上海迪士尼開園迎客,IP資源已催熟個性定制
經過連續數日的盛大開幕慶典,2016年6月16日,上海迪士尼終于正式開門迎客。
迪士尼樂園一直是全球建造成本最高的主題樂園之一。上海迪士尼樂園占地963英畝,大概是美國佛羅里達奧蘭多迪士尼世界的1/26。上海迪士尼樂園位于上海市浦東新區是中國大陸第一個,世界第六個迪士尼主題樂園。
上海迪士尼正在中國展示其強大的號召力,超能陸戰隊、冰雪奇緣、TSUM TSUM、頭腦特工隊這些迪士尼頂級IP正在加速催熟個性化定制,一個個定制化的大白、冰雪奇緣海爾冰箱正在走進中國的千家萬戶……
迪士尼傳奇
迪士尼樂園由華特·迪士尼一手創辦,內有許多迪士尼人物,如米奇,及迪士尼電影場景。迪士尼樂園于1955年開幕,此后,在美國和海外又陸續開了5家,分布在4個國家和地區的迪士尼主題公園。2005年9月12日,香港迪士尼樂園成為中國第一座迪士尼主題公園。截止2010年3月,美國加利福尼亞州、佛羅里達州,法國巴黎,日本東京和香港5處地方建有迪士尼樂園。
資格最老的是加州的洛杉磯迪士尼樂園,建成于1955年。1971年,耗時十年的佛羅里達州迪士尼建成;1983年,東京迪士尼樂園建成(2001年,擴建的海上樂園完成,耗資3380億日元);1992年,巴黎迪士尼樂園建成,耗資440億美元。在五大樂園中,位于美國佛羅里達州奧蘭多的迪士尼面積最大。有12228公頃,香港迪士尼樂園最小,占地126公頃,僅為佛羅里達州的百分之一。論規模,美國佛州的奧蘭多最大,分“動物王國”、“魔幻影城”、“科幻天地”和“夢幻世界”4個主題樂園,每個都比香港迪士尼大,還有2個水上樂園,全部玩下來,最少要5天。代表形象還有米老鼠、唐老鴨、巴斯光年等;其次是位于巴黎馬恩河谷的迪士尼,面積2023公頃,有“迪士尼樂園”和“華特迪士尼影城”兩個主題公園;洛杉磯迪士尼為206公頃,擁有傳統的“迪士尼樂園”和“加州冒險樂園”;東京迪士尼面積為201公頃,有“迪士尼樂園”和“迪士尼海上樂園”兩個主題樂園。佛羅里達州的奧蘭多迪士尼主題樂園最多、可玩的項目也最多。
迪士尼效應助推個性化定制
早在華特迪士尼公司還在為上海夢幻王國正式開園做準備時,就已經有近百萬中國人涌向這個位于上海的最新旅游景點,參觀其公眾區域。
據彭博新聞社網站報道,自地鐵迪士尼站開放以來,核心區23天共接待游客96萬人次,其中僅“五一”小長假就接待了11萬人次。
同時資本市場也給予了積極的回饋,與上海迪士尼方面有合作的上市公司也沾了光。但凡公司披露出有與迪士尼有關的話題,都會引起投資者的格外關注。
而在早些時候,就投入精力與迪士尼建立積極合作關系的品牌商,將迎來回報期。在這方面,海爾走在了前面。
為了滿足用戶個性化需求,2015年9月海爾與美國動漫娛樂巨頭迪士尼達成戰略合作,推出了迪士尼版定制冰箱。除了《超能陸戰隊》的大白形象外,海爾冰箱獲得了包括《冰雪奇緣》、《頭腦特工隊》、TSUM TSUM等在內的迪士尼經典動漫形象使用權限,可以為迪士尼粉絲們提供更多的個性定制服務。用戶可以根據自身需求和愛好,到海爾發布的行業首個用戶交互定制平臺——眾創匯平臺上參與定制。
