神貝：從實戰中累積超一流的用戶體驗

在今天的商業社會和互聯網時代，用戶體驗越發成為衡量一個產品是否優質的關鍵。好的用戶體驗始終貫穿著用戶的購買、使用、后續優化等一系列環節。神州數碼索貝科技有限公司（簡稱神貝，簡稱DCCS)自成立以來，一直秉承“構建智慧城市，和諧生活”的愿景，運用自身的專業技術和服務經驗推進各領域的安全防護建設，其i3DSP智能視頻偵查系列產品廣泛運用于公安刑偵領域，以突出的核心功能，完善的偵查流程，應對海量視頻偵查，智能分析、高效檢索，加速推動偵查進程。成為近年來協助公安破案的有利武器，并在實戰中累積了超一流的用戶體驗，梳理起優質的行業口碑。

用戶是需要關懷的

神貝的i3DSP智能視頻偵查系列產品是一套針對公安刑偵應用的視頻管理、智能檢索、研判、清晰化處理和編輯系統。解決了現有公安刑偵監控視頻資料應用中的各種難題，諸如廠商格式各異、圖像質量劣化、錄像設備時間不準等，并貼合公安刑偵業務流程，采用智能分析技術提供數十倍于實時的視頻分析能力，極大提高涉案視頻的審看效率，以人性化的“看的快、看的好、易管理”為目標，提供創新的圖例看、排查看、濃縮看、幀精確定位等刑偵實用審看方式，幫助刑偵人員高效、精準聚焦到所關注的目標。

在神貝剛剛結束的“貴州全省DSP項目2015第一季度用戶關懷行動”中，神貝針對貴州全省88個區縣DSP刑偵單兵系統，組織人員并在省廳領導和警官的支持及各縣市警官的大力配合下，了解和搜集用戶DSP單兵的使用情況，及時解決用戶在日常使用過程中遇到的問題，收集用戶對軟件的合理化建議。據了解，這是自2013年8月以來，神貝交付部現場運維團隊進行的第3次全省大規模回訪，每一次回訪除了解決用戶的階段性問題，還為后續產品的優化提出了建設性的意見和方案。這一系列的關懷行動，不僅獲得了貴州省公安機關的高度配合和認可，同時也為神貝本身的產品提升獲得了動力。

沒有實戰，就沒有話語權

2014年1月貴州省凱里市龍場鎮發生了一起惡性爆炸案件。同樣就在今年的三月份，貴州省黔西縣客車站發生一起爆炸事件。這一系列惡性案件，最后都通過神貝i3DSP系統，幫助公安人員得以快速有效偵破案件。

通過這一系列案件的迅速偵破，我們不難發現神貝的i3DSP系統已經深入到貴州省公安廳刑偵工作的方方面面，不僅能夠在破案前期為案情偵查提供有效依據，也能在破案后期為案件做相關佐證。神貝i3DSP刑偵智能分析系統通過智能分析技術，將所關注的視頻內容從海量的視頻中分離出來，以智能元數據的方式存儲在數據庫中。工作人員不再需要花費大量的時間重新分析整個視頻，即可分析出關注的事件及視頻片段，快速定位到關鍵的內容，極大地縮短了查找線索的時間。

神貝自成立以來，專注于安防領域，是技術領先的整體解決方案及安防設備、軟件的專業提供商, 是一家深入行業應用的智能型視頻可視化管理的軟件公司。神貝在公安、平安城市、金融、智慧城市等多個行業都具有獨到的優勢。為了更好的滿足和服務于客戶，神貝不斷的改進產品，提升用戶體驗，創造良好口碑，努力打造安防行業第一品牌。