Checkpoint EVOLVE系統助Holland & Barrett提升銷售業績、降低商品斷檔風險
作者:莊表微
來源:盛盈射頻網
日期:2010-09-15 08:07:31
摘要:維生素、無機和中草藥營養品零售商 Holland & Barrett,準備采用 Checkpoint公司的 EVOLVE Electronic Article Surveillance (EAS-電子貨品監視)系統,該系統帶有全集成顧客人數統計功能,可以同時統計英國135家分店的顧客人數。
Checkpoint Systems 公司是貨品短缺管理、商品可視性、時裝單品級標簽解決方案全球領先供應商,客戶對象是零售業和相關的供應鏈。公司近期宣布維生素、無機和中草藥營養品零售商 Holland & Barrett,準備采用 Checkpoint公司的 EVOLVE Electronic Article Surveillance (EAS-電子貨品監視)系統,該系統帶有全集成顧客人數統計功能,可以同時統計英國135家分店的顧客人數。EVOLVE 系統可以讓零售商解決商品失竊和準確統計顧客人數。
Holland & Barrett、NBTY Europe的分公司(組成的公司有 Holland & Barrett、GNC、Natures Way、De Tuinen 和 Julian Graves)總共有1000多家商店,分布在英國、愛爾蘭、荷蘭,有意安裝Checkpoint Systems 公司的顧客計數解決方案 CheckCountTM,這是一種獨立的系統,可以監視員工的銷售業績,量化公司的促銷效果。不過 Holland and Barrett 很快認識到集成化 EAS 和顧客計數系統還有其它優點,如來自防盜部門和營銷團隊的投資回報。
Holland & Barrett 公司的內部審計經理 Jon Pilkington 說:"CheckCount 解決方案試運營結果出乎意料,我們可以收集改善各個商店銷售技術的詳細資料,可以得到了解促銷活動效果的具體信息。通過顧客計數技術可以掌握哪一種促銷方式更加能夠吸引顧客。"
Pilkington 繼續說:" 我們只是初步嘗試 Checkpoint 公司的顧客計數技術。通過為數不多的CheckCountTM 解決方案的試運營,Checkpoint 建議我們嘗試一下新的 EVOLVE EAS 系統,這個系統在EAS基礎上面集成有顧客計數技術。過去我們的商店沒有采用 EAS 系統,現在我們很想知道這個系統如何可以降低貨品短缺情況的發生,如何通過讓顧客掌握我們更多的商品信息,知道我們的商品具有防盜功能,提升我們的銷售業績。集約化 EVOLVE 解決方案既可以為我們提供準確的顧客人數統計,也可以降低商品缺貨風險。所以我們認為 EVOLVE 系統非常適合我們的商店,因為一個解決方案就可以解決我們的兩個問題。因此我們同意試運營 EVOLVE 集約化系統三個月。"
試運營的結果非常理想,Holland & Barrett 決定采用 Checkpoint Systems 公司的 EVOLVE EAS 系統解決商品短缺、提升貨架供貨率、監視顧客進出人數、改善商店運作、最終提升商店的總體性能。EVOLVE系統的天線,它集成有 Checkpoint 公司的顧客計數技術,安裝在商店的入口處。
另外 Holland & Barrett還采用 Checkpoint公司的 Enhanced Performance (EP-性能增強型)標簽,與 EVOLVE 系統配合工作。EP 標簽系列尺寸明顯縮小,特別適合小體積保健和維生素藥品使用,實際上就是增強跟蹤性能、增強系統的效果。
Pilkington 補充說:"當初我們同意3個月試運營期完全正確。我們對得到的結果印象深刻,所以我們決定首次全面使用 EVOLVE 解決方案,包括顧客計數技術。這個集約化系統可以監視商店的活動,提升銷售業績,提升商品防盜功能,與其它系統比較得到的投資回報更快。"
Holland & Barrett、NBTY Europe的分公司(組成的公司有 Holland & Barrett、GNC、Natures Way、De Tuinen 和 Julian Graves)總共有1000多家商店,分布在英國、愛爾蘭、荷蘭,有意安裝Checkpoint Systems 公司的顧客計數解決方案 CheckCountTM,這是一種獨立的系統,可以監視員工的銷售業績,量化公司的促銷效果。不過 Holland and Barrett 很快認識到集成化 EAS 和顧客計數系統還有其它優點,如來自防盜部門和營銷團隊的投資回報。
Holland & Barrett 公司的內部審計經理 Jon Pilkington 說:"CheckCount 解決方案試運營結果出乎意料,我們可以收集改善各個商店銷售技術的詳細資料,可以得到了解促銷活動效果的具體信息。通過顧客計數技術可以掌握哪一種促銷方式更加能夠吸引顧客。"
Pilkington 繼續說:" 我們只是初步嘗試 Checkpoint 公司的顧客計數技術。通過為數不多的CheckCountTM 解決方案的試運營,Checkpoint 建議我們嘗試一下新的 EVOLVE EAS 系統,這個系統在EAS基礎上面集成有顧客計數技術。過去我們的商店沒有采用 EAS 系統,現在我們很想知道這個系統如何可以降低貨品短缺情況的發生,如何通過讓顧客掌握我們更多的商品信息,知道我們的商品具有防盜功能,提升我們的銷售業績。集約化 EVOLVE 解決方案既可以為我們提供準確的顧客人數統計,也可以降低商品缺貨風險。所以我們認為 EVOLVE 系統非常適合我們的商店,因為一個解決方案就可以解決我們的兩個問題。因此我們同意試運營 EVOLVE 集約化系統三個月。"
試運營的結果非常理想,Holland & Barrett 決定采用 Checkpoint Systems 公司的 EVOLVE EAS 系統解決商品短缺、提升貨架供貨率、監視顧客進出人數、改善商店運作、最終提升商店的總體性能。EVOLVE系統的天線,它集成有 Checkpoint 公司的顧客計數技術,安裝在商店的入口處。
另外 Holland & Barrett還采用 Checkpoint公司的 Enhanced Performance (EP-性能增強型)標簽,與 EVOLVE 系統配合工作。EP 標簽系列尺寸明顯縮小,特別適合小體積保健和維生素藥品使用,實際上就是增強跟蹤性能、增強系統的效果。
Pilkington 補充說:"當初我們同意3個月試運營期完全正確。我們對得到的結果印象深刻,所以我們決定首次全面使用 EVOLVE 解決方案,包括顧客計數技術。這個集約化系統可以監視商店的活動,提升銷售業績,提升商品防盜功能,與其它系統比較得到的投資回報更快。"



