長沙市民遭遇家中多張診療卡且互不通用　苦盼一卡通早日到來

　　一個家庭有十多張診療卡，并不是怪事。朱炎皇 攝

　　對于一個家庭來說，抽屜里面放著10多張診療卡并不是怪事。各個醫院診療卡互不通用，求醫者每到一家醫院看病，就要辦一張卡。近日，有市民撥打12345市民直通車欄目電話，說起這些關于診療卡的煩心事。他們希望，各家醫院能夠統一使用一種診療卡，免得求醫者反復辦卡。診療卡究竟卡在哪，如何才能更好地利用診療卡？本報今起推出“關注診療卡系列報道”。您對診療卡有何話說，請撥本報熱線96333或通過晚報微博、微信暢所欲言。

　　遭遇：診療卡互不通用，家里堆了14張

　　“仔細一找，原來我家有這么多診療卡。”前日，芙蓉區的何先生去醫院看感冒，被要求花1元錢辦診療卡。在他印象中，好像家中幾個抽屜都有診療卡的身影。從醫院回來后，他仔細找了一下，發現共有14張診療卡。前年，他們一家三口才搬家到長沙，才兩年多的時間，3個人就積累了這么多診療卡。

　　“每到一家醫院就要辦一張卡，好麻煩。”何先生說，自己去過的那些醫院，不論是社區小醫院，還是市里的大醫院，診療卡都互不通用。每次辦卡，費用在0.5元至5元不等，“錢是不多，但每次都麻煩，也浪費磁卡資源。”

　　家住天心區仰天湖社區的劉娭毑說，她和老伴體弱多病，先后在長沙五六家醫院看過病，家里放著一疊診療卡。由于夫妻倆老花眼看不清，這些醫院的診療卡又大多是藍綠相間的顏色，有時一不小心就拿錯了。等他倆到醫院掛不了號，才知道自己拿錯了，不得不再辦一張。

　　市民：盼統一診療卡，既節約又方便

　　“醫院為什么不使用統一的診療卡呢？”何先生和劉娭毑等人說，雖然醫院的診療卡各有不同，但功能都差不多，都是用于辦理就診、交費、取藥、檢查、入院、結賬等事項。記者走訪位于長沙的多家省級、市級醫院，發現其診療卡用途大多一致。他們認為，不論是從資源浪費，還是從方便病患求醫方面考慮，都應該盡快統一診療卡。

　　“在技術層面上，統一診療卡應該不是什么難題。”長沙一電子技術公司的工作人員馮先生說，醫院只需要更換終端硬件，在軟件方面進行聯網，發放統一的診療卡就能相互通用，“現在長沙有多家公交公司，公交卡都通用，這是一個道理。”

　　馮先生建議，如果醫院使用統一的診療卡，可以綁定居民的身份證號或電話號碼，讓市民能夠帶著一張卡去各個醫院看病，甚至不帶卡，只報個人信息就可以看病。這樣的話，既可以免去“多卡浪費”的情況，也可以避免求醫者反復辦卡。

　　醫院：資金、卡內信息成阻力，推行不易

　　近年來，市民希望統一診療卡的呼聲頗高。目前，長沙有2家醫院，遼寧、云南、湖北等地也有醫院在推行居民健康卡，這種卡集合了診療卡及銀行卡的功能，又能在全國通用。然而，目前使用居民健康卡的醫院數量并不多。

　　“對于醫院來說，推行起來可能存在一些困難。”湘雅三醫院已推行居民健康卡，該醫院信息中心負責人說，每個醫院的診療信息系統各有不同，診療卡也就不能通用。如果要統一診療卡，得更換硬件設備，還要改造軟件。這需要一筆相應的資金投入，或多或少給推行居民健康卡帶來了阻力。

　　此前，曾有媒體報道，有一些醫院之所以不愿意推行通用的診療卡，除了系統和資金問題，還因為診療卡內包括患者檢查、診斷、處方、藥價等信息，甚至存在經濟利益問題，部分醫院并不愿意將這些信息公開化。

　　對此，湘雅三醫院信息中心負責人介紹，在推行的居民健康卡中，他們醫院公開了用藥信息、檢查結果的客觀信息，但考慮到病歷中包含醫院資源和專家的智慧成果，并未對病歷中所有信息進行共享。“各個醫院有各個醫院的情況，可能都有自己的一些顧慮。”