廣東 2010-10-09(中國(guó)商業(yè)電訊)－－近日，2010年“誠(chéng)信興商宣傳月”中國(guó)家電服務(wù)業(yè)啟動(dòng)儀式在北京新聞大廈舉行，商務(wù)部、發(fā)改委、工商總局、中消協(xié)和中國(guó)家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)等部委領(lǐng)導(dǎo)出席。志高空調(diào)在啟動(dòng)儀式上被授予家電服務(wù)業(yè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

多年來(lái)，志高空調(diào)秉承“品質(zhì)服務(wù)、超越期待”的服務(wù)理念，體現(xiàn)了對(duì)廣大消費(fèi)者誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持以“真誠(chéng)、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”為行為準(zhǔn)則。在全國(guó)設(shè)有36個(gè)客戶服務(wù)管理中心，擁有3000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋全國(guó)，而且早在2002年就推出了“零配件終身免費(fèi)更換”世界創(chuàng)舉品質(zhì)服務(wù)。通過(guò)先進(jìn)的服務(wù)流程、制度、管理方法高效運(yùn)作，繼而實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾，對(duì)消費(fèi)者的承諾100%履行。此次獲得“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，不僅體現(xiàn)了廣大消費(fèi)者對(duì)志高空調(diào)服務(wù)的信賴與支持，更是社會(huì)各界對(duì)其多年誠(chéng)信服務(wù)用戶、積極履行社會(huì)責(zé)任工作的充分肯定和認(rèn)可。

自2005年以來(lái)，我國(guó)每年都要舉行“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展。本次啟動(dòng)儀式由中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)主辦，商務(wù)部、中宣部、發(fā)改委、工信部等15個(gè)部委發(fā)起，旨在推動(dòng)誠(chéng)信宣傳教育，提高企業(yè)和公民誠(chéng)信意識(shí)，創(chuàng)造良好的服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。