中信銀行助力浙江高速公路不停車收費建設

　　車輛駛入或駛出高速公路收費站時可以不停車就能完成過路繳費，還比正常通行費優惠3%，這就是中信銀行杭州分行去年4月份配合浙江省公路管理局在杭州、紹興、嘉興、溫州、湖州、臺州等6個主要經濟發達地區推出的ETC業務(高速公路不停車收費業務)。該業務的推出標志著浙江省打造智能交通城市網絡建設的步伐又向前邁出了堅實的一步。

　　歐美很多發達國家在上世紀80年代末就已經開始使用ETC，如挪威、法國等國家已經發展為只有安裝了ETC的車輛才可以上高速，真正實現了收費站點無人收費。在我國，也有多個省市(如北京、上海、廣東)已經開始ETC的應用推廣，并取得顯著成效，對緩解地方交通擁堵壓力、推進低碳環保、減少現金收付等方面發揮了重要作用。

　　ETC(Electronic Toll Collection System，中文全稱電子不停車收費系統)是目前世界各國均在大力推崇的先進收費方式。它的工作原理是，只要在車輛擋風玻璃上安裝電子標簽(OBU)，并插入不停車收費通行IC卡，車輛在通過高速公路ETC專用車道時，就會利用電子標簽與車道天線進行微波通訊，無需停車就能自動完成出入口信息讀寫，通行車輛所需繳納的費用將自動從和車輛簽約的銀行賬戶中扣除。

　　中信銀行新推ETC“一站式”服務

　　傳統的ETC開通方式，客戶需將指定的銀行賬戶(個人客戶申請信用卡，對公客戶申請對公賬戶)同車輛信息進行簽約綁定，然后再前往當地公路局申請安裝電子標簽完畢后，整個ETC流程才算走完。簽約車輛可使用ETC專用車道通行，所需支付的過路費會自動從其綁定的銀行賬戶中扣除。

　　據筆者了解，自ETC業務推出的這一年來，由于原先客戶安裝電子標簽必須去當地公路部門指定的安裝點，不但點少，而且申請客戶受累于往返穿梭于銀行和公路局之間，十分地不便。為方便客戶順暢地辦理ETC業務，真正讓這項便民工程為廣大有車一族認可接納，作為我省ETC業務的指定代理銀行，中信銀行在浙江省公路局的支持下，義不容辭地承擔起優化創新ETC業務流程的職責，通過前期論證和開發，終于在2011年4月正式推出ETC“一站式”服務。

　　首先，針對前期ETC客戶申請中信信用卡時間較長的問題，該行優化了其信用卡發卡流程，實現專門針對ETC客戶的信用卡本地發卡，杭州同城區域內的客戶從申請到領卡的業務周期最快僅需3個工作日，異地區域也僅需5個工作日，而且信用卡的核準率也有大幅提高;其次，中信銀行在杭州、嘉興、紹興、溫州、湖州五大地區的近50個網點推出了ETC“一站式”服務，即客戶在銀行網點可直接完成信用卡申辦、ETC簽約和安裝電子標簽的全部流程，避免了客戶在銀行和路政管理部門之間奔波的不便。筆者實地走訪了中信銀行某營業網點，親自見證業務辦理只需15分鐘的事實。目前推廣期的電子標簽價格是原價(350元)的一半，中信銀行還對辦理多項銀行業務的申請人提供安裝減免的優惠，激發客戶辦理ETC業務的興趣和熱情，為普及使用ETC業務略盡綿力。

　　盡管現階段ETC只能在省內使用，但隨著長三角及全國高速公路聯網清算系統工程的推進，ETC定能得到更加迅猛的發展，由此產生的效能更加突出，前景光明。