權威分析機構評選Teradata為多渠道營銷管理領導廠商

　　全球企業級數據倉庫解決方案領導廠商--Teradata Corporation宣布在由Gartner分析師Adam Sarner所著的《2008多渠道營銷管理Magic Quadrant》（Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management, 2008）報告中，Teradata位列領導者象限(Leaders Quadrant)。多渠道營銷管理是讓企業可以通過如網站、電子郵件、移動設備、呼叫中心、直郵、門店、分公司及社群等多種渠道與客戶溝通的營銷流程。

　　Teradata 關系管理解決方案( Teradata Relationship Manager，TRM)是唯一能和全球性能最佳的數據倉庫平臺緊密整合的客戶關系管理（CRM）軟件包，為用戶提供獨特且強大的價值主張。Sarner在其報告中大力贊揚了Teradata的價值主張。Donald Feinberg及Mark A. Beyer則在Gartner 2007年10月公布的《2007數據倉庫數據庫管理系統Magic Quadrant》(Data Warehouse DBMS Magic Quadrant, 2007)報告中將Teradata列于領導者象限，該報告旨在評估數據倉庫領域的數據庫管理系統軟件廠商。Teradata建議兩份報告可互相參照閱讀。

　　Teradata客戶管理解決方案營銷副總裁Sam Gragg指出："Teradata對CRM的價值主張之所以獲得企業認同，是因為企業的營銷人員需要一個精細且具高擴展性的系統，以便能在復雜的市場中組織出智能而真實的客戶對話。在現今極度競爭的市場環境下，稍一不慎就可能造成極大的損失，因此營銷人員不敢掉以輕心。Teradata可為頂尖營銷人員提供能與極高速數據庫互相整合的強大桌面工具，協助他們實時搜集并分析企業需要的信息，以便將客戶智能提升至更新層次--實時智能，這就是TRM宗旨所在。同時，我們的工具用鼠標點擊即可上手，因而也相當適合新的營銷人員使用。它的價值主張在市場上無可比擬，這也是我們十年以來一直位居CRM市場領導地位的原因。"

　　繼前一代Teradata CRM軟件之后，TRM現已被全球各大產業，包括零售、金融服務、旅游、電信、娛樂和出版業的領先企業采用。Teradata公司也宣布Meredith Corporation與中東知名電信業巨人Etisalat Misr已成功部署TRM和Teradata平臺--Teradata平臺是成就Teradata迅速、高擴展性的客戶管理能力之獨特價值主張的另一個不可或缺的要素。

　　對尋求整合、集中分析與企業智能的企業而言，Teradata是客戶管理軟件與咨詢服務的最佳投資選擇。

關于Magic Quadrant

　　Magic Quadrant 2008年版權所有者為Gartner公司，經授權可重復使用。Magic Quadrant以圖標形式展現了特定時期的市場格局。它描述了Gartner根據該公司定義標準在特定市場領域內諸多廠商的表現相關的評估分析。 Gartner并不公開支持Magic Quadrant中涉及的任何廠商、產品或服務，也不建議技術用戶只選擇"領導者"象限的廠商。Magic Quadrant僅作為一種研究工具，而非行動指南。針對此項研究，Gartner不承擔任何明示或暗示的擔保，包括對特殊用途適銷性和適用性的任何擔保。

Teradata簡介

　　Teradata Corporation為全球最大數據倉庫兼企業分析方案提供商，致力于提升企業智能，業務遍布全球六十多個國家。公司網址為www.teradata.com。 (文/程媛)