先體驗后購買引領消費模式升級

   山東 2009-07-28(中國商業電訊)－－“先體驗后購買”的營銷方式，如今已經是各類日用消費品的常規營銷手段，但對于價格較高的家電類產品，卻罕有人涉足。近日，記者從海爾集團了解到，海爾熱水器體驗中心正式落戶青島，開創性地在家電領域推出了“先體驗后購買”的營銷方式。據了解，該體驗中心是海爾熱水器在青島的首家體驗店，該店不僅展示包括了海爾的電熱水器、燃氣熱水器、燃氣兩用采暖爐三大種類產品和技術，還體現了海爾為用戶提供的家庭熱水、供暖解決方案，結合裝修的完美浴室安裝方案等。 

    體驗海爾熱水器創新技術和產品 

    記者在現場看到，100平米的海爾熱水器體驗中心，規模上給人一種視覺震撼，而且整個店面被分隔成若干個樣板間，每個樣板間內陳列著海爾在全球同步銷售的各種最新產品，展示著近年來海爾針對中國國情和用戶需求而創新的 種種領先技術。 

    海爾熱水器敢于實行“先體驗，后購買”，不僅是以消費者的需求為導向，踐行“消費和諧”的具體表現，也是對自己技術充分自信的表現。作為市場份額超過30%的行業領軍品牌，海爾熱水器的一舉一動都會給整個行業帶來變革的訊息。海爾熱水器根據消費者的潛在需求，不斷在安全、節能、加熱速度、恒溫、環保等各方面進行創新。從電熱水器的“防電墻”專利技術、3D動態加熱技術到燃氣熱水器“藍火苗”專利技術、CO安全防護系統，海爾一直保持各方面技術的絕對領先，展示了最有創造力的行業領導者的品牌形象。比如，采用了3D技術的熱水器，夏天可以即開即洗，冬天也能在10-20分鐘內洗上熱水澡。 

    據了解，體驗中心匯聚了海爾熱水器從正在熱銷到最新上市甚至即將上市的新品，如暢享系列電熱水器新品，以及即將上市的圣火之心超越版等最新產品，消費者可以根據自己的不同需求，選擇適合自己的熱水器產品。這種視覺盛宴和待遇是消費者在普通家電賣場體驗不到的。 

    體驗家庭熱水、采暖的解決方案 

    海爾熱水器體驗中心經理高先生告訴記者，消費者可以在這里實地體驗家庭熱水、采暖的解決方案。 

    “我們的調研人員發現，由于習慣使用的洗浴方式不同，商家也沒法給出一個最合適的建議，因此消費者在購買熱水器時往往要自己估算所需水量。特別是家庭浴缸大小、類型等不同，更增加了選擇熱水器的難度。”高先生告訴記者，海爾熱水器體驗中心的開業，將解決消費者面臨的這一難題。記者在現場可以看到，無論是習慣淋浴、普通家用小浴缸，還是沖浪按摩浴缸，海爾熱水器都有不同容積的熱水器相對應。這樣一來，消費者在購買時就可以根據自家洗浴配套設備來選擇不同類型的熱水器。 

    另外，針對分戶采暖需求的用戶，海爾燃氣采暖爐產品也提供了滿足地暖、暖氣片供暖和空調風機盤管供暖等多種供暖方案。 

    體驗完美浴室裝修效果 

    記者在賣場走訪時了解到，如今的熱水器市場產品琳瑯滿目，對于消費者來說，想要選購一件稱心如意的產品并非易事。業內專家也指出，以往家電賣場對熱水器的展示，僅僅停留在展示樣機的程度上，無法展示熱水器安裝到自家后的情形。 

    “我非常希望能在購買熱水器前提前體驗一下裝修效果。”消費者劉小姐如此說到。海爾熱水器體驗中心的出現，滿足了劉小姐的這一需求。體驗中心內有不同風格的浴室設計，分別安裝與裝修風格匹配的熱水器。這樣一來，消費者可以提前看到裝修效果，不至于買回家的時候滿心的期待，裝完了滿心失望。據高先生介紹，體驗中心全面展示了從隱藏到半隱藏，從線控、遙控等不同的裝修方式實景效果，消費者完全可以根據裝修風格選購適合自己的熱水器。海爾熱水器這種不斷為消費者的個性化洗浴需求提供最佳解決方案的理念，得到了消費者的普遍青睞。 

    記者了解到，島城首家海爾熱水器體驗中心座落在四方區人民路289號乙，開業當日銷售就突破30臺，這正體現了海爾根據顧客的意見，開創更加符合消費者消費習慣的新型銷售渠道的成功性。記者相信憑借海爾熱水器的品牌實力，體驗滿意后再購買的創新之舉，讓消費者暢享健康體驗，實現和諧消費的同時，必將為海爾熱水器贏得更大的市場份額。