RFID：投資回報(ROI)何處尋？

雖然來自世界最大的零售商沃爾瑪報告指出，RFID的使用減少了缺貨，提高了補貨效率，但是上周的《華爾街時報》(Wall Street Journal)卻對沃爾瑪要求供貨商使用RFID做出了悲觀的預測。供應商抱怨，為滿足沃爾瑪使用RFID的要求帶來的只是成本的上升。成本上升來自于以下三方面： 

1、供應商為滿足沃爾瑪的要求而購置的RFID硬件和軟件； 
2、粘貼標簽帶來的人力成本； 
3、供應商看不到預想中的隨著標簽使用數量的提高帶來的標簽成本的降低。 

    盡管障礙重重，ABI Research的RFID與非接觸研究部門主管Mike Liard卻依舊表示RFID在資產追蹤和實時定位(real-time locating systems, RTLS)系統的市場不斷增長。 

    Liard預計資產管理解決方案的市場將會從2006年的2.33億美元增長到2011年的8.74億美元。如果把集裝箱追蹤與安全管理解決方案的市場也計算在內的話，2011年的市場將會是14億美元。 

    為何企業對RFID應用在包裝箱和托盤上的方案持懷疑態度，卻對RFID應用于工地中叉車、拖車等的資產追蹤和車間中流水線上物品的管理青睞有加呢？ 

    “(原因是)資產管理中的價值命題更有說服力，RFID應用于資產管理有著明確的投資回報。”Liard如是說。 

    實際上，終端用戶實施資產管理解決方案有著苛刻的投資回報要求。WhereNet行業解決方案主管Gary Latham說：“我們的顧客對6-9個月不能獲取投資回報的方案從不考慮。” 

    為什么在資產管理上RFID的應用能夠很快獲得回報，而沃爾瑪的供應商在RFID上的投資回報卻遙遙無期呢？ 

    答案只有一個：資產追蹤是在一個閉合環境下（如一個工廠、一個配送中心或一個工地）實現的，這比在一個開放環境（如零售供應鏈）下追蹤一個包裝箱或一個托盤要容易得多。 

    “如果你在供應鏈中使用RFID，那么供應鏈中你所有的業務伙伴都需要添置相關設施設備才能達到可視化的效果。”Liard解釋說，“在一個閉合環境下，你只要考慮你的工廠里或者你的工地上發生了什么就夠了。”