海爾空調空降百名安裝工援疆
6月13日晚,由西安飛往烏魯木齊的UQ2508次航班在終點降落,從飛機上走下11名著海爾制服的空調安裝工,他們只帶了工具包和簡單的換洗衣物,看得出行程匆忙。等在接機口的當地海爾空調員工見到他們出現,快步上前給了他們一個擁抱:“歡迎內地同胞援疆,真是及時雨!”
進入6月以來,新疆地區普遍持續30度以上高溫,吐魯番地表溫度更是一度高達69度,比去年來得更早的高溫天氣讓空調市場變得異常火爆,同時也給售后安裝帶來巨大壓力。為了讓用戶及早擺脫高溫困擾,海爾從西安、蘭州、西寧、成都緊急抽調百名身體素質好、安裝技能高、適應能力強的服務兵骨干援疆,這11名從西安來的安裝工是首批到達的先遣隊。
“去年新疆出現有氣象記錄以來的最暖年,大家都熱怕了,所以今年天剛一熱就扎堆買空調”。烏魯木齊海爾空調專賣店的海爾直銷員說,店里端午節3天賣出了平時1個月的量,份額同比增長11.5%,增幅行業第一,僅10號當天的空調安裝量就比去年同期多出7倍。
安裝需求如此龐大,這11名安裝工來不及休息,抵疆當晚就開始了安裝作業。當地晝夜溫差大,為做好保溫,房屋墻體厚達50公分,這給安裝打孔增加了難度,在這樣的情況下,這批安裝骨干裝一臺空調平均需要2.5小時,特殊情況下可能需要4個小時。
第二天一早,安裝工們又開始了緊急作業,太陽的炙烤讓地表溫度高達60度,外墻溫度更是達到70度,在這樣的暴曬下,他們穿著長袖服裝、忍受著高溫在墻體上攀爬,一天工作14-15個小時。由于人力資源及工作效率的優勢,海爾空調的送裝速度高出行業2倍。
高效的送裝體驗只是海爾空調在新疆銷量領先的原因之一,對舒適健康要求的滿足也是重要原因。烏魯木齊的海爾直銷員介紹,主打健康的自清潔空調占到了海爾空調整體銷量的60%,“目前處于新疆“齋月”,這一個月用戶對舒適溫度的要求高,此外,新疆風沙大,鼻炎患者多,當用戶看到自清潔空調的實機演示時,就毫不猶豫地買了”。在海爾專賣店,消費者能直觀看到自清潔空調“自己洗澡”的過程,能保證室內空氣干凈、杜絕二次污染的特性對當地消費者有很大吸引力。
在西安安裝工到達新疆后,成都和蘭州的安裝工也陸續到達,他們將在這里援助一個月時間,用自己的汗水保證用戶及時享受到海爾空調清涼、舒適、健康的空氣體驗。



