SAP全球高級副總裁：工業4.0幫企業發現新的商業點

　　5月21日，2015年(第六屆)中國物聯網大會在上海召開。此次大會將直面物聯網的核心、熱點、難點問題，剖析物聯網的現狀和機遇，分享物聯網產業發展的經驗與成果，正確引導我國物聯網的健康發展。本屆大會上，SAP全球高級副總裁Dr. Juergen Weiner博士做主題報告，主要講了工業4.0在制造行業中的角色，以及如何與中國的合作伙伴共同合作，推動工業4.0發展的話題。

　　工業4.0在制造行業中的角色

　　現在我們看到制造業公司碰到了一些挑戰。現在我們都說到了一個統一的市場階段，我們所提供的是定制化服務來滿足市場客戶具體的需求。這是我們制造商的原則以及方法。

　　我們看到很多的中國客戶，中國制造生產企業，現在他們也在走出去，當他們進入其他國家市場的時候，希望能夠在市場上取得領先的地位，也希望向那個市場提供我們的產品，這個就是我們所說的物聯網，有了物聯網我們會有更快的創新，把創新變現。

　　我們今天談到關于物聯網的一些話題。我們是想把物聯網還有工業4.0，應用到實際的生活中。工業4.0是德國的科學家所提出來的，SAP和德國的制造業及制造廠商，希望在市場上保持競爭性的地位，因此他們提出了工業4.0，我們希望能夠優化我們的生產流程，同時把IT技術應用到整個生產的行業當中，我們希望能夠使用英特網新的技術到工業當中，這個就是工業4.0。

　　當我和中國企業的CEO聊天時發現，他們對于工業4.0都非常的感興趣，而且他們也希望能夠運用我們在德國的一些方法，就象德國企業也希望從中國制造廠商進行學習一樣。在工業自動化的大背景下，我們提出了工業4.0，也希望未來的制造廠商可以使用物聯網，我也聽到了怎么樣更快速的互聯，這些都是我們今天演講的話題。

　　什么是工業4.0呢?工業4.0可以應用到很多的行業當中，也涉及到很多的術語，在我們的生產當中，我們可以用技術降低成本，如果說我們用傳感器傳感數據，這些數據都會自動的生成，生成我們的大數據，生成一個數據庫，有了大數據我們可以進行分析，當我們進行生產，進行制造的時候來了解我們的市場細分。在制造生產當中，如果我們使用的是工業4.0，會提高大規模生產的效率，因此在生產當中，自動化生產當中，甚至是可以看到的端到端的服務中都會有非常廣泛的應用。

　　工業4.0可應用在各個行業中，他們是相互關聯的。對于我們發明了工業4.0的德國人，我們是怎么理解4.0的呢?比如在SAP，我們主要是看一下我們的業務流程，客戶怎么能夠改進我們的端到端的服務，首先是從研發開始到銷售團隊再到供應鏈、生產制造以及售后服務，這些都是我們通常可以看到的業務流程，我們希望能夠優化這個業務流程，怎么樣進行優化呢，我們需要加速工業4.0的發展。

　　而通過這些加速，通過更多的感知數據，傳感數據，特別是從制造者的角度利用從工廠搜集到的數據，可以幫助我們更好的提高效率。如果我們有數據的感知，我們也需要一個平臺，可以幫助我們把數據聯系在一起，讓我們去分析數據。

　　當我們說到智慧數據，我們必須對數據更為敏感，這也可以讓我們在制造行業中使用這些數據，可以幫助我們改進生產的流程。當我們和客戶聊的時候，我們也會和客戶說，改進現在的業務模式。

　　我們聽到了很多很不錯的演講，我們聽到了Google專家給我們做的演講。那么，我們可以進行哪一些發明呢?我們可以和一些制造廠商去溝通，他們在生產和制造方面可以進行很多創新，進入那些創新性的行業，包括遠程控制和管理，這些都可以反映出我們產品的可以有效進行數字化的記憶和信息的數字化處理。包括優化生產的流程，因此我們會使用更多傳感數據，改善流程，這也能夠讓我們找到新的商業模式和新的商業點。

