“中國服務”發展論壇即將召開 預示旅游產業將再次騰飛
北京 2010-09-27(中國商業電訊)--“中國服務”發展論壇將于2010年9月28日在北京國際飯店隆重召開。據悉“中國服務”發展論壇以“中國服務”為國家的新品牌、新戰略,明確提出旅游業是最有可能、最有條件成為“中國服務”戰略的核心產業和先導產業,也是城市經濟發展方式轉變、推動產業結構優化升級最關鍵的現代服務業之一。
據悉,本次論壇將面向世界第一次提出中國服務基本理論,并首先從旅游業開始,將該理論拓展到整個服務業。未來,“中國服務”與“中國制造”將共同構造成為產業振興和中國騰飛的雙翼。
本次論壇在國家旅游局的指導下,不僅邀請到來自國家發展與改革委員會、國家旅游局、國家標準化管理委員會、國務院發展研究中心、國務院研究室、中國社會科學院、中國旅游研究院等相關部門和科研機構的權威專家在論壇上做主旨發言外,還有來自北京、山東、安徽、海南、湖北、河南、四川、江西、云南、河北等省份在內的20多個城市的政府和企業代表出席。
國家旅游局副局長杜江認為,時至今日,服務的內涵更加豐富,服務的外延不斷拓展,服務的價值也越來越凸顯。服務型政府、服務型社會、服務型經濟,我們時時刻刻都離不開服務,我們本身也都在從事服務。旅游業應該在“中國服務”方面做出貢獻,并且也是最適宜、最可能創造出“中國服務”品牌的領域。
首旅集團段強董事長作為“中國服務”品牌的倡議者,提出要把創造“中國服務”的品牌作為首旅集團的戰略和使命,并且倡導這個品牌應成為所有旅游企業的新使命。段強總結到,首旅集團在“中國服務”品牌的培育上已經進行了一系列有價值的探索,一是堅持“品牌+資本”戰略,立足主業,拓展新業,構建復合型服務體系;二是抓住現代服務業發展機遇,立足優勢區位,順應消費趨勢,構建服務產業集群;三是按照“創新自主品牌,打造中國服務”的戰略構想,構建中國旅游品牌體系。
全國休閑標準化技術委員會主任委員魏小安教授高度認同“中國服務”從旅游業開始的論壇主題,并補充認為,旅游業是現代服務業的先導產業,是“中國服務”走向世界的排頭兵,是改變中國國際形象的關鍵領域。同時希望,“中國服務”論壇能夠一屆一屆舉辦下去,從旅游業走向全面服務業,服務業走出去,走向世界,走向國際,樹立國際品牌,成為與“中國制造”一樣影響世界的國家戰略。
據悉,此次“中國服務”發展論壇由中國旅游協會主辦,中國旅游協會休閑度假分會、全國休閑標準化技術委員會、首都旅游集團承辦,去哪兒網(Qunar.com)、北京國際飯店、北京同和時代旅游規劃設計院為協辦機構。
去哪兒網總裁莊辰超表示,去哪兒網非常榮幸此次作為協辦機構參與到這次“中國服務”發展論壇中。服務對于旅游行業至關重要,去哪兒網(Qunar.com)目前正在打造全球最大的中文酒店點評系統和旅游景點點評系統,希望收集更多客觀真實的普通消費者的評價意見,為旅游者出行提供更好的服務。(中國青年網)



