物聯傳媒 旗下網站
登錄 注冊
RFID世界網 >  新聞中心  >  行業動態  >  正文

銀行喊冤:對微信支付的收費沒那么高啊!

作者:本站采編
來源:網易科技
日期:2016-02-18 08:17:52
摘要:2月16日,微信支付團隊對收費原因進行了解釋,其稱基于微信支付的每一筆交易,只要從銀行卡扣款,事實上不論金額大小,銀行都要向微信支付收取交易手續費。這些成本一直都由微信支付承擔,隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高,成本壓力也越來越大,此次策略調整也是希望能補貼一部分巨額成本,并稱0.1%的手續費仍低于銀行收取的費率。

  2月15日,微信支付團隊發布公告,3月1日起,個人用戶的微信零錢提現功能(從零錢到銀行卡)開始對超額部分收取手續費,轉賬恢復免費。根據新的政策,從3月1日起計算,每位用戶(身份證維度)有累計1000元免費提現額度,超出1000元部分按銀行費率收取手續費,費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。

  2015年底,微信用戶數量突破6.5億,而根據微信公布的猴年春節期間(除夕到初五)的紅包整體數據,微信紅包春節總收發次數達321億次,總計有5.16億人使用微信紅包。使用者眾,使得微信提現的新聞引發廣泛關注和不解。

  2月16日,微信支付團隊對收費原因進行了解釋,其稱基于微信支付的每一筆交易,只要從銀行卡扣款,事實上不論金額大小,銀行都要向微信支付收取交易手續費。這些成本一直都由微信支付承擔,隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高,成本壓力也越來越大,此次策略調整也是希望能補貼一部分巨額成本,并稱0.1%的手續費仍低于銀行收取的費率。

  對此,記者對多位銀行內部人士進行了采訪,其均向記者表示,銀行向微信支付收取的交易手續費并未像微信說得那么高,且補償成本的方式并非只有向個人用戶收費著一種,微信的說法站不住腳。

  手續費缺口?沒那么懸殊!

  2月16日,微信方面針對提現收取手續費進行了回應,稱銀行向微信支付多種功能收取的手續費,包括支付、轉賬等從銀行卡扣款的動作,提現超額收手續費是為了補貼快捷支付產生的巨額成本。據微信方面的解釋,在收取0.1%的手續費之后,也低于銀行收取的費率,微信仍然在補貼用戶。

  隨后,有文章稱微信每年的手續費缺口達到了數十億。

  對此,銀行人士并不認同。一位大型銀行網絡金融部負責人告訴記者,微信支付的功能是由騰訊旗下的第三方支付平臺財付通來提供的;在提現環節,微信與銀行不發生直接業務聯系,而是通過財付通與銀行發生間接業務聯系。而據其了解,各家銀行開給財付通線上支付交易接口的綜合定價約在千分之一左右,用于個人客戶向微信錢包充值或直接支付,客戶提現方面各家銀行一般并不收取微信的提現行為引發的轉賬費用。

  該負責人認為,一方面銀行向財付通收的手續費并不高,另一方面財付通還有補償這些費用的途徑,因此缺口并不像微信支付團隊說的那么懸殊。對于線上支付接口收取手續費,該負責人解釋:“線上支付接口,銀行是有一定成本的,因為涉及到系統開發以及運營成本等。這部分成本,銀行一般的策略是對個人免費、對企業收費,因此對財付通是收費的。但是財付通是銀行的大客戶,銀行對財付通收取這部分費用是有優惠的。”

  同時,財付通有兩條途徑可以補償這部分成本,該負責人進一步解釋:“其一,是財付通的沉淀資金可以從銀行獲取的利息收入;其二,財付通也會拓展用戶,其中包括許多企業,財付通向企業收取的支付費率要高于銀行向財付通收取的線上接口的手續費。”

  另外一位大型銀行財務部門負責人亦認同上述說法。

  其就銀行如何就轉賬向財付通收費解釋道,這決定于銀行與財付通談的協議,每家銀行并不相同,但據他了解,微信紅包(財付通)是流量非常大的客戶,所以多數銀行都會給到很優惠的費率。從銀行角度來說,同行轉賬銀行不需付出額外成本,但跨行轉賬要通過清算中心,銀行也要對外支付費用,但目前為吸引客戶,如平安、華夏等多家銀行也對客戶網銀、手機銀行轉賬實行免費(幫客戶支付了這一筆成本)。由于第三方支付有其它的盈利來源,他不太認同微信紅包收費是為了彌補銀行成本的說法。

  推廣微信支付其他應用?

  同時,許多業內人士注意到,微信支付團隊在2月16日解釋的最后,回答了兩個問題:

  其一,除了提現,零錢包中的零錢可以用于哪些支付場景?回答是:經過一年的發展,微信支付在線下的使用場景已經非常豐富。線下的30多個行業,30萬家門店現已支持無現金的智慧生活。包括超10萬家零售門店,超8萬家餐廳,超600家停車場,3000家以上加油站等。此外,全國44000家自動售賣機,1100家客運站買票,數十家機場消費都可以使用微信支付。

  而在線上方面,微信支付還是眾多線上消費平臺的首選支付方式,包括京東、滴滴出行、大眾點評、美團、餓了么、攜程等。看電影、買禮物、購票、充話費……都可以足不出戶完成。

  其二: 理財通是否受此次收費調整影響?回答是:用儲蓄卡購買理財通產品,提現免費。

  因此,一位商業銀行移動金融部門內部人士認為,微信支付這樣做主要是為了推廣微信支付的其他功能。其他多位銀行系人士亦持同樣看法。記者就此問題致電多位微信相關人員,但均未接通,因而暫時未能從微信方面驗證銀行人士“缺額并不大”的說法,我們將進一步關注事態發展。

人物訪談