中國互聯網品牌認知報告發布 鳳凰網財經多項指標居首

北京 2010-11-16(中國商業電訊)－－2010年11月16日，知名第三方互聯網行業研究機構、中科院計算機網絡信息中心(CNNIC)旗下中科三方發布中國互聯網絡品牌認知、消費行為及滿意度調查報告，其中鳳凰網財經頻道的用戶滿意度等多項指標名列財經類品牌榜首。

中科三方依據報告中最常使用率及滿意度指數研究數據，推出財經網絡媒體、網絡視頻等五個行業“中國互聯網絡行業網民最常使用的品牌推薦榜”和“中國互聯網絡網民滿意的品牌推薦榜”。其中財經網絡媒體推薦榜榜單顯示，鳳凰網財經頻道在用戶滿意度、用戶忠誠度、推薦指數等多項指標上都名列財經類品牌第一。

調查結果顯示，在滿意指數方面，鳳凰財經和央視財經的滿意指數最高；而搜狐財經、新浪財經、騰訊財經和網易財經的滿意指數相對較低。

在保持指數方面，鳳凰財經最為出色，未來半年用戶轉移的可能性最小，其次是東方財富網，未來半年用戶保持使用的比例也在七成以上。騰訊、搜狐、網易和新浪四大門戶網站的財經頻道的保持指數處于中游位置。

在推薦指數方面，鳳凰財經、第一財經、央視財經和金融界四個品牌表現最好，用戶不僅對其持滿意態度，推薦意愿也比較強烈。而搜狐財經、新浪財經、網易財經和騰訊財經的推薦指數相對較低。

在忠誠指數方面，鳳凰財經排名第一，用戶的忠誠度最高，其次為東方財富網。搜狐財經、新浪財經、騰訊財經、和網易財經的忠誠指數相對較低。

在使用率方面，新浪財經用戶的曾經使用率最高，騰訊財經、東方財富網分列第二三位，鳳凰網財經在門戶中名列第五位。

據悉，這是中科三方自2008年3月以來第五次發布中國互聯網絡品牌認知調查報告。本次調查采取線上調查的方式，共獲得有效問卷63,245份。