工信部袁琦:各方合作統一 移動支付才有好發展
12月6日,2012中國移動支付產業年會在北京召開,移動支付網作為本屆年會合作媒體對年會進行全程報道。工信部電信研究院高工袁琦參加“主題論壇:智能卡與移動支付創新”時發表講話,主要內容為移動支付發展動態,移動支付創新模式,我國移動支付發展狀態,移動支付未來發展展望。演講內容中也突出了移動支付合作的重要性:“合作最終目的是為了統一支付平臺,統一支付標準,統一產業合作,共享支付平臺和pos設備。在商業模式當中也要得到一定的統一,在各方的結合下,移動支付才能夠有一個比較好的發展。”原稿如下:
袁琦:各位來賓、各位代表,下午好,很高興有機會來和大家分享“移動支付創新”的課題。我們單位主要支撐工信部做各種電信行業發展的支撐,我們這個團隊也同時支撐工信部做移動支付發展方面的研究。很高興今天有這個機會來和大家分享創新發展的話題。

工信部電信研究院高工袁琦
我今天講的內容分四部分,移動支付發展動態,移動支付創新模式,我國移動支付發展狀態,移動支付未來發展展望。
一、我們可以看到,從目前來說的話,移動支付成為互聯網重要的業務之一。促進移動支付發展的三大因素,一個是移動互聯網經濟的高速增長,移動支付技術不斷演進以及商業模式的不斷催生,也有了各種支付的新形式,對于用戶支付便捷化需求,移動支付用戶這幾年有了快速的發展。截止到2011年底,全球移動支付交易規模達到2410億美元,到2015年交易規模達到1萬億美元,并且消費者通過手機購買電子消費總額也將不斷增加。
在近幾年來,移動遠程支付發展的狀態,2012年2季度,手機淘寶成交額同比增長683%,客戶端成交首次超越了WAP,每小時在手機淘寶上買走15.5萬件商品。我們可以看到,從亞馬遜、京東商城,打造這樣一些商業模式,使得用戶能夠很好的從網上便捷的進行移動支付業務。
從傳統電商以及到傳統的零售商,都在發展通過手機支付的客戶端形式,來進行遠程支付的這樣一個模式。所以我們可以看到,這種互聯網電商和傳統零售商模式向移動領域的移植。移動近場支付啟動加速,有了比較突破性的發展,2012年11月,中國聯動與招商銀行合作正式落地,2012年下半年中國移動發布NFC發展計劃,在今年10月份,美國多家移動通信運營商成立ISIS公司聯手推出了NFC支付服務,可以說美國在近些年來,在近場支付上超越了日韓這些國家。它的square互聯網公司所研制出來的一個手機產品,使得它的年交易量達到40億美元,并且商家數量超過100萬,每月新增10萬商戶的速度在增長。所以我們可以看到,從去年和今年開始,移動近場支付進入了一個快速發展的通道。
NFC在這兩年當中,憑借著技術的成熟性,已經成為了近場支付的主流技術。在這、三四年當中,NFC技術成為國內外主要使用的一個技術,終端企業紛紛推出NFC的手機,同時互聯網企業也在布局NFC的手機支付,從Google、蘋果、 微軟,都推出了支持NFC這樣的業務模式。蘋果購買了多項NFC專利,也有在NFC方面進行布局的想法。不論從國外的運營商還是中國的運營商,已經把NFC手機支付作為他們的一個主要的近場支付技術,歐洲是NFC的起源地,尤其是法國。日本在2011年左右也開始支持NFC,并且將NFC技術與它已有的技術進行整合。美國公司也采用NFC,包括中國三大運營商。
2011年GSMA這樣一個動作,可以說是推動了移動運營商選擇NFC,使NFC成為必然。所以我們可以看到,自從2004年NFC論壇退出NFC技術標準以后,這個技術還是有它的優點,目前漸漸成為業界認可的一個技術。
另外我們可以看到另外一個發展動態,移動支付與社交、位置等服務融合,產生新的應用生態。支付與社交融合,憑借社區忠實的用戶,為商家創造一個很好的營銷機會。我們可以看到,地理位置的服務可以打通線上線下,位置服務和技術服務商的折扣服務,也能夠使用戶的支付模式更加便捷。近幾年來,移動支付的發展動態,不論是從近場和人場,都必須形成一個生態環境,這種移動支付的發展才會有生命力。
二、移動支付創新模式
2003-2004年NTT DoCoMo推出三種具有典型意義的業務,采用NFC這樣的技術作為它的新技術的啟用,NTT DoCoMo和中國移動、韓國SKT等達成了使用NFC技術開發跨境漫游服務業務。
Square大家很熟悉,通過手機終端附加的一個小型外接設備,使手機終端成為一個無線pos機,這種模式好滿足了美國中小商戶的需求,它的傭金比普通信用卡的傭金要低。因此使Square這樣一個模式很好適應美國移動互聯網的發展,近幾年來發展突飛猛進。第二個模式是它的遠程支付和社交位置的結合,也就是它的Card Case產品,模式二在美國沒有受到很大應用,模式一在美國發展是如火如荼的。
但是模式二給做移動支付的業界一個很好的創新啟示,結合了位置社交,使用戶做到零操作,來完成他的整個支付過程。近幾年來,中國出現了一股仿效Square的熱潮,但是這些仿效的Square發展的都不是特別好。另外要很好研究一下中國的用戶心理,還有商戶的一些需求,創造出適合中國模式的支付。從分析來說的話,如果把Square模式完全引入到中國,它其實不適合的,它是沒有安全資質的,是不符合要求的。但是Square畢竟是讓移動支付的業界眼前一亮,它帶動了整個近場支付在全球的大發展。
