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卡泛濫:衣食住行可否“一卡通”?

作者:蘇智峰
來源:泉州晚報
日期:2007-12-13 11:09:06
摘要:各種各樣的消費卡起碼300萬張以上,幾乎每人手里都有幾張這樣那樣的消費卡。記者發現,在有些時候,消費卡并沒有給我們帶來預期的方便和實惠,反而使自己陷入了商家設置好的消費陷阱。
關鍵詞:信用卡一卡通
  現在打開錢包,最先進入眼球的不是一張張鈔票,而是各種類型的卡:儲蓄卡、信用卡、購物卡、貴賓卡、會員卡、優惠卡……把錢包都撐得鼓鼓的。于是,不少人又有了專門放卡的“卡包”。據業內估計,目前僅泉州市區,各種各樣的消費卡起碼300萬張以上,幾乎每人手里都有幾張這樣那樣的消費卡。很多人說,雖然只是一張小小的卡片,但可以讓我們有種被尊重的感覺。因為,在商家眼里,你是個重要人物。事實真的如此嗎?記者發現,在有些時候,消費卡并沒有給我們帶來預期的方便和實惠,反而使自己陷入了商家設置好的消費陷阱。

  1 市民生活進入泛卡時代

  如今是持卡消費的時代,隨便打開一個錢包,總可見到幾張做工精致的卡片:信用卡、各種各樣的會員卡、貴賓卡……可謂五花八門,令人眼花繚亂。

  我們似乎已經接受了這樣的生活方式:錢包里現金越來越少,但五花八門的卡卻是越來越多。市民曾小姐可謂是卡類消費的先鋒人物,她擁有數量不少的各種優惠卡。她說,現在不管到哪里消費,只要該處有優惠卡,她都要盡量弄到一張,不然就覺得太吃虧了。她經過篩選放在錢包里的卡片就有十來張,除了信用卡外,還有某某品牌店的金卡、某某餐飲店的VIP卡、某某美容院的貴賓卡、某某商場的積分卡、某某健身中心的會員卡等等。曾小姐說,因為各種優惠卡太多了,只能挑選平時常用的卡片帶在身上。

  有許多人說,雖然是一張小小的卡片,但可以讓我們有種被尊重的感覺,因為,在商家眼里,你是個重要人物。此話聽起來似乎頗有些道理。一般說,如今具有一定規模的商家都有自己的VIP卡,贈送給大客戶或潛在的大客戶,VIP是英文“非常重要的客人”的縮寫,又稱為“貴賓卡”、“金卡”,在餐飲、服裝、金融、電信等消費領域被普遍應用。泉州的商家都具有精明的生意頭腦,不但大型的商店會制作各類優惠卡招徠顧客,很多中小型的商家也別出心裁吸引固定客戶,讓你持卡消費。所以泉州的消費者在食住購娛各方面總是“一不小心”就成了“非常重要的客人”。

  2 你被它們“卡”住過嗎

  不可否認,有些商家推出的“卡”的確為消費者帶來了方便與優惠,但有的“卡”卻卡住了消費者,如鯁在喉。那么,究竟有多少卡值得擁有呢?在此,記者搜羅了一些市民常見的卡,讓我們來看看這些卡究竟給我們帶來什么?

  【信用卡】

  瀟灑過后留下的是心痛

  用銀行信用卡取代現金交易,安全、便捷又瀟灑,同時又可以享受到提前消費,可以隨心所欲地購買自己暫時買不起的東西,因此特別受都市時尚人群的青睞,刷卡一族的隊伍越來越龐大。不過,那瀟灑過后你可要小心了,小心超過規定的還款期限了,否則,借款利息也是挺可觀的,特別是時間長了,你忘記還款了,受到損失的可不僅僅是你的鈔票,還有你的信用。

  2006年初,為了幫在銀行工作的朋友完成任務,市民楊小姐辦了第一張信用卡。沒想到自此一發不可收拾,在其他銀行工作人員的熱情推薦和各種精美贈品的誘惑下,李小姐竟然辦了四五張信用卡。剛開始,李小姐只是偶爾用一下信用卡。漸漸地,她也習慣了用信用卡消費,在商場收銀臺交錢時,信手拈來一張卡片,在存根上簽上自己的名字交易就算完成,確實比數錢方便許多。

