萬方數據期待華麗再轉身

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　　經歷行業發展的精彩與輝煌，體驗政策缺位導致的陣痛與坎坷，在步入股份制改造后第10年的時候，所有的成就與難題交織成中國信息服務業的一面鏡子。  

　　萬方數據用第一個八年把一個產品做成了行業，培養了客戶意識，把中文信息資源當成戰略資源看待。第二個八年一個產業成就了一批企業。萬方數據的歷史折射了中國信息服務業從無到有，由小變大的過程。 

　　成就一個產業的輝煌 

　　萬方數據的發展歷程是國有信息企業作為主力軍服務國家科技創新的寫照，它的每次管理機制創新都折射著我國公益信息服務市場化改革的體制變遷。 

　　1992年“北京萬方數據公司”（業內稱其為“小萬方”）的牌子掛在中國科學技術信息研究所院內，開啟了商業化信息服務社會的歷史。 

　　上世紀90年代以前，我國的企業大多只有搜集、購買國外企業信息的單向信息傳遞需求，但萬方數據預見到“隨著改革與創新在中國的發展以及互聯網的誕生，我國企業也將產生向外輸出信息、實現雙向信息傳遞的需求”。由此，萬方數據適時推出了涵蓋1萬家企業1.6萬條數據的第一張中國企業、公司及產品數據光盤（CECDB），被當時的《人民日報》稱之為“中國數據庫產業的曙光”。正是從這個產品開始，中國數字信息服務業開始加速發展，萬方數據也成為國內最大的數字信息服務商之一。 

　　1997年8月，萬方數據成功開發了以科技信息為主、涵蓋經濟、文化、教育等相關信息的大型綜合性信息資源系統——萬方數據資源系統。成功地整合了萬方數據自主知識產權與合作開發的數據庫產品總計110余個，內容涉及自然科學和社會科學各個領域，成為中國學術研究機構、高等院校師生進行科技信息檢索查詢必備的工具之一。 

　　2000年左右，國內的信息服務行業剩下了為數不多的幾家規模大、影響廣的企業，萬方數據成為其中歷史最久、規模最大的一家之一。2000年8月18日，經科技部批準，由中信所、漳澤電力等股東參與的企業股份制改造成功，萬方數據股份有限公司成立，并開始向現代化的企業管理模式轉變，招賢納士、承接項目、技術換代、產品升級成為這一階段的主旋律，中國信息服務業也從此進入了產業化發展的快車道。 

　　到21世紀初期，萬方數據相繼開發出中國學位論文庫、中國學術會議論文庫、中國科技成果庫、中國科技論文統計與引文分析數據庫等20多種頗受用戶歡迎的數據庫產品。彼時，正是社會各界如饑似渴地獲取科技信息的年代，我國也剛剛進入“信息爆炸”時期，信息的需求和供給都很旺盛。當時掌握一定信息資源的國家部委紛紛成立信息資源中心，與此相關的單位和個人也開辦各種形式的信息服務機構，一時間，科技信息服務領域魚龍混雜。但萬方數據成為最值得中國科研人員信賴的信息資源提供商之一。 

　　隨后，萬方數據依靠龐大的人才隊伍，遍布全國的服務網絡，用戶范圍和信息服務水平急速擴大，企業規模及業績斐然。數據顯示，2000—2008年，萬方數據主營業務年增長率在20%—35%之間，年營業額從不足1000萬元遞增到2億元；特別是其開創性地將新中國數十年高等教育產生的優秀碩、博士學位論文加工成便捷、易查的中國學位論文數據庫后，從無到有地開辟了學位論文傳播的途徑，充分發揮了高校教學研究成果的社會利用價值，促進了高校科研選題的實用性與前瞻性，這種高校與社會間的科研信息交流互補在客觀上促進了整個國家科研創新能力的提升。 

　　萬方數據已成為毫無爭議的行業領頭羊，以萬方數據為代表的數字化信息服務業的發展從根本上改變了人們對學術領域信息獲取和使用的方式。 

　　整合中的機遇 

　　伴隨著文獻數據等信息的快速增加，以萬方數據、同方知網、北大方正等為代表的一批國內數字內容服務企業日漸強大，但業內人士認為，要想圖謀全行業的大發展，就必須在行業良性競爭及產業整合方面實現更高水平的跨越。 

　　由于國內出版源頭企業與數字產業的發行企業或服務企業脫離分裂，造成產品的重合，加之服務模式趨同，在客戶終端形成了低價競爭的局面。 

　　萬方數據公司技術研究院院長曹周華認為，前幾年由于信息服務產業發展較快，很多矛盾被掩蓋，現階段矛盾逐漸爆發，但行業同仁已意識到惡性競爭是對產業共同的傷害，“產業競爭應主要體現在技術和知識等方面，惡性競爭不能解決產業發展的問題。以前靠簡單賣數據就能發展的階段已經過去，粗加工的模式已不能適應用戶需要，市場細分化的趨勢開始出現，企業之間將形成新的合作共贏關系。”曹周華說。 

　　據了解，從2006年開始，萬方數據致力于轉型，從單純的渠道商升級為知識服務平臺，對客戶購買的各種數據庫進行整合，通過深加工實現知識服務。 

　　業內人士認為，在細分化趨勢出現之后，各數據服務商可以只做自己最擅長的部分，這將考驗各企業的二次文獻加工能力和服務能力。如果能在市場細分化方面形成穩定發展的趨勢，行業的良性競爭將有望實現。 

　　隨著市場進一步擴大，數字信息服務業近年來顯示了強烈的整合趨勢。傳統數字信息服務商不僅彼此出現整合需要，同時也與傳統出版業進行整合。這其中最為關鍵的一步，就是依靠資本力量實現企業的優化整合和擴張。 

　　同國內的其他行業一樣，對萬方數據和中國信息服務產業發展的最大利好來源于國家產業政策。新聞出版總署主推的國家級數字出版基地昭示著一個數字出版新時代正在拉開序幕，出版行業新政策鼓勵通過資本整合建立跨媒體集團、大型出版集團，這使得以萬方數據為代表的信息服務產業的發展充滿變數與機遇。 

　　面對出版行業的大整合，萬方數據也有自己的應對之策。以萬方數據目前擁有的中文數字化信息服務為依托，整合知識產業的各種資源，尋求與內容資源方的合作，實現優勢互補，強強聯合，拓寬知識資源的挖掘領域，將萬方數據庫打造成國家自主創新的智庫，共同鑄就知識創新的發動機。憑借自身技術創新和資本整合，萬方數據將有可能如多年前創造“中國數據庫的曙光”一般，在知識創新時代再次創造新的奇跡。 

　　從1995年國家提出科教興國戰略，萬方數據成為服務科研教育領域的中堅力量；到2008年全球金融危機背景下國家提出“科技創新加速產業升級”，萬方數據還將扮演重要角色。但未來的萬方數據將面臨來自國內產業鏈條上下游的利潤爭奪，來自競爭對手的正面交鋒，以及來自國際資源商的鯨吞蠶食，競爭的激烈程度非比以往。如何高屋建瓴地構建企業在產業鏈上的布局，如何深謀遠慮地進行多種形式的外部合作，如何迅速有效地進行企業內部調整，對萬方數據管理層的集體智慧、企業的凝聚力將是個巨大的考驗。