手指生活的初級想象[圖]

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　　到便利店買口香糖、去咖啡廳喝下午茶，或者到快餐店來份套餐，類似這種日常消費，我們會選擇使用現金；去酒店登記入住、去裝飾建材市場購買成套家居用品，或者在電器商城購置家用電器，這樣的大宗高額消費，我們一般使用銀行卡。現金、銀行卡、支票……哪個才是未來主流的支付方式？如今出現了另一個備選答案——指紋。手指輕輕一點，通過指紋認證，隨處都能消費，既方便又安全，你愿意嗎？也許，在不久的將來，這種方式會真正取代一堆卡片，改變我們現有的生活習慣。 　  

綁定注冊僅需5分鐘 

　　作為一名對“指付通”感興趣的消費者，記者親自參與嘗試了手指與手機綁定的全過程。首先需要在一個指紋注冊的機器上按壓3次，如果按壓方式正確，系統就會自動生成一個預注冊碼和一個激活碼，然后記者撥通了招商銀行的電話銀行服務，根據語音提示一步一步進行操作。在輸入了一連串的個人信息之后，系統告知：“您的指付通業務已經開通。”手機顯示，整個操作過程用時4分05秒。緊接著，記者立刻在專門的“指付通”機器上按下指紋嘗試消費，果然注冊已經生效了。  
　　 
手指生活的便利 

　　在影院現場，記者看到了許多“指付通”的老用戶，他們可以說是手指生活的元老級人物。那么指紋支付對他們的生活帶來怎樣的影響呢？記者隨機采訪了幾位年輕人。  

Andy徹底扔掉皮夾子 

　　Andy是一家IT公司的技術人員，也是“指付通”的第一批用戶。他將農業銀行的銀行卡和自己的食指綁定。“最大的優點就是能徹底扔掉錢包，爽！”Andy說。 

　　Andy的職業決定了他穿著的隨意性，所有的工作資料都存儲在筆記本里。他把工作安排得井井有條，可現在卻為每天攜帶的鼓鼓囊囊的錢包發愁。夏天來了本來可以清涼出行，可幾乎所有輕裝簡行的男士都會遇到這樣的麻煩——錢包帶在身上總覺得很累贅，而且還要防范人群中的“梁上君子”。不帶吧，一堆零錢放在口袋更是無比麻煩。 

　　自從知道了指紋支付，Andy馬上請假去了銀行，將“指付通”和單位工資卡進行綁定，第二天就把錢包放進了抽屜。自從開通“指付通”以來，Andy無論晚上出門跑步鍛煉還是雙休日去游泳，伸伸手指就能輕松埋單，再也沒有為帶不帶錢包而苦惱過。  

Polly寸指能買寸光陰 

　　與Andy不同，做醫藥公司銷售代表的Polly則說“指付通”可以為她節省很多時間。Polly使用指紋支付剛剛一個月，她是將自己的食指和招商銀行金葵花卡綁定。 

　　Polly是個標準的美女，也是銀行卡的狂熱支持者。平時出門幾乎不帶現金，能不能刷卡，是Polly消費的起碼要求。那天Polly在排隊刷卡結帳時無意中看到“指付通”的宣傳，便開始嘗試使用，用著用著就著了迷。 

　　“指紋支付比刷卡結賬速度還要快許多。”Polly給記者算了一筆賬：從掏出錢包、拿卡，到輸入密碼等收銀臺出單簽字，再將卡放入錢包，整個過程大概需要1分多鐘。而使用“指付通”之后，只需要輸入一個身份識別碼，伸出手指就可以完成支付。最重要的是，因為交易速度快，“指付通”的收銀臺一般不需要排隊，這對于時間寶貴的Polly來說才是最重要的。現在能不能使用“指付通”指紋支付，已經成為Polly判斷商戶服務是否完善的新標準。  

Jane馬大哈的福音 

　　Jane，小學體育老師。經男友推薦剛剛使用“指付通”指紋支付，將工商銀行的儲蓄卡和無名指綁定，“感覺愛不釋手。” 

