海爾推Hello Kitty消毒柜變現粉絲經濟
IP時代的粉絲經濟,這個在影視圈火的不能再火的現象,如今在廚房電器行業落地。繼推出Hello Kitty版洗衣機、冰箱等家電后,海爾再次推出Hello Kitty版消毒柜,并于6月18日在蘇寧易購首發。據悉,這款能給毛巾、牙刷殺菌的產品在開拓了新健康領域的同時,還讓傳統的廚電行業開啟了全民定制的粉絲經濟時代。
據了解,隨著IP時代的來臨,由此衍生出的粉絲經濟炙手可熱。像最近改編自網游《魔獸世界》的電影《魔獸》就橫掃了各項記錄,首日票房2.5億元,上映第五天票房破10億元。更重要的是,除了文化產業,傳統的家電產業也開始追逐熱門IP。根據中怡康報告顯示,2016年家電市場將全面進入大IP時代即粉絲經濟時代。
特別是在互聯網+的背景下,用戶的消費價值觀已從原先單一的產品消費過渡到情感消費,在各種顛覆性新品不斷涌現的情況下,僅靠產品本身特點已很難喚起用戶的購買欲望,用戶不僅需要產品帶來的差異化“體驗”,更需要有相同趣味的人形成一種情感上的共鳴。而在這一方面,海爾一直在滿足用戶新需求的道路上不斷實踐。例如,近期推出的哆啦a夢洗衣機、Hello Kitty冰箱等家電,滿足了眾多粉絲群體的需求。
尤其值得一提的是,這次海爾Hello Kitty消毒柜的誕生不僅僅是源于Hello Kitty全球粉絲的精準需求,契合了Hello Kitty粉絲粉萌可愛的心理需求,而且通過全球粉絲眾創定制的功能和外觀,彌補了衛生間消毒領域的空白,進一步開拓了新健康領域。
據介紹,海爾廚電的研發人員在與全球粉絲互動時發現,不少人抱怨衛生間里的物品消毒殺菌起來比較麻煩,像毛巾長期處于缺通風少日曬的環境中,加之其吸濕、儲水性好,容易沾滿人體皮膚上的油脂、灰塵、皮屑、螨蟲,加速細菌成倍繁殖,引發交叉感染。另外,男士經常用的剃須刀也是細菌滋生的重災區,甚至比鈔票臟1千倍,如果剃須刀上的細菌滲透進皮下脂肪層,就會引發蜂窩性組織炎。
為了解決上述難題,海爾廚電研發了體積小巧的Hello Kitty消毒柜,并設置了除濕、冷殺菌和熱殺菌三種模式,能給毛巾、牙刷、剃須刀等物品殺菌,同時還能低溫給手機、首飾等物品殺菌,確保不會對物品造成損壞變色。
在外形方面,只有59厘米高、30厘米寬的Hello Kitty消毒柜可隨意安裝在衛生間里,并且毫無違和感,而外觀方面,則是與Hello Kitty官方合作,成功將粉萌可愛的Kitty貓這個IP運用到了傳統廚電上。
家電行業專家指出,隨著互聯網的發展以及80、90后年輕消費群體的崛起,家電行業的傳統營銷以及事件營銷,并不能完全滿足消費者的需求,商家需要考慮到消費者的情感元素。而在這一方面,海爾廚電通過共建生態圈與粉絲互動,并以此來發覺用戶需求解決需求。同時,通過Hello Kitty這樣的IP形象來滿足用戶需求,讓用戶自發產生對企業品牌的情感認同,這樣的創新模式值得同行借鑒。



