Marketwire 2009年7月7日肯塔基州列克星敦電/明通新聞專線/--

    首次全球教練客戶調(diào)查顯示，教練培訓(xùn)為客戶創(chuàng)造了穩(wěn)定的投資回報率，并為個人和企業(yè)的客戶目標領(lǐng)域帶來了積極的變化。

    根據(jù)國際教練聯(lián)合會（ICF）最新發(fā)布的國際教練聯(lián)合會全球教練客戶調(diào)查最終報告，由于商業(yè)原因正在使用或已使用專業(yè)教練的公司的中位投資回報是其最初投資的七倍。個人客戶的中位投資回報是其投資的3.44倍。

    全球領(lǐng)先的專業(yè)教練組織國際教練聯(lián)合會2009年度總裁、專業(yè)認證教練Karen Tweedie表示：“無論是計劃將教練培訓(xùn)作為動蕩時期的商業(yè)策略，或是努力實現(xiàn)相關(guān)的個人目標，國際教練聯(lián)合會全球教練客戶調(diào)查的結(jié)果都會為人們提供重大的價值。此次調(diào)查顯示，86%正在使用或已使用教練的企業(yè)至少可獲得其最初投資百分之百的回報，并對其他客戶目標領(lǐng)域產(chǎn)生重大的影響。”

    由于意識到在可靠的教練客戶調(diào)查領(lǐng)域仍存在重大的認知空白，國際教練聯(lián)合會于2008年委托獨立調(diào)查公司PricewaterhouseCoopers和Association Resource Centre Inc.聯(lián)合實施此次突破性的調(diào)查，以提供教練客戶及其決策過程的相關(guān)信息，并了解他們對專業(yè)教練的看法。

    此次調(diào)查分三個不同的階段進行：定性教練調(diào)查、定性客戶調(diào)查以及定量客戶調(diào)查。調(diào)查包括十四次對教練的深入采訪、五個有41名群眾參與的焦點小組，以及此次研究的主要環(huán)節(jié)――2008年9月到11月實施的對64個國家2,165名教練客戶的20分鐘在線調(diào)查。

    Tweedie表示：“此次調(diào)查是迄今為止最具雄心的目標調(diào)查項目。我們致力于在全球范圍內(nèi)通過教練客戶的獨特視角收集有關(guān)教練職業(yè)的有價值的信息。此次調(diào)查除了具有投資回報價值外，還研究了客戶動機及其對教練效率的評估。我們相信，無論對于專業(yè)教練還是公眾，此次調(diào)查都具有重大意義。”

    Tweedie指出，此次研究顯示教練工作的確做得非常好，客戶也在許多目標領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了積極的變化。八成的教練客戶表示，在與專業(yè)教練合作后，在自尊心/自信心方面有了積極的變化。除了提升自尊心/自信心外，受訪者還表示與教練的合作還對人際關(guān)系、溝通技能、社交技巧、工作績效和工作/生活平衡帶來了積極的影響。

    接受過專業(yè)教練培訓(xùn)的個人有82.7%表示對教練經(jīng)歷“非常滿意”，96.2%的個人表示如果遇到相同的情況，他們還將會再次接受專業(yè)教練培訓(xùn)。

    Tweedie表示“教練工作決定最終的評價！近十五年以來，國際教練聯(lián)合會一直致力于提升可觀的教練效益，現(xiàn)在我們在獨立綜合的定性和定量調(diào)查基礎(chǔ)上獲得了這一重要的數(shù)據(jù)，可為我們的一貫主張?zhí)峁┲С??！?/P>

    國際教練聯(lián)合會全球教練客戶調(diào)查最終報告可通過Coachfederation.org購得。最終報告長達八十五頁，內(nèi)容包括執(zhí)行概要以及從調(diào)查結(jié)果得出的全部結(jié)論。調(diào)查數(shù)據(jù)按地區(qū)進行劃分。報告的翻譯版本將在不久后發(fā)布，可購買的版本有法文版、德文版和西班牙文版。

    ICF將教練定義為與客戶建立朋友關(guān)系，在啟發(fā)思想和創(chuàng)造性過程中，激發(fā)客戶發(fā)揮其最大個人與專業(yè)潛力。教練是一種特殊服務(wù)，與治療、咨詢、輔導(dǎo)或培訓(xùn)有很大差異。從事教練工作的人期望體驗個人挑戰(zhàn)和機遇的全新未來，在扮演自己所選擇的工作和生活角色中有更強的思考和決策技能、更好的人際關(guān)系效果和更強的自信心。

    國際教練聯(lián)合會是全球領(lǐng)先的教練組織，在全球90多個國家擁有12800多名會員，通過制定高水平的行為標準，提供獨立認證以及構(gòu)建全球化認證教練網(wǎng)絡(luò)，致力促進教練職業(yè)的發(fā)展。國際教練聯(lián)合會是唯一一個在全球開展教練認證的組織，目前全球已有5100多名教練獲得了這項認證。欲了解更多有關(guān)如何成為和尋找一名國際教練聯(lián)合會認證教練的信息，請訪問網(wǎng)站： www.coachfederation.org 。