由于近期安裝ETC車(chē)載裝置的用戶(hù)較多，許多車(chē)輛需要排隊(duì)等候。為方便市民辦理業(yè)務(wù)，煙臺(tái)市公路部門(mén)7家客服網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)行節(jié)假日不休息、中午無(wú)間歇辦公等制度，信譽(yù)好的集團(tuán)客戶(hù)還可以電話預(yù)約上門(mén)服務(wù)。

　　據(jù)煙臺(tái)客服分中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市民可以就近辦理高速公路不停車(chē)收費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)。除可以在煙臺(tái)客服分中心(芝罘區(qū)只楚路93號(hào))辦理業(yè)務(wù)外，還可以到榮烏高速萊州管理處、威青高速海陽(yáng)西收費(fèi)站辦理魯通卡A卡(記賬卡)、魯通卡B卡(預(yù)付費(fèi)卡)以及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)；在沈海高速福山收費(fèi)站、棲霞北收費(fèi)站，榮烏高速萊山收費(fèi)站、黃城收費(fèi)站辦理魯通B卡(預(yù)付費(fèi)卡)及相關(guān)充值業(yè)務(wù)。具體事宜可撥打煙臺(tái)客服分中心電話6295636、全省高速公路ETC客服熱線96669進(jìn)行咨詢(xún)。 

　　為加快煙臺(tái)市高速公路ETC的推廣應(yīng)用，擴(kuò)大高速公路ETC車(chē)道覆蓋率，發(fā)揮高速公路ETC應(yīng)用規(guī)模效益，我市計(jì)劃今年底前在沈海高速棲霞北或棲霞收費(fèi)站，榮烏高速崇義、萊山收費(fèi)站，煙臺(tái)港西港區(qū)疏港高速主線收費(fèi)站等再建8條以上ETC車(chē)道。

　　據(jù)了解，為規(guī)范全省公務(wù)車(chē)通行費(fèi)支付管理，省交通運(yùn)輸廳、省發(fā)改委、省財(cái)政廳等7部門(mén)近日已聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)我省高速公路應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)電子不停車(chē)收費(fèi)技術(shù)的實(shí)施意見(jiàn)》，要求省、市黨政機(jī)關(guān)和財(cái)政撥款事業(yè)單位的小轎車(chē)及其他經(jīng)常通行高速公路的車(chē)輛，須于今年6月底前安裝高速公路ETC車(chē)載裝置(魯通卡及專(zhuān)用電子標(biāo)簽)。自今年9月1日起，對(duì)規(guī)定安裝ETC車(chē)載裝置，但仍使用現(xiàn)金繳納的高速公路車(chē)輛通行費(fèi)票據(jù)，原則上不予報(bào)銷(xiāo)。