　　制造業主要是關于什么呢，我們怎么樣進行制造業的互聯，互聯能夠幫助我們什么呢?可以幫助我們改進生產流程，這是一個金字塔般的生產流程，有ERP系統，包括機器的層面。現在我們在二到三個領域當中，我們可以看到在AP系統當中如何進行優化，以及ERP系統和其他系統如何進行更好的優化。在互聯網當中我們先看客戶，客戶在網上下定單，通過電子商務這個平臺我們知道，他們需要怎么樣的一個產品，是怎么樣的一個定單，這些信息我們都可以看到，然后對這些數字進行辨認，進行規劃，并且把這些定單進行數據化的解讀。

　　我們可以把這些客戶的定單給到我們的生產廠商，由這些生產廠商根據客戶的定單來進行生產。當然你也可以使用一些互聯網的技術，不僅僅是在工廠的內部，也可以用合作的方法進行合作。因為你在生產的過程當中不可能只是自己獨立的生產，也可以讓你的供應商參與，也可以給他們展示數據和樣品，要求他們去生產，提供給客戶。所以大家看到有很多的點是可以進行聯合互聯互通。

　　在制造業不管是交通還是在其他的制造領域，都有不同的方式可以合作，在上海這次展會上，SAP也進行了技術的展示，通過SAP的技術可以對制造商的內部所有的信息進行整合，來連接整個制造行業。

　　與中國合作推動工業4.0發展

　　這個產品我們已經和德國的工業協會進行了合作，我們在中國也是有很多的合作項目，比如說我們和沈陽自動化研究所就有合作的項目，從圖上大家可以看到，這是一個平臺的建設，首先已經有這么一個技術的平臺，當然我們現在還是在做技術的改進，比如說編碼，射頻，裝卸還有雷射，還有玻璃的裝卸等等。

　　另外我要給大家展示的是德國漢諾威信息通訊技術博覽會上，我們德國的副總理和中國的副總理進行了的一個技術展示。這個就是我們和沈陽研究院一起合作的產品。我也想給大家看一下，我們用機器人搜集信息，然后我們在這上面建立了傳感器，可以自動的匯報信息，所有的信息都是開源的話，全球的機器人裝了這么一個系統，可以在全球獲得數據，比如在這里就可以看到漢諾威具體的數據，如是振動的具體的記錄，可以看到一個曲線，這個是振動的曲線。所有的數據都記錄在這里，基于這個數據，我們就可以綜合的來看。

　　這個是基于我們已經搜集的大數據，如果過幾天這個機器會出問題，這個機器就要進行故障維修了，我們就可以在故障發生之前，就把這個部分進行替換或者是維修。現在呢，他們已經可以有傳感的能力，可以在故障發生之前，就知道多久機器需要停修，就可以事先進行維修，而省略了故障維修的時間。

　　并且所有的數據都會給我們維修具體的技術人員，這些數據進行分析之后的結論，會及時的進行傳輸，就可以大大的提高效率。這個是我們的一個案例。這個是我們和沈陽自動化研究所進行合作的其中的一個成果，在整個案例當中，可以看出在整個維修保養和服務的過程中，是完全可以預測故障。

　　最后我總結一下我演講的內容，我們現在都在說工業4.0，也有很多的討論，我覺得要把所有的技術都用來為制造領域服務，而作為客戶不僅要看技術，還要看有怎么樣的商業的福利，商業收益，是否可以從合作中獲得利益，而從有效度來說，我們也認為必須要把企業利益和我中長期的規劃結合起來。

　　另外每一個企業都必須緊密的結合ERP和MES的系統，可以很大的程度決定工業4.0的前途是否可以得到觸發，我們還和制造商提供E2E的合作方案，這個是我大概的介紹，謝謝大家的聆聽，祝大家能從這個會議中獲益。