　　Jane是個好老師，也是個糊涂女孩。參加工作到現在，已經連續丟了3個錢包，儲蓄卡密碼也總是記不住，每次去銀行補卡時只好請假。在Jane即將步入結婚殿堂時男友送了她一份禮物，那天神秘兮兮地帶她去了工商銀行，將她戴婚戒的左手無名指和兩人共同開戶的儲蓄卡進行了綁定。男友說，“指付通”指紋支付可以讓Jane成為一個稱職的老婆。 

　　使用“指付通”指紋支付后，Jane無論是去商場買衣服還是到超市選購生活日用品，再也沒有出現忘記密碼之類的糗事。Jane說，每一次按壓無名指付錢時就會想到男友，想到他體貼的愛。  

Joey個性化消費 

　　與前三位很享受“指付通”當前的方便和舒適不同，Joey辦理“指付通”則是看中了它的未來。Joey是招商銀行的職員，本身就是“指付通”服務的提供商，因此對這個項目的前景相當看好。 

　　“因為指紋支付是一種很靠譜的身份識別，可以想象今后這個平臺能夠開發的商品大致是什么樣子。它能夠根據顧客的消費記錄，進行準確地信息提供服務，比如我經常去酒吧，它就定期把我喜歡的酒吧信息發給我，幾乎能做到最精準的信息提供。”  

卡片和指紋，誰更安全 

　　盡管大多數客戶在采訪中的反響很積極，但記者也聽到了一些擔心。有用戶對于指紋是否會被盜取等有所顧慮，“比如使用過的物體上留下的指紋會否被盜取，或者喝醉了、睡著了，別人用我的手指一按，這些會不會造成不安全呢？” 

　　就此，記者采訪了“指付通”業務的高層管理人員，得到的解釋是：“很多指紋門禁、考勤以及公安現場提取指紋都是采用的圖像識別技術。這種技術事先錄入的是圖像。指紋支付和一些國家機要安全部門使用的指紋技術是特征點數據識別技術，錄入的不是圖像，而是由指紋凹凸、方向變化、交叉點而轉換成的動態字符串。因此，廣大用戶所擔心的盜取指紋，大都是被一些影視作品給誤導了。真那么容易盜取，那么多國家機要部門怎么可能會使用指紋技術最高級別的安全措施。那種從什么杯子上套取指紋的技術都是瞎編亂造。” 

　　業內專家也指出，指紋是立體的，有凹凸的，你用黏紙貼試試看，不可能做出這么精密的凹凸特征點。即使圖像識別技術，公安部門能現場提取指紋，首先也需要專業設備和專業人員，付出高昂的代價。更重要的是，比照對象是他們的已犯罪人員數據庫，這些都是事先存過的指紋圖像。 

　　這就和“指付通”使用的特征點技術是完全不同。因為“指付通”不存儲圖像。再加上它采用的技術是活體識別，即使用切下的手指都無法通過識別。至于喝醉了、睡著了就更不可能了。因為指紋支付的時候還需要一個身份識別碼，是用戶自己設定和輸入的。 
　　 
指紋支付還未到爆發點 
　　 
　　對話人：立佰趣控股CEO陳曉峰 
　　 
　　壹：你們兩年前就已經在農行試點，為什么兩年以后才開始全面進入上海？ 

　　陳：這要從兩個方面講，一是這畢竟屬于金融行業，跟用戶賬戶有關。步伐肯定要一步步走比較踏實，不是求速度，而是求穩。二是這個事情本身注定運作曲線是階梯上升型的，不會一下就上來，爆發點達到之后，就會迅速開始。其實如今也沒有達到爆發點。但是過程是漸加速的。 

　　同時，這里面還存在一個先有雞還是先有蛋的問題，很好理解。銀行、商戶、用戶這三方對于我們這個新生事物都會采取比較謹慎的態度，一開始都會選擇淺嘗輒止，所以要獲得和累積三方的信任，不是一個短期過程，我們用了兩年時間。 

　　今天你看到我們開始做一些活動，是因為我們不僅僅只有一家農行了，用戶可以有所選擇，招行、工行、建行、交行都可以。當用戶有了更多選擇的時候，比如說今年第三季度，招行、工行、光大、中信、浦發5家信用卡的綁定服務也出來之后，我們就會做更大的活動。  

