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南開太陽順利實施天津醫科大學第二醫院食堂結算管理系統項目

作者:李麖
來源:南開太陽高技術發展有限公司
日期:2010-11-29 11:16:19
摘要:南開太陽高技術發展有限公司順利實施天津醫科大學第二醫院食堂結算管理系統項目

  日前,公司順利實施天津醫科大學第二附屬醫院食堂結算管理系統項目。

  天津醫科大學第二附屬醫院是集醫療、教學、科研為一體的市級大型綜合三級甲等醫院。地處天津市河西區,近鄰友誼路涉外商貿區和河西工業區,周圍有涉外大賓館飯店十余家,工廠企業上百家。該院占地面積86433平方米,建筑占地51880平方米。院內設有餐廳,可為本單位職工、患者及其家屬提供就餐服務。

  本次我公司為用戶實施的食堂售飯結算管理系統,采用實時存折的系統管理模式,安裝有通訊服務控制器1臺、結算終端10臺、出納機1臺。

  在系統實施前,我們針對客戶的使用要求進行了合理的系統實施方案設計,我們在設備的安裝階段、系統使用參數的配置過程中,都需要充分考慮客戶的應用需求。根據醫療行業后勤管理工作的特點,醫院餐廳的服務對象主要針對內部職工及就醫患者兩類客戶群,內部職工的就餐費用主要來源于單位內部的餐費補貼;而患者就餐時,則需要進行現金充值后,方可在餐廳內消費。

  針對系統使用單位就餐區的分布情況,我們在餐廳一層安裝有9臺結算終端,分別安裝在9個售飯窗口,為持卡人提供刷卡就餐服務,并設置了出納機安裝在一層的卡充值中心,方便持卡人(患者)為卡片充值。在三層安裝有一臺結算終端,用于三層酒樓的消費結算。由于系統采用的是實時存折模式,因此,我們將通訊服務控制器安裝在餐廳一層,通過線路與所有終端相連通,以便系統實現對終端的實時監控功能。

  除上述基本使用要求之外,系統還可以通過參數配置的方式,實現消費區域控制以及消費金額控制功能。在系統中,可在初始化階段進行相關參數的設置實現上述功能,例如:醫院職工可以在1-4號窗口消費,患者只能在5-10號窗口刷卡消費,兩者的消費區域不能相互交叉。

  為此,系統可通過身份和終端類型設置,限定某身份與某類終端的一一對應關系,最終實現消費區域控制功能;同時,可按實際需要,在系統內設置消費金額上限,可以對持卡人的消費額進行限定,超額部分需要輸入密碼后才可消費,最大限度的保護持卡人的利益。

  一卡通系統項目的實施過程中,除了能夠實現刷卡消費這一基本使用功能之外,用戶還向我們提出了各種各樣的個性化使用要求,由上述內容可知,其中的部分需求是可以通過系統配置的方式實現,而有些則需要進行個性化功能的開發。因此,我們在項目實施前期的需求調研、以及系統方案設計工作,是決定項目成功與否的至關重要的因素。而面對激烈的市場競爭環境和日益深化的個性化需求的市場形勢,為客戶提供符合其需要的合理化方案,是每一個一卡通廠商都要面對的艱巨的市場問題,憑借我們多年積累的行業經驗,相信南開太陽的發展之路能夠走得更好、更遠。

  市場部趙濱:13502067076