阿里注資TP服務商360Shop 欲推“智慧商城”

　　今年3月份，阿里就已經完成了對360Shop 的A輪注資。360Shop相關負責人表示，阿里和360Shop原本就是戰略合作伙伴關系，通過此次融資則進一步加深了雙方合作的深度。此次推出的智慧商城項目——天貓外店，就是和天貓合作開發的一款戰略級的淘外B2C電商平臺，其目的是為了滿足淘寶、天貓等平臺上一些大商家的品牌化需求。

　　如何通過“智慧商城”整合阿里生態

　　2012年底，阿里巴巴提出了“四化”的概念，即市場化、平臺化、生態化(物種多樣化)、數據化。通過“四化”將阿里生態系統和中國電子商務生態系統逐步建立起來。

　　無論是從“七劍下天山”到“25個事業部拆分”，還是注資新浪探索社會化電商，包括此次注資TP服務商360Shop推出的“智慧商城”——天貓外店，這些動作背后，折射出One Eco-system(一個生態系統)才是阿里真正的方向。

　　“毫無疑問，天貓外店確實是作為阿里淘外生態系統的一部分。天貓外店更多關注的是企業品牌建設，幫助企業建設淘外品牌官網，樹立品牌形象。”360Shop總經理胡建軍表示，“和傳統企業官網相比，天貓外店更注重企業品牌價值和用戶體驗，更加關注企業官網和阿里生態系的融合”。

　　據了解，阿里注資TP服務商360Shop后，已全面對360Shop開放其內部資源接口，從支付寶、淘寶、天貓到一淘、聚劃算，再到如今的微淘和支付寶公眾帳號。

　　分析人士認為，智慧商城天貓外店的推出，不僅有利于阿里打通淘外生態圈，同時也為淘品牌提升自身品牌價值提供了一次契機!據了解，目前韓都衣舍、GXG、膜法世家、探路者等都已啟用智慧商城天貓外店來建設自己的獨立B2C站點。

　　天貓外店打造的O2O電商模式

　　“O2O模式作為繼C2C、B2C、B2B甚至C2B之后新的電商模式，它的難度、門檻以及成本方面都要比前幾種類型高。”胡建軍表示，“大部分傳統企業，它們在線下渠道多年經營，積累了豐富的營銷資源，如何將其融入電商業務，將是他們面臨的最大障礙。”

　　目前，中國名列前茅的電商巨頭中很多都缺少傳統企業的背景，也并非沒有傳統企業敢于嘗試，只是傳統企業商業模式慣性思維太強，要將電商融入到現有的體制，實屬不易。但如果傳統企業一旦擺脫轉型困境，與純電商相比，原有的線下資源無疑具有巨大的優勢。

　　“天貓外店其實不僅僅只是解決一個企業官網的問題，它更是對企業品牌價值和銷售模式的整合。”360Shop相關負責人表示，“天貓外店打造的官方商城不僅有來自淘寶、天貓的數據，同時還可根據線下區域劃分將門店數據資源整合進來，以達到線上線下的融合。”

　　O2O模式意味著將改變消費者購物消費行為，能夠真正實現零售業日常促銷的常態化，促進零售運營從價格導向的促銷向顧客經營導向的服務轉變，引導消費者理性消費，關注商品綜合價值而非價格和促銷。用本地化的營銷，社交化的傳播，推動線上線下兩個渠道的融合。

　　“假如北京消費者在瀏覽某企業官網時，除了可以查看來自淘寶天貓的商品和促銷信息之外，還可以查看該企業在北京地區所有門店的商品和促銷信息，那將會極大的提高用戶的購物體驗。同時，消費者網上下單后，系統將自動告訴消費者所在地門店的位置，以便消費者可去當地門店體驗產品或提取貨物。”胡建軍表示，“這才是智慧商城天貓外店所要達到的初步效果。對于企業來說，天貓外店還將實現企業官網商城與倉儲的對接，以便實現倉儲數據的同步，使企業除了利用現有的倉儲物流體系外，線下店面也可以承擔部分倉儲、配送任務。”

　　未來，線上線下協同聯動將進入常態化發展，因此線上與線下的產品融合、服務融合和價格融合必然成為大勢所趨。O2O是一個熱門且新的電子商務模式，隨著LBS、NFC等移動互聯網技術的廣泛普及，O2O電子商務模式將擁有越來越廣闊的發展前景。我們也期待智慧商城天貓外店在整合阿里生態的同時，為O2O電商模式的創新發展注入新鮮血液，為傳統企業電商業務的發展尋求一種更好的電商模式!