石家莊市300部電梯試點“物聯網”管理

　　越來越多的高層小區，使得電梯成為百姓居家必用品。昨日在河北省質監局召開的全省住宅小區電梯安全管理示范點建設工作現場會上記者獲悉，作為河北省的試點城市，目前石市已經在中基禮域、冠城、金正締景城、碧水青園4個住宅小區以及省二院等6個公共場所的300部電梯，試點推行了采用物聯網技術的“電梯安全運行管理信息系統”。未來石市所有電梯將納入到電梯智能管理應急指揮大廳，通過系統聯網，實現對電梯更及時便捷安全的監管。

　　該技術具備的電梯故障應急響應功能，徹底改變了傳統的電話報警方式的弊端，采用三級應急響應機制、多名救援人員同時呼叫、與被困乘客視頻對話、故障電梯準確定位等技術，確保了乘客的呼救被及時響應和可靠應答。

　　“這套系統在全國也是處于領先地位的，它將拉動城市電梯安全監察再上新臺階。”業內人士李勇透露，按照石市質監部門規劃，今年底納入系統智能化管理的電梯將達到1000部，爭取明年年中達到2000部。伴隨物聯網逐步覆蓋到石市所有電梯，未來電梯的故障率將大幅降低，居民乘梯將更安全。

　　電梯遇困 一鍵視頻獲救援

　　昨日，在已經試點運行物聯網電梯系統的中基禮域小區，記者現場嘗鮮了可視頻對話的電梯應急呼叫系統。

　　在電梯間內，記者觀察到電梯壁上安裝了一個電腦顯示屏，其上標有“視頻采集區”的字樣。顯示屏上有兩個觸摸按鈕，一個是“緊急呼叫”按鈕，用于發生緊急情況時的呼救及與外界的視頻交流;另一個是“幫助”按鈕，用于顯示該系統的使用說明。

　　隨后，記者關上電梯門后按下電梯視頻系統上的“緊急呼叫”按鈕，沒幾秒鐘屏幕上就出現了外界工作人員的大頭像。看到記者被困在電梯里的情況后，工作人員很快安慰道：“我是物業，別緊張，您現在被困在5號樓的電梯內，我們馬上安排工作人員前去解決故障。”隨后，屏幕上又顯示出“別緊張，我們馬上到”的文字。記者掐表看著時間，不到三分鐘，工作人員就趕到了現場。

　　據現場工作人員李勇介紹，這種應急可視呼叫系統，通過采用專用的應急呼叫系統快速實現被困人員與值班人員的聯系，使救援人員能及時了解被困人員信息。特別是對一些老人、兒童等由于緊張不能確切描述自身情況的人員，更能保證他們的人身安全。而且這種音視頻信息比起傳統的文字信息，更清晰準確。

　　最關鍵的是，這套應急救援系統將逐漸實現全市系統的實時聯網，對電梯的運行狀態24小時監管，同時還具備故障預警等功能。通過物業、維保、救援中心三級救援，保障業主在被困時及時得到救援。相比以前的僅有一個電話通知救援，現在的全市應急指揮中心將聯合全市維保單位，統一指揮調度附近人員進行救援，大大提高了救援速度，減少了業主的生命財產損失。

　　而這僅僅是“河北省電梯安全運行管理信息系統”給居民帶來的一部分便捷。據了解，這套系統通過實時監控，實現了監管部門對電梯運行情況、電梯的維保情況進行遠程監控，實現了維保公司對工作質量的監督與把握，實現了物業對維保公司工作的監督與了解。未來不但系統將對進入維保臨界期的電梯進行提示示警，而且乘梯業主還可以通過網絡查詢，及時了解電梯質量和維保情況，使信息更公開透明。