易基網絡與中國商業電訊就危機公關達成合作

上海 2010-11-10(中國商業電訊)－－易基科技（www.easybase.cn ）作為為企業提供全方位營銷解決方案，專業的IT電子商務技術服務，近日與國內知名網絡資訊傳播商中國商業電訊達成合作，雙方將在公關領域各自發揮自己的優勢，為各大中小企業提供更具優勢的公關資訊傳播服務。

什么是危機公關,危機公關是指應對危機地有關機制 、危機公關具體是指企業為避免或者減輕危機所帶來得嚴重損害和威脅、危機公關具體是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅、從而有組織,有計劃地學習 、制定和實施一系列管理措施和應對策略，包括危機得規避 、控制 、解決以及危機解決后得復興等不斷學習和適應得動態過程。

易基科技（www.easybase.cn ）成立于2004年6月,我們擁有資深的網絡技術人才、完善的網絡技術產品和專業的解決方案，能夠為企業提供高質量的網站建設、行業門戶、網站推廣、網絡營銷、網絡應用技術及完整的電子商務全方位解決方案。

《經理人》雜志2006年第12期評出了‘2006年度表現 差地10位企業家 "，說明他們在遇到危機時沒有處理好！但是2005年早就已經成定論了、其中有四個大地事件發生在廣東、一個是創維 ，一個是高露潔 、一個是廣本，還有一個是顧雛軍 。有的處理得好 ，有的處理得不好；有得老板還在經營自己得企業，有的卻被抓進牢房了；有的企業經過這個事情出了風頭 ，有的受了打擊很難再站起來,對于危機公關要有生于憂患。

生于憂患意思就是我們應該有一種危機意識 、隨時要想到自己可能有災難.人當然都不喜歡災難、避禍是我們得基本思想 、但事實上災難是不可避免地，一生中不碰到災難可能是極為罕見得事情。所以我們首先應該在安定得時候有一個憂患意識 ，就是當危機事件來了我們怎么辦的應對措施.企業在經營當中危險地因素太多了、內部有產品的缺陷,員工素質問題、管理的不完滿 , 法制觀念淡薄等等；外部因素更多 、競爭對手的不公平競爭 , 社會輿論的壓力等這些因素都有可能導致企業面臨很大得災難。

目前，（負面刪除，品牌維護，口碑營銷，新聞傳媒）數字整合營銷提出互聯網危機公關新的應對方案。互聯網危機公關是最近一年來的熱門話題，從肯德基蘇丹紅事件，到前期沸沸揚揚的三鹿奶粉事件。互聯網的迅速傳播體現了驚人的影響力。

危機來臨了怎么辦！首先我們看創維得情況，他們的危機處理方法是非常成功地！2004年11月底、在代號"虎山行 ’得行動中 、創維數碼主席黃宏生被抓起來了，但是創維地管理團隊處變不驚 、危機處理非常成熟。事件之后不僅企業實現了銷售的增長 ，并且促使企業由家族制轉到了現代企業治理結構，黃宏生打破了中國企業樹倒猢猻散得宿命！當然、這與很多因素有關.比如危機出現后、創維在張學斌得帶領下迅速召開緊急會議，制訂應急方案 ！

用百萬港元保釋黃宏生 ，然后開新聞通報會、強調他們會積極配合調查、并表示企業一切運轉正常 .接著 、創維派高層管理人員在北京促銷 ，表示企業經營狀況良好 .再后來 、向政府申請地一些項目也非常成功 、說明他們得到了政府得信任.到2005年3月，黃宏生案復審 ，因為他是政協委員，全國政協要開會、所以他要求參加完政協會議之后再復審，得到了同意 、并及時向社會公布這件事情 ！這樣一來、創維得到了公眾地信任 、到2005年8月創維基本上渡過了難關 、形勢開始好轉。

廣東得另一家企業——金正遇到危機卻倒閉了.2004年7月金正集團董事長萬平被抓，公司由于失去核心領導 ，顯得束手無策，不僅沒有進行危機公關得緊急處理，反而產生了股東之間的內戰 ！顯然金正地企業文化存在問題 、危機處理手段也比較差 。于是企業被恐怖籠罩 、步步朝著壞的方向發展，金正高層紛紛出走 、經銷商倒戈相向，銀行查封企業資產 ，致使企業迅速倒閉,同樣是廣東地企業 、同樣在業內都是知名品牌、老板同樣被抓 、但是由于處理得不一樣 、結果就完全不一樣。由此看出兩家企業領導班子的危機意識是不一樣地 、也就是領導的基本素質是有差異的！

現在網絡媒體炒作的速度之快、影響力之大，遠遠超過了其他的傳統媒體，他可以讓一個比諸葛亮媳婦還丑、比楊貴妃還胖的芙蓉姐姐變成網上名人；可以讓一個在酒吧賣唱的人一夜之間變成最紅的網絡歌手，被華納簽走，繼而成為年度最佳音樂新人；可以讓諾頓在一夜之間罵聲四起；可以讓一個因為一次沒有滿足客戶需要的公司在網上臭名遠揚；可以一夜之間讓某個企業的負面新聞滿天飛，使其名譽掃地！正確面對網絡危機事件是現在每個企業都應該學習的課程，正確處理危機事件是所有企業負責人都應該重視。選擇一家正規的網絡公關公司而不是選擇一家只會把企業引向深淵帶到懸崖的刪帖公司。因為我們所有民眾都有知情權，往往是刪除了負面帖子會引發更嚴重的民怨。所以選擇一家正規的危機公關公司是非常重要的事情。負負得正品牌維護機構首先是危機監控，口碑營銷，新聞傳播，我們可以幫助企業處理好對企業不利的一些負面信息，同時還可以傳播大量正面的新聞。還可以為企業做更深入的口碑營銷，真正的讓您的企業危機變成轉機！真正的做到“負負得正”。

易基科技（www.easybase.cn ）通過努力，幫助了各行業客戶轉變他們的網絡經濟模式，建立起強大的競爭優勢。明天，我們將以更新的理念，更強的專業背景，滿足您未來的需要。