B2C電子商務信用評價和認證工作即將展開

 北京 2010-02-02(中國商業電訊)－－歲末年初，乍暖還寒，B2C電子商務卻春意盎然、喜事連連。京東商城成功獲得新一輪1.5億美元的融資信息成為近年來電子商務領域，甚至整個互聯網行業最具震撼力的新聞。同樣惹人矚目的新聞還有淘寶電器城正式上線、百度與日本樂天組建合資公司、世界知名風投機構IDG即將完成兩個B2C網站投資案例等等。 

    2010年被普遍認為是B2C的爆發年，盈虧轉折年和上市年，B2C正在變得炙手可熱。 

    在B2C如日中天的同時也暴露出一些問題。緣于市場競爭激烈和企業擴張，中小型企業往往在技術平臺、商品采購、倉儲物流、交易規模、網站推廣和融資并購等方面投入大量資源，而作為電子商務的核心要素“信用體系建設”卻投入不足。釣魚網站、商家不實和虛假宣傳、承諾無法兌現、用戶隱私被泄密等網絡誠信問題時有發生。這些問題已經成為中國電子商務健康發展的障礙，引起有關政府監管部門和B2C企業的關注和重視。 

    據CNNIC相關報告指出，安全性擔憂是消費者不愿意進行網絡交易的重要原因。為了促進網絡購物市場更好、更快的發展，建立安全可信的網絡交易環境刻不容緩，第三方網絡信用評價和認證呼之欲出。 

    中國互聯網協會作為工信部和全國整規辦開展互聯網行業信用評價工作的實施單位，負責建立互聯網行業信用體系，開展行業信用評價和認證工作。此項工作得到了百度、騰訊、新浪、搜狐、網易、鳳凰網、阿里巴巴萬網、和訊、攜程網、藝龍網、樂友、TOM、263等逾百家知名門戶和電子商務網站的積極支持和參與。中國互聯網協會向通過信用評價和認證的企業和網站頒發網上“信用標簽”，并授權粘貼在網站首頁。“信用標簽”已經成為具有較高知名度和權威性的第三方網站信用標識，成為廣大網民識別誠信網站的重要依據，成為網上交易的重要的資信安全保障，也正逐漸成為網站重要的無形資產。 

    據中國互聯網協會信用評價中心負責人介紹，中國互聯網協會針對網上商城、網上服務等B2C企業網站重點推出網商信用評價和認證服務。此項工作作為網上交易安全保障的重要手段，將得到更大力度的宣傳和普及。在年度“中國互聯網大會”和四月份的“2010中國B2C電子商務峰會”上中國互聯網協會將舉行信用等級評價結果發布和授牌儀式，對獲得A級（良好）以上信用等級和網信認證的網站和企業將通過人民網、新華網、新浪、搜狐、中國商業電訊、網易和鳳凰網等各大媒體進行廣泛的宣傳和報道。