迪士尼定制冰箱均來自于海爾眾創匯平臺。海爾眾創匯能夠提供包括模塊定制、眾創定制、專屬定制等多種定制方式,讓用戶從設計端開始,參與到產品全流程的交互中,滿足用戶個性化體驗需求。
與頂級動漫、電影IP的聯手,很明顯是一個明智的嘗試。
一方面,當下的娛樂制勝和自媒體時代,消費者越來越喜歡輕松、自由、個性,有參與感的品牌和互動活動,海爾冰箱開展的粉絲參與的營銷活動易取得先機。
另一方面,把做冰箱的理念回歸到消費者需求本身,海爾冰箱正在適應消費升級的大趨勢,不斷拓展家電、網器的外延,通過高度個性化定制的場景革命,沖擊中國家電消費者的各種消費場景。
大娛樂時代和個性化定制的聯姻
顯然迪士尼和海爾冰箱濃縮了消費升級的大娛樂時代和個性化定制的兩個樣本。
人類“衣食住行旅享奢”七件事,正在從前四件過渡到后三件的專注。
個性化定制就在這樣的時代背景下,呼之欲出,且馬上大行其道。
在手工業時代,個性化定制是最流行的生產方式,后來隨著工業標準化大生產的實現,忠實于客戶需求的定制逐漸走向了高端化。隨著人們消費水平的提高和消費觀念的升級,越來越多消費者不再滿足于千篇一律的工業流水線制式,但高端定制令人神往的獨一無二、上乘材質、精湛手工和專屬設計,卻往往是令人卻步的高昂價格。
在工業4.0時代,傳統制造和規模量產正在消失,取而代之的是以消費者為中心的個性化制造。表面上,個性化制造模式下的客戶需求是零散的、非標準的,但是將規模巨大的需求整合起來之后,便可以基于大數據技術分析、聚類并挖掘其中的深層次標準,將“零售”轉化為“集采”,并通過智能制造滿足眾多客戶的個性化需求,達成定制領域難以實現的客戶規模效應。大規模定制正是在這樣的背景下產生的。大規模定制把大規模生產和定制生產這兩種生產方式的優勢有機地結合起來,在不犧牲企業經濟效益的前提下,了解并滿足單個顧客的需求,其核心是以大規模生產的低成本和高效率滿足顧客的個性化需求。
海爾冰箱與迪士尼代表的跨界融合,整合生態圈資源。借助互聯網這一互聯互通的平臺,海爾冰箱將與迪士尼的家庭人群和年輕群體零距離交互,探索社群新經濟道路。而就在這個社群中,人們對于家的情感和對歡樂、萌感的記憶和需求,融合進定制方案才成為最佳的生活解決方案。
其三大價值不言自明:
一是減少了價值傳遞環節。
讓用戶的情感需求直達海爾互聯工廠,不需要經過層層的經銷商,避免了渠道加價,利潤返還給消費者和制造商,實現雙贏。
二是滿足消費者個性化需求。
消費者可以把自己的想法直接告訴海爾眾創匯平臺,定制完全符合自己審美和使用需求的迪士尼定制商品,真正的實現個性化定制。
三是生產周期短,庫存少。
從海爾眾創匯匯集定單開始,迅速對客戶的需求做出反應,海爾互聯工廠立即排產,產品質檢合格后便通過物流直接發給客戶。先有訂單再生產,極大的壓縮了生產周期,降低庫存,改變了創造價值環節。
迪士尼與海爾的現象級聯姻,其本質是社群經濟的稟賦爆發。迪士尼與海爾共同關注的是“家”的歡樂和成長。迪士尼旅游地產、IP資源和海爾個性化定制、互聯工廠各種不同的能力和稟賦集合在一起,為同一個“家的社群”打造頂級的用戶體驗。以這樣的模式推進,"互聯互通新生態 共創共贏新平臺"一定會實現。



