海爾榮獲消費者金口碑獎 成最受消費者認可家電品牌

北京 2012-04-23(中國商業電訊)－－日前，權威、專業家居網站太平洋家居網公布了2012年國際消費者誠信金口碑品牌評選活動結果，其中全球第一白電品牌海爾憑借卓越的產品品質及領先服務水平榮獲家電類消費者金口碑獎，成為最受消費者信賴的家電品牌。




據悉，參與該活動的品牌涵蓋了家具、地板、照明、廚電及家電等十大品類。在評選方式上，該活動以網友網絡投票、專家評定審議相結合的方式最終評選出能夠獲得消費者金口碑獎的品牌。因此，該獎項具備了較強的權威性、客觀性、公正性及專業性。

能夠獲得消費者金口碑獎，海爾依靠的不僅僅是全球領先的服務，更重要的是其能夠滿足用戶差異化需求的領先產品。事實上，海爾推出的每一款差異化創新產品都最大化滿足了消費者不同需求。在冰箱市場，海爾率先研發出全風冷無霜三門冰箱，解決了消費者冰箱除霜煩惱，引領全球冰箱產業步入無霜時代；在洗衣機市場，為滿足消費者精致洗衣需求，海爾推出了節能、靜音、防輻射的芯變頻滾筒洗衣機。在熱水器市場，為滿足消費者快速、健康洗浴生活需求，海爾研發出了3D速熱系列熱水器，實現了開機即洗零等待；在空調市場，海爾全球首發除甲醛空調、除PM2.5空調，引領空調行業進入“空氣質量”競爭時代……

對此，全球市場營銷大師約翰•奎爾奇教授表示，“海爾的產品研發人員是直接面對用戶需求的，開發的產品就會受到用戶的信任。”世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)發布的全球家電市場調查結果也充分證明了上述言論。數據顯示，2011年海爾大型家用電器品牌零售量占全球市場的7.8%，第三次蟬聯全球第一，同時，海爾還包攬了冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜等幾乎所有白電產品線的七項全球第一。除此之外，海爾是全球唯一一個同時擁有冰箱、洗衣機億級產銷規模的家電品牌。

來自國內權威網絡媒體環球網公布的2012年消費者國產品牌調查報告顯示，海爾集團以28.8%的消費者品牌好感度高居榜首，不僅成為最受歡迎的中國品牌，而且這一比例高于外資品牌中最受歡迎的品牌提及率。種種跡象表明，憑借領先的差異化產品及強大的品牌號召力，海爾已經成為最受消費者認可的家電品牌。

從全球家電品牌增長勢頭來看，海爾無疑是發展速度最快的家電品牌。日前，家博會期間，歐睿國際研究總監Graham Gilbert公布了全球家電市場發展現狀及海爾在全球不同區域表現，他表示，2011年全球家電市場增長約5%，亞太地區增長11%，東歐、拉丁美洲和非洲市場的增速均在6%，而海爾2011年的增速超過30%，遠高于全球水平。

對于海爾在全球市場的快速發展態勢，業內專家紛紛給予了高度評價，歐盟委員會前主席、意大利前總理羅馬諾•普羅迪曾公開表示：“海爾的發展速度太快了，以至于領先歐洲的家電企業。”