  很快,楊小姐就遇到了一個小麻煩。由于她在消費時常常視心情而定,選不同顏色的卡消費,四五張卡幾乎是輪流用,結果各個銀行的對賬單紛至沓來,而還款時間和地點又不一樣,還款成了一件令她頭疼的事。還有一次,由于賬上款項不足,待她在與銀行對賬發現時,已經過了免息還款期,一下子扣了100多元透支利息,搞得楊小姐大呼心痛。痛定思痛,幾個月后楊小姐把大部分信用卡都“冷凍”起來,挑了一張還款最方便的信用卡用。

  【儲值卡】

  有進沒出進退兩難

  如今不少商家都推出了儲值消費卡,如化妝品店、美容店、健身中心、游泳館等,只要顧客辦上一定金額的儲值卡便可抵一倍以上的錢使用,而且不限時間,這樣的好事怎能錯過?可是,真正到了使用的時候,你就會發現,你已經陷入有進沒出進退兩難的困境。

  林小姐去一家美容美發院做頭發時,服務小姐熱情地向她推薦一種儲值消費卡,說花1000元辦一張卡,就可以當成2000元的現金使用,而且美容美發都能用,還不限時間,一直可以用到扣款結束為止。在如此優惠條件的誘惑下,林小姐終于被說服了,當下付錢辦了卡。后來,林小姐在消費時才發現,她的卡只能用于部分高檔美容美發項目,一些自己真正想消費的項目卻被限制了,店家的解釋是那些項目利潤很低,而林小姐的儲值卡享受了五折優惠,所以不能用。

  除此之外,還有些商家甚至將此當成斂財的手段,為消費者辦理了儲值消費卡之后便“人間蒸發”逃之夭夭,造成消費者的巨大損失。此類的案例不少,多為無工商注冊的黑店所為,工商部門也很難查處。

  【優惠卡】

     戴上“緊箍咒”讓你無休止地消費

  這幾天,在市區某媒體工作的張女士傍晚下班前的第一件事便是忙著往健身房跑,原因是她錢包里的那張女士健身中心的年卡快到期了。張女士今年2月份花1000多元買了一張新年促銷健身年卡,但是快到年底才發現沒去過幾回,“我一共才去過10次,這么一來合100多元一次,太不劃算了。”由于該卡有效期至2007年12月31日,她只好“沖刺”消費,“這么多錢買的卡扔了太可惜,我現在每天下班都去健身。”短時間內高密度的健身非但沒讓張女士受益,反而成了額外“加班”,讓她備感疲憊。 

  除了“沖刺”消費讓人覺得有點累之外,手里的那幾張優惠卡還讓消費者陷入無休止的浪費。市民陳先生有幾張市區某家KTV的白金優惠卡,持這張卡包廂費可以打兩折。所以,每次有人提議找地方喝上兩杯,陳先生總是把他們帶到這家KTV消費,幾次消費下來,陳先生仔細一算,發現自己在這家KTV的花費已經遠遠超出其帶來的優惠價值了,因為去KTV消費時,雖然用“白金卡”打折后包廂費很便宜,但酒水飲料和小點則是沒有優惠的,并且比外面商店甚至酒吧的價格要高出許多,因此,即使打折卡讓你的包廂費打了三折,但在其他消費上,商家還是賺了回來。

  其實,像陳先生這樣的消費者還不少,許多消費者覺得拿著優惠卡不用,好像損失了點什么。于是一些消費者為了獲得優惠卡上所說的優惠,就不自覺地強迫自己去消費一件未必真正需要的商品。優惠卡,看上去很優惠,實際上帶來的卻是看不見的浪費。

  【會員卡】

  進一扇門兩種不同待遇

  “請問您有會員卡嗎?”在超市、面包店購物結賬時,收銀臺的小姐經常會這樣問。如今,不少采取會員卡消費模式的商家都對自己的會員作出獎勵承諾,也就是說會員消費可以打折,或者消費后的金額被折換積分累積到一定程度可換取相應禮品。雖然只有一小部分的商品能讓消費者享受會員價,但如果沒有會員卡,總是感覺自己“吃了虧”。

