巨頭紛紛布陣智能硬件 各顯神通誰能最后坐莊?
隨著國內經濟增長速度的放緩,今年下半年以來國內資本市場階段性遇冷。創業公司占大多數的智能硬件行業也因此受到不小的影響。

不過與很多企業一樣,智能硬件行業的參與者也可以分為這樣兩類:一類專注于產品的微觀呈現,另一類則更擅長產業鏈資源的整合與打通。第一類玩家更易受到資本動態的波及。
第二類參與者的獨立性則更強,通常具有足夠的人員和資金儲備、過硬的技術支持、豐富的產業鏈資源等優勢。這些企業更加注重長期效益和整體規模,因此其戰略布局比專注于產品的中小企業能更加宏觀地反映出產業趨勢,我們可以將之稱為智能硬件領域的大玩家。
在艾瑞與京東智能合作發布的《中國智能硬件產業系列研究報告》中專門對核心玩家策略進行了研究,從中我們又能解讀出一些什么信息呢?
據筆者觀察,按照主營業務劃分,國內市場智能硬件市場的大玩家大致可以分為互聯網企業和傳統企業兩個陣營。前者通常先從平臺接入,用技術、服務或資金吸引硬件公司加盟或合作,意在形成自己的智能硬件網絡,從而把握未來物聯網的入口;后者依托于長期積累的產業鏈和硬件優勢,進一步開發軟件及網絡服務,將特定場景下的整套傳統硬件進行升級。
借平臺展開布局的互聯網企業
雖同屬第一大陣營,BAT、京東、小米、360等幾大互聯網玩家的布局也各有側重。艾瑞的報告從孵化、渠道等幾個方面對國內智能硬件領域的幾大玩家進行了評價。

我們可以看到,小米是互聯網企業中唯一一個具備硬件品牌優勢的公司。的確,小米手機的成功為其智能硬件布局奠定了非常有利的基礎。雷軍曾放言要投資100家智能硬件公司復制小米模式。這句話至少透露出兩個信息,第一小米會用投資的方式打造自己的智能硬件生態鏈,第二這批產品將會延續小米手機高性價比的標簽,這一點可以從小米智能系內的手環、空調、電視、平衡車等產品等得到印證。
如果停留在“低價”這一步,智能的本質就不足以體現。對小米而言,MI UI系統在一定程度上可以作此補充。同樣,TOS也為騰訊在智能硬件系統上占了一個山頭。與前兩者相比,阿里的YunOS系統在獨立性上或更勝一籌,基于Linux開發使其受到更小的底層限制,另外云端特色幫助YunOS系統率先把握住了互聯網服務的趨勢。
曾有業內人士將云服務比作智能硬件的一大靈魂,具備這一優勢還應該算上騰訊和京東兩家。2014年5月,騰訊云宣布硬件開放,意在簡化開發者的后端部署;同年6月份京東推出智能云平臺,幫助硬件團隊快速、精準地連接消費者和智能場景。
軟件對于智能硬件的重要性絕不低于服務。目前智能硬件產品比較分散,中小廠家通常各自為陣,一款產品配備一個應用的情況即為普遍,這樣的用戶體驗是十分糟糕的。這時候,大玩家的平臺性優勢就得到了很好的體現。
微信應用是一個比較典型的案例。從用戶的角度看,微信基本上可以作為一個必備的社交軟件,所以免去了額外的安裝需求。對智能硬件開發者來說,獨立開發App不僅難度更高,獲得大眾認可的成本也更高。因此背靠6億用戶的微信能夠吸引大批硬件廠商入駐也不足為奇。
不過現在平均每個用戶的智能設備占有數量少,不同的管理方式帶來的體驗差異并不明顯。打個比方,就像管理一個聯系人的通訊錄和一百個人的通訊錄,用戶對后者的操作需求自然更加多樣化。未來,用戶對智能硬件管理軟件也會提出更高的需求,比如更為集中的界面和統一的控制方式。這與京東微聯的設計初衷相類似,用戶可以不僅通過一個App控制所有的智能產品,控制方式也更為簡潔。
在整個智能硬件行業,大玩家扮演了類似于搭臺子的角色。一個是孕育產品的臺子,一個是呈現產品的臺子。前者可以視為幫助創業者對接資本和產業鏈各個環節的孵化功能,后者則為對接產品和消費者的營銷模式。京東是為數不多的搭了這樣兩個臺子的互聯網企業。一方面通過JD+計劃為智能硬件創業企業提供全方位的扶持,另一方面通過京東眾籌和京東商城兩大渠道對產品進行有力的推廣。后者為智能硬件新品提供了難得的C端切入點。據艾瑞數據顯示,線上渠道已經成為智能硬件銷售的主要渠道,其中京東占三成左右。這與智能硬件用戶畫像和京東消費者之間的契合有一定關系。

技術作為互聯網企業不變的核心將被繼續延伸到智能硬件的布局上。京東的JD+生態、百度的人工智能、360的安全技術在其智能硬件的部署上都得到了不錯的發揮。
從特定場景切入的傳統企業
與互聯網企業不同,傳統企業扎根于產業,智能化通常從其擅長的場景入手,比如海爾的U+智慧生活操作系統和萬科的智能樣板間。

這類產品依托于用戶熟悉的應用場景,落地性很強,因此能獲得較高的用戶粘性。報告顯示,家居類產品是目前所有智能硬件品類中用戶依賴度最高的。由此看到,傳統企業向智能化轉型擁有原始的優質切入點。
從整體上看,智能硬件產業目前還處于初創階段,看熱鬧的人多,實際參與的人少。大玩家的布局在樹立行業的信心同時引領著產業的發展。但歸根結底,產品是智能硬件行業的最終支撐,如果缺乏好的產品,平臺的也只是一個空殼而已。從這個意義上說,誰能扶植出真正重量級的產品誰才有機會成為笑到最后的莊家。


