雷克薩斯與MyDealerLot合作實施RFID客戶服務解決方案

　　MyDealerLot(MDL)宣布，豐田旗下的雷克薩斯部門已啟用了RFID客戶服務和支持解決方案系統。該系統將幫助經銷商們自動識別車輛。

　　MDL的自動化客戶識別與通訊系統，采用了Alien Technology的 Squiggle被動式EPC Gen 2 RFID標簽和 ALR-9900+ 閱讀器，以及等離子屏幕來顯示客戶信息，并通過軟件來管理數據。

　　該系統還能通過現場，以及異地遠程跟蹤管理經銷商的洗車作業。例如，當客戶車輛進入或駛出洗車廠時發送一個消息給指定的員工。

　　根據MDL的介紹，它還能在一定程度上提高經銷商們銷售業務。MDL已經美國芝加哥和東南部的雷克薩斯經銷點安裝了這套基于RFID的解決方案。(RFID世界網編譯)

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