500余套熱水解決方案 海爾熱水器成就14年行業第一

　　解讀2011年的家電行業，海爾無疑是最大贏家，白電產品連續3年全球銷量第一，冰箱、洗衣機、熱水器等熱門產品，更是連續數周甚至數月位居國內各大家電渠道銷售榜首。據2011年家電渠道銷售數據顯示，海爾熱水器銷售額同比增長30.8%，由賣產品到賣解決方案的轉型，對消費者需求的敏銳把握和迅速滿足，讓海爾熱水器展現出厚積薄發的強勢潛力。

　　一直以來，家電行業都存在生產和需求脫節的情況，2009年海爾熱水器第一個在行業大膽提出，轉型全球熱水解決方案專家——從用戶的需求出發，為每個家庭提供差異化的家庭熱水解決方案。截止到目前，海爾熱水器已為中國家庭提供了500多套熱水解決方案，在實現產品與用戶需求無縫結合的同時，更締造了行業領跑14年的神話。

　　深挖用戶需求 由賣產品到賣方案轉型

　　經過30多年的發展，中國家庭熱水需求發生了巨大的變化。靠單純賣產品，滿足家庭單一洗浴需求的做法，已經無法滿足家庭安全、速熱、節能等個性化、多元化熱水洗浴需求，也加劇了熱水器行業產品和用戶需求脫節的情況。

　　對此，中國家電研究院研究員就表示，當前市場環境已經發生變化，用戶對熱水的需求呈現明顯差異化，這些差異化的用戶需求不可能靠某個單純產品來滿足，轉型全球熱水解決方案專家的海爾熱水器，依據不同地區、不同層次、不同市場級別的消費人群，提供的是包括產品、技術、服務在內的一站式解決方案，滿足用戶需求。

　　從針對農村過低水壓研發的零水壓解決方案，到根據用戶需求，量身定制的安全熱水解決方案、速熱熱水解決方案、節能熱水解決方案，再到專門針對家裝研發的完美裝修熱水解決方案，海爾熱水器細分市場、深挖需求的案例不勝枚舉。屢獲“中國熱水器市場最值得信賴品牌”，正是消費者對轉型后海爾熱水器最直接的肯定。

　　14年市場銷量第一，穩居行業領導地位

　　在市場經濟條件下，獲得市場認同才能實現行業占位。海爾熱水器在深挖用戶需求的基礎上，不僅實現市場份額名列前茅，也成為行業名副其實的引領者。目前，海爾熱水器已經帶領行業進行三次技術革新，用電安全解決方案解決行業用電安全難題，隨后而來的3D速熱解決方案則引領了行業的速熱革命，而五大節能減排解決方案的問世，則一舉將行業帶入節能時代。

　　在切實解決家庭熱水難題同時，轉型后的海爾熱水器更牢牢掌握了行業話語權，對行業的整個發展方向產生積極推動。專利研發的防電墻技術，成為行業首個被納入國家標準、國際標準雙標準的安全技術，并在全球進行使用、推廣，徹底解決了家庭洗浴安全問題。

　　業內人士認為，秉承全球熱水解決方案專家的發展模式，并融入海爾集團的全球化戰略布局，依托海爾熱水器強大的研發實力，及對全球用戶需求敏銳把握和快速滿足的絕對優勢，海爾熱水器勢必進入專利技術全球受益的良性循環模式，其強勢的發展態勢也可見一斑。