

　　描述需求

　　據最新“嘉思明咨詢公司零售業RFID研究”(Kurt Salmon RFID in Retail Study)顯示，零售商認為以下需求是他們今天面臨的最大挑戰：

　　·為購物者提供更多的訂單履行選擇(55%)

　　·獲得更好的庫存可見性(33%)

　　·增加營業利潤(30%)(3)

　　由于庫存可見性差，零售商無法高成本效益地滿足購物者對“隨意下單、隨意提貨”的需求。難以成功地實施統一商務計劃。

　　確立解決方案

　　提供多種購物方式選擇，關鍵是通過貨品級RFID技術，洞察每一間商店的真正的實時庫存。采用這項技術并定期進行循環盤點有助于零售商預防庫存失真，可將庫存準確性提高至99%并保持在95%-99%(4)。隨著庫存準確性提高，更多購物者能找到他們需要的存貨，銷售額能提高5%到25%(5)。

　　泰科零售解決方案公司副總裁、庫存智能與物聯網總經理Brent Brown表示：“今天的消費者不斷追求隨時隨地購物，零售商必須優先部署支持統一商務戰略的技術。基于RFID的解決方案能讓零售商信心滿滿地提供準確的實時庫存量，滿足顧客的期望并實現利潤最大化。”

　　量化RFID效益

　　可以說，貨品級RFID數據是幫助零售商更好地向顧客提供準確庫存的單一最重要的商品信息。

　　近日，普拉特零售協會(Platt Retail Institute)基于對梅西百貨(Macy's)及其RFID項目的廣泛研究，發表了關于量化RFID效益的詳盡報告。梅西百貨一直是部署貨品級RFID技術的先行者，已使用泰科零售解決方案公司的RFID庫存解決方案很多年。這項廣泛研究揭示了庫存準確性結果，顯示梅西百貨在沒有采用RFID解決方案和進行每月循環盤點前，庫存方差以每月4%-5%的速度積累。通過采用定期RFID循環盤點，庫存方差保持在2%-4.5%，減價處理存貨的情況減少。

　　此外，確保RFID商店的每一件商品有貨可售，可提高銷售額、提貨量和訂單履行率。這對梅西百貨非常重要，因為梅西百貨接近20%的商品是以單件形式存在的。梅西百貨還在運營成本、商品減價和庫存水平等方面實現了顯著節省。普拉特零售協會的研究報告詳細記錄了對四個獨特商店RFID用例的廣泛研究，每一個試點RFID商店的業績明顯好于非RFID商店(6)。

　　4月11日即將舉行的2017零售資產保護大會(Retail Asset Protection Conference 2017)的“賣得更好損失更小：量化RFID效益”分組會上，普拉特零售協會董事、研究員Steven Platt和梅西百貨物流與運營高級副總裁Bill Connell將提出他們對RFID在庫存準確性和可用性方面的價值的研究發現。