說到另外一個創新點,我們不得不說Google Wallet模式,雖然在去年、今年他的發展被阻止和停滯,主要是由于美國運營商自己推出自己的NFC產品,使得Google Wallet的發展受到了阻礙。Google Wallet最先整合移動產業鏈各方,打造一個開放式商業的生態環境,延續了安卓的模式,從平臺到它的終端平臺都是開放的,來進行開發。它的商業模式,和它的團購相關聯,同時還有會員卡、歷史記錄等等,很好的整合了零售生態系統、金融生態系統和移動生態系統,使得Google Wallet在美國2011年9月份進行了商用服務。
它原來盈利模式主要是想進行一些更多的后向收費,廣告收入,以及與商家合作來獲得盈利。但畢竟是終端廠商推動的一個Google Wallet的全終端的方式,跟運營商合作過程當中,必然會受到運營商的一些發展的影響。Google Wallet是我們近場支付當中一個很大的創新亮點。
另外一個創新是通用的創新,是商業模式的創新。各個運營商在發展移動支付的時候,光靠運營商,光靠金融機構,移動支付是很難發展起來的。我們可以看一看,無論從2004-2006年日韓的發展,以及歐洲運營商、美國運營商的動作都可以看到,移動近場支付如果不和運營商,不和金融機構密切配合,那么移動支付的發展必然發展態勢不會太好。從2010年開始,是美國、歐洲這些運營商的動作,紛紛都是通過建立合資公司或者合作聯盟來共同推動移動支付發展,從美國、法國、英國德電信、瑞典等運營商的聯合,這些運營商和美國金融機構也進行合作,比如和美國的信用卡公司等等。
我們可以看到,在日韓主要是通過參股與金融企業合作,來推動發展。合作最終目的是為了統一支付平臺,統一支付標準,統一產業合作,共享支付平臺和pos設備。在商業模式當中也要得到一定的統一,在各方的結合下,移動支付才能夠有一個比較好的發展。
三、我國移動支付發展狀態
我們可以看到,移動支付推動了產業的發展和融合,移動支付涉及到兩個產業,一個是ICT產業,一個是金融產業。金融產業通過移動支付來進一步推動金融企業的信息化,金融企業具有良好的帳戶管理能力,資金的清算能力,能夠提供便捷、快捷的金融服務,互聯網ICT產業可以通過這個來進行轉型,具有良好的技術能力,也有良好的用戶支付需求,可以開發一個很好的長尾市場。
各方也在積極布局移動支付,相互之間是競爭合作的關系,各方都從自己已有核心優勢去部署移動支付。運營企業以及銀行企業,以及移動互聯網企業,都在部署。中國移動的發展移動支付歷程,最欣喜的看到,2013年2月,中國移動將在是12省份推出NFC的服務,這幾天在廣州舉行移動互聯網開發者大會上,發表他們NFC的移動支付發展計劃。中國移動近場支付主要采用NFC SWP方案,這個方案選擇也是經歷了一個歷程。我們給出它的一些手機支付的用戶數,這里手機支付包含遠程支付的量。
中國聯通可以說是在今年11月份的大動作,和招商銀行推出“聯通招行手機錢包”的產品。中國電信總體來說是把NFC-SWP方案當做目標,近期是在大力發展SIMPASS方案,同時也在發展2.45 RF-SIM方案,中國電信是通過SIMPASS方案來迅速捆綁用戶,獲得這樣一個市場,我們也列舉出中國電信發展的幾個重要點。
銀聯今年一個大動作,今年7月份和中國移動簽署框架協議,共同推動移動近場支付的發展。中國銀聯的技術是一個多元化的技術,它跟中國移動合作過程當中用的是NFC-SWP的技術,中國銀聯對外采用多元合作的方式,來擴展近場支付的發展,這里我們也列出中國銀聯發展的過程。
四、對移動支付未來發展展望
在我國的話,移動支付發展有一個很好的基礎,我們的用戶規模是非常大的用戶規模,移動通信網絡和用戶數量都是居于世界第一。同時移動互聯網應用創新,也是在不斷向前發展。智能終端的功能也不斷的在融合,也在發展。電子商務市場也是增長迅猛,我們可以看到截止到2012年6月,中國電子商務市場已經達到了3.5萬億元,同比增長18.6%,電子商務服務企業也達到38780家,同比增長了8%,所以我們可以看到,在我國對于移動支付發展是有非常好的基礎。
移動支付也給我們留下了無限美好的創新空間,我們不斷的為商家服務,為企業服務,為校園服務,提供這種支付服務。同時在支付方服務的同時,可以延伸出支付的信息服務,增值服務,并且提供一些憑證服務,像電子優惠券、交通票證、電子回執、手機會員卡、IC應用啟動,身份識別。在信息服務方面,我們提供消費導航、積分服務、消費保障服務等等。我們可以看到它的創新空間是非常大的,但是移動支付的商業模式創新也是我們現在移動支付發展的一個難點。
通過一體化的體驗,通過線上線下的滲透,可以來提供便捷、及時、安全的支付服務,它的前景還是非常大的。隨著移動互聯網的發展,支付用戶規模擴大,支付應用的發展,我們在不遠的將來,隨著中國移動和中國聯通的大力推動,以及銀聯的大力發展,我們在不久的將來,也許在明、后年就可以看到隨時隨地的、便捷快速的移動支付服務。移動支付它的隨身性、通用性、易用性,會給我們帶來一個美好的前景。謝謝大家。(RFID世界網編輯整理)
【責任編輯:廖小亞】