　　壹：用戶對安全性最關心。有些人覺得很好，另一些人就會問指紋信息交給第三方會不會帶來問題？你們如何考慮？ 

　　陳：你的顧慮我明白。簡單講一講，我們用的技術不是圖像識別，是活體特征點數據識別技術，完全不侵犯個人隱私。它是用一個數據建模的概念，只搜集手指上的特征點數據，什么叫特征點，指紋的凹凸或者紋路發生變化的就叫特征點。每次手指按下去，機器根本不采集圖像，而是把特征點信息轉化成一串數據，而且是動態數據，因為每次按壓的方向都會不同，輕重也會不同，數據也不一樣，總共192位。然后根據一套復雜的算法，計算出兩次按壓數據中的邏輯關系是不是一致——請注意是邏輯關系一致，不是數據的完全一致。從這串數據是倒推不出指紋圖像的，包括我們也推不出來，這是一個數學概述的基本原理。而且我們的數據庫里只保留第一次注冊時的那串數據，之后按壓的數據比對完成后就清除了。退一萬步講，就算我們的數據庫被侵入了，數據被盜走了，離開我們這個系統，這些數據完全沒用。  

　　壹：剛才你提到了爆發點的問題，你說這個點其實還沒有到來。那么我想，指紋生活應該是能涉及到方方面面的，現在的這個狀況是你們的初級階段嗎？未來是怎樣的？ 

　　陳：很多人認為我們是一個支付企業，其實不是。現在的社會體系是介質認證體系，你必須通過一個介質來證明你是你。比如說剛才我們交換名片，這是安全級別比較低的。安全級別較高的，是身份證、銀行卡等。目前各種介質很多，有方便的地方，但不方便的地方更多。銀行卡和各種貴賓卡太多，已經多到你不可能全部帶著的程度了。并且相對容易被復制，不安全。介質還容易掉或者被偷，這就更麻煩了。 

　　指紋呢，是你最安全的身份識別。指紋的用途可以相當廣泛，比如銀行支付，我們現在叫“指付通”。接下來要推出第二個叫“指財通”，和“指付通”結合后，比如你到飯店去吃飯，不用帶VIP卡了，手指一按，自動享受8折服務，付款也一并完成。這個是正向的；反向的呢？比如我跑去徐家匯，不知道哪里有打折又好吃的地方，用手機向我們的服務平臺發一個查詢信息，馬上可以收到兩公里之內能使用指紋支付的商家優惠信息，你作出選擇之后，系統就在商戶那邊馬上給你生成一個臨時的VIP賬戶，過去吃完，手指一點，就享受VIP折扣。 

　　另外一種，通過指紋支付，系統對用戶的消費行為就比較清楚。在用戶要求服務后，可以通過用戶優惠系統發短信給你，哪里開了一家新餐廳，辣的、麻的、甜的都可以直接、準確、快速地提供給你。  

　　壹：“指付通”能跟時尚結合在一起嗎？ 

　　陳：不用結合，它本身就是時尚。你晨跑，帶著丁零當啷的小硬幣，尤其是女孩子，多不方便！晚上要去酒吧這些地方玩，各個場合都讓你非常輕松，永遠不會再說：“啊呀，皮夾子忘帶了！啊呀，皮夾子不見了！”到超市買包煙、買瓶水，你不習慣刷卡吧？用手指就沒這個問題，一按就好，也沒有那么多的硬幣找零。壹：請你描述一下現在的用戶形象，再展望一下今后的用戶形象。陳：我先告訴你以后的用戶形象，以后的用戶就是所有人，只要有手指。因為它非常安全，方便更不用說了，你無論到哪里都可以消費，它天生是屬于大眾的。除了做國家安全工作的和干體力活的可能把手指皮磨掉，其他人都可以。 

　　現在是什么樣的人——比較年輕，受過良好教育，比較喜歡享受生活，社會的中堅力量，現在很明顯是我們的主力。舉個例子，海之幸哪天打幾折的活動，哪怕是一折那天，門口也秩序井然，一字長隊，我們用戶的素質就是這樣。  

　　壹：最后一個問題，你覺得今后哪個領域是指紋系統涉及不到的？ 

　　陳：沒有。只要你需要證明你是你的地方，都能用到。