移動支付行業合作逐漸增多 但需要一個磨合期

　　隨著2012年底中國金融移動支付技術標準的明確，2013年中國移動支付市場進入產業鏈落地階段，市場競爭提速。日前艾瑞咨詢發布的2013年第1季度統計數據顯示，今年第1季度第三方移動支付市場交易規模為646.1億元，其中移動互聯網支付占比69.2%，短信支付占比28.1%;近端支付占2.7%。

　　移動支付產業的潛力大家有目共睹，然而，橫跨金融、通信、商務、公共服務等多個領域的特性使該產業發展面臨不少壁壘，軟硬件環境都還存在短板，尤其金融與通信兩大領域之間的合作更非一日可成。

　　《中國產經新聞》記者就此采訪了中投顧問高級研究員郭凡禮。他表示，中國移動支付產業已步入規模發展的重要時期，行業標準已經出臺并指明了發展的方向，中國對移動支付牌照嚴格審核和發放規范了行業的競爭，金融IC卡逐漸普及更為移動支付的發展創造了良好的環境。目前主要問題有3個方面：一是基礎設施即受理終端與場所遠遠不足;二是技術安全性仍有待提高;三是銀行、移動運營商、第三方支付公司等各自為戰，商業模式混亂多樣。

　　艾瑞咨詢分析師王維東向《中國產經新聞》記者表示，移動支付中的遠程支付已經基本突破了壁壘。在當前移動通信技術、金融技術創新需求的推動下，中國移動互聯網經濟、移動電子商務以及O2O電子商務呈現迅猛發展勢態，從而帶動以應用內支付、移動客戶端支付等移動遠程互聯網支付交易規模飛速增長。“在這個細分領域中，像支付寶[微博]、財付通等傳統互聯網支付巨頭可以說做得風生水起，并不存在所謂的產業壁壘。”

　　困難主要在于近端支付，也就是用具備特定功能的手機代替銀行卡進行消費結算。王維東表示，近端支付涉及到很龐大的產業鏈，由于產業鏈較長，分工有利于專業化，并帶來規模化效益。移動支付發展需要產業鏈的多方協作。

　　“從支付本身看，其商業模式比較單一，盈利主要來源于結算手續費，所以必須要形成一定規模，產業鏈上的各個企業才會拿到一定的收益。”王維東強調，在初期去計較收益會對整個行業發展有不好的影響，倒不如把行業做大之后再考慮利益分成，“反正現在也沒有什么可以分的。”

　　“其實各企業也看到了目前的現狀。在終端沒有普及、發展環境并不成熟的情況下，需要各自進行一定的退讓，把這個產業真正做大，讓用戶得到滿意，提高商戶結算效率，這才是整個行業的利好。”王維東談道，目前各家企業也在尋求合作，像中國移動之前一直希望自己能夠主導標準，在希望落空后也是跟銀聯合作。“這種動作表明了一個態度，就是愿意和產業鏈各方共同推動產業進步，也包括商業銀行等，他們之間的合作也是層出不窮，但這需要一點點地磨合。”

　　“移動支付整個產業鏈正在合作中不斷發展，包括移動支付環境、芯片、卡制造以及平臺運營等。”郭凡禮說。

　　此外，王維東還提到了具備近端支付功能的終端普及問題。對一般用戶而言，具備近端支付功能并不是其使用手機的唯一或必要原因，再加上在一二線城市當中，本身的金融環境已經比較成熟，尤其是銀行卡的使用已經成了許多人的習慣。在這種情況下要用戶放棄銀行卡而信任手機支付，需要一個努力過程，在普及之后還要培養用戶的使用習慣。

　　事實上，現在有很多在近端支付方面做硬件服務的公司，但在王維東看來，這類公司一般致力于對智能手機提出改造方案，用戶體驗并不特別好，后加的一些芯片和原本手機軟件的交互效果也難以保證。“總的來說，運營商對用戶的把控能力比較強，由運營商主導推動終端普及最為合適，不過因為前期成本投入很大，而目前來看盈利空間還很窄，所以運營商需要進行長期的考量。”王維東認為。