  近日,市民張先生就遇到了這樣一件煩心事。張先生經常上市區某家面包連鎖店購買面包,然而,最近,張先生發現,面包店里的標價簽上多了一行字“會員價×××”,仔細一看,所謂的會員價比原價也便宜不了多少。原來,這家面包店正在推行會員卡,每種不同的面包都有會員價與非會員價之分,差價從幾毛錢到一兩元不等。張先生覺得,商家的這種做法難免有“強盜”之嫌:“進了它的門,沒有會員卡就要多花錢,讓人不得不辦它的會員卡。”

  【積分卡】

  如鯁在喉成了“積怨卡”

  如今,很多大型商場超市為促銷都會發行積分卡。據了解,目前泉州不少大商場都發行一種消費積分卡,只要消費者在本商場購物到一定金額,那么她就可以申請辦一張該商場的積分卡,在購物或者一些促銷活動時,便可享受特有的優惠。到了年末或者是商場規定的積分清零的時候,商場會根據消費者消費的積分對消費者給予代金券或者相應禮品的返還。

  為攢積分不少消費者真是煞費苦心,很多人還四處奔波“搶”積分。李女士家中的洗發水沒有了,非要先生開車到離家較遠的某商場去購買,原因只有一個,她是那兒的卡友,可以積分。相比之下,王小姐更為執著,寧肯多花點錢,也要在某商場購物,理由也只有一個,她擁有該商場的積分卡,憑積分可兌換洗潔精、洗發水、面巾紙等。而且積分無時效。然而,許多辦了卡并辛辛苦苦購物積分的消費者卻發現,拿在手里累積了幾百上千分的積分卡并沒有給自己帶來多少實惠,這一不小心,積分卡倒成了“積怨卡”。

  事實上,不少消費者都有這樣的感受:手里的積分卡很難積夠分,就算終于積到了一定的分數,也只能換取臺燈、普通手表這樣的小商品,且積分時的限制頗多、時限也苛刻。其實,說穿了,商家推行積分卡其實就是為了“放長線釣大魚”。

  3 持卡太多攜帶不便市民呼喚“一卡通”

  卡給我們帶來“實惠”的同時,一張張不同的卡卻把錢包都快“擠爆”了,給平日的攜帶帶來了不便。某機關單位的王先生指出,現在僅是銀行儲蓄卡和信用卡都很多,工行有“牡丹卡”,建行有“龍卡”,農行有“金穗卡”……錢包都快放不下了。有的市民表示,能否考慮采用先進智能IC技術,設計一種新卡。它可以將電話費、公車費、水費、電費、煤氣費的上交及其他方面的使用都集于一卡。既解決了“周身都是卡”帶來的不便,也是一項便民利民的措施。

  據了解,我市目前眾多購物中心、酒店均推出會員卡、貴賓卡等方便消費的“通行證”,有的還推出消費卡積分的項目。消費者在使用這些“卡”時可以享受打折優惠,對他們來說確實感到實惠。但另一方面,消費卡種類的繁多和功能的單一讓持卡人平添了許多煩惱。一位徐姓先生就向記者反映:“住酒店有貴賓卡,購物有會員卡,吃飯有優惠卡,可是這些卡根本不能通用,保管、攜帶起來十分麻煩。”好多消費者都希望商家能像“銀聯”卡一樣把各家的卡統一起來,按不同標準帶給消費者實惠消費。

  采訪中記者了解到,目前泉州市面上有大量不同類型、不同服務方式的卡,這些卡在拉動消費同時,卻因其“割據”狀態限制了消費者的熱情,他建議各商家可以考慮“聯網”,推出一張統一的消費卡,以解決衣、食、住、行、娛樂等涉及消費方方面面的問題。

  事實上,在國內一些城市里已出現了一種由人民銀行組織商業銀行發行一種集金融銀行卡和專用卡功能于一體的新卡,主要是為了在流通領域減少現金使用,方便持卡人刷卡消費,同時也為了有效整合市場資源,構建本市良好的電子支付結算環境,實現銀行卡與專用卡有機結合。

  而在我市,也有這樣的銀商聯合卡,其中市民最為熟悉的就是由東南早報與泉州商業銀行合作推出的“東南早報商銀卡”,這是一張集存款、轉賬、消費、查詢、代收代付、代繳稅費等多項金融服務功能的“銀聯”借記卡,凡持有該卡的市民,可享受200多家東南早報聯盟商家提供的優惠折扣或積分獎勵,并免費享有資源特權。
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