最近幾年，RFID技術(shù)由威名百貨和美國(guó)國(guó)防部的推動(dòng)使用，造成全世界的關(guān)注，并認(rèn)為是影響未來(lái)十大關(guān)鍵科技之一。但是RFID技術(shù)并非是新技術(shù)，它在二次大戰(zhàn)已在軍事上使用，作為軍機(jī)的敵我識(shí)別。二次大戰(zhàn)后，此項(xiàng)技術(shù)也擴(kuò)及到民間使用，但都在封閉性應(yīng)用環(huán)境里使用，如鐵路車箱管理、門(mén)禁、牛只管理等。這些應(yīng)用都采用低頻 (135KHz) 或高頻 (13.56MHz) 技術(shù)作短距離的讀取。因?yàn)槭欠忾]性環(huán)境的應(yīng)用所以數(shù)量有限，也未能引起大眾的注意。

由于半導(dǎo)體技術(shù)的成熟，MIT于1999年結(jié)合消費(fèi)性產(chǎn)品和科技產(chǎn)業(yè)主要公司成立Auto-ID Center，致力于研究如何落實(shí)RFID技術(shù)于開(kāi)放性環(huán)境的供應(yīng)鏈應(yīng)用。這項(xiàng)研究促成了EPCglobal Inc.的成立，以及開(kāi)發(fā)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、編碼標(biāo)準(zhǔn)和資訊系統(tǒng)架構(gòu)。其目的在于讓跨產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈更有效率和透明化，并達(dá)成資訊共享及協(xié)同作業(yè)境界。為滿足供應(yīng)鏈作業(yè)環(huán)境長(zhǎng)距離讀取的應(yīng)用需求，EPCglobal Inc.采用超高頻 (860-960MHz) 技術(shù)，帶動(dòng)所有產(chǎn)業(yè)對(duì)RFID的期待和風(fēng)潮。因應(yīng)這樣的反應(yīng)，EPCglobal Inc.的研究也擴(kuò)散到供應(yīng)鏈以外的應(yīng)用，如防偽、制程、資產(chǎn)管理和安全等。

RFID應(yīng)用的挑戰(zhàn)

目前RFID的應(yīng)用還在起步的階段，如要有進(jìn)一步擴(kuò)散和深化的應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)必須有效解決下列因素：

成本
國(guó)際技術(shù)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
全球共通頻段
應(yīng)用效益
成熟的解決方案
投資報(bào)酬率 (ROI)

EPCglobal Inc.于2005年底核準(zhǔn)GEN2標(biāo)準(zhǔn)，ISO也于2006年6月采納GEN2規(guī)格為ISO 18000-6C標(biāo)準(zhǔn)。雖然GEN2標(biāo)準(zhǔn)還有改善空間，但是GEN2標(biāo)準(zhǔn)已大幅提升RFID在超高頻的運(yùn)用效率，如讀取率、讀取器的相互干擾和環(huán)境干擾。隨著ISO 18000-6C標(biāo)準(zhǔn)的制定，更多的國(guó)際大廠如TI和飛利浦，將加速提供GEN2產(chǎn)品，這將加快成本的降低。另外，各國(guó)也積極的在規(guī)劃調(diào)整超高頻段的分配，以滿足ISO 18000-6C標(biāo)準(zhǔn)頻段的需求。

影響應(yīng)用效益的因素包括有正確使用技術(shù)與導(dǎo)入、效率提升、降低成本、增加價(jià)值、滿足規(guī)范、符合法規(guī)和符合產(chǎn)業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)等。歐美亞先進(jìn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)在最近幾年陸續(xù)積極進(jìn)行先導(dǎo)計(jì)畫(huà)，實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)規(guī)范，探討與擬定法規(guī)及產(chǎn)業(yè)共通應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。目的是希望早日在各產(chǎn)業(yè)建立成功應(yīng)用模式和奠定合用的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)架構(gòu)，以協(xié)助產(chǎn)業(yè)達(dá)到應(yīng)用效益和后續(xù)擴(kuò)大應(yīng)用。

解決方案的組成包含軟體和硬體。由于GEN2已成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，且其對(duì)水與金屬物品讀取效果大幅改善，因此，除少數(shù)特殊應(yīng)用需求外，硬體的解決方案將快速形成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。軟體的解決方案目前的標(biāo)準(zhǔn)只有資料篩選與轉(zhuǎn)送的中介功能。以RFID為主體的應(yīng)用模式目前還在摸索階段，因此市場(chǎng)上尚無(wú)規(guī)格化應(yīng)用軟體。目前的解決方式是經(jīng)由客制化的開(kāi)發(fā)，但客制化的開(kāi)發(fā)耗時(shí)，成本高，且不易維護(hù)。尤其在摸索階段，作業(yè)流程常須調(diào)整，應(yīng)用軟體也須配合調(diào)整。未來(lái)RFID應(yīng)用軟體會(huì)逐漸朝向規(guī)格化發(fā)展，并提供彈性架構(gòu)，以滿足變動(dòng)調(diào)整的需要。

投資報(bào)酬率是效益與成本的比較。這是產(chǎn)業(yè)在考慮RFID建置投資的重要財(cái)務(wù)指標(biāo)。唯有降低投資成本和提升效益才能增加投資報(bào)酬率。成本的因素可隨標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的產(chǎn)生和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而降低；而效益提升將取決于流程的改造和創(chuàng)新的應(yīng)用軟體來(lái)達(dá)到極大化。

RFID系統(tǒng)的價(jià)值

RFID是一個(gè)自動(dòng)辨識(shí)的技術(shù)，它最主要的功能是在辨識(shí)資料并自動(dòng)化資料收集。但未來(lái)除了辨識(shí)資料，RFID標(biāo)簽內(nèi)還可能儲(chǔ)存履歷資料如生產(chǎn)者與日期等，環(huán)境資料如溫度與濕度等。因此標(biāo)簽內(nèi)的資料儲(chǔ)存越多，RFID的自動(dòng)化資料收集功能越顯得重要。
一般的估計(jì)：由RFID系統(tǒng)所收集的資料將會(huì)是現(xiàn)有資料的千倍以上，這是因?yàn)樵谧詣?dòng)化資料讀取的設(shè)置環(huán)境里，讀取器隨時(shí)都在讀取附近的標(biāo)簽所致。這些大量的資料可協(xié)助企業(yè)即時(shí)掌握流程的細(xì)節(jié)，企業(yè)可根據(jù)所收集資料的特性，訂定有效的分析方法；并根據(jù)分析結(jié)果，即時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。因此，如何即時(shí)分析這些資料并采取行動(dòng)是決定整個(gè)建置系統(tǒng)效益的關(guān)鍵，而這些資料的收集即是RFID系統(tǒng)的價(jià)值所在。 

未來(lái)新一代的RFID應(yīng)用軟體將協(xié)助企業(yè)利用RFID技術(shù)來(lái)達(dá)到即時(shí)化營(yíng)運(yùn)能力，由此所帶來(lái)的成本降低、效率增加、流程透明化和資訊即時(shí)化，將提升企業(yè)的營(yíng)運(yùn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。因此新一代的RFID應(yīng)用軟體必須具備一些基本功能，才能讓企業(yè)容易達(dá)成這些效益。以下我們就軟體功能和系統(tǒng)能力來(lái)了解這些基本功能。

就功能而言，新一代的RFID應(yīng)用軟體須有能力即時(shí)處理大量RFID資料，并立即作出反應(yīng)。這一連串的處理程序包含了事件辨識(shí)和處理、商業(yè)流程管理和商業(yè)智慧的技術(shù)整合來(lái)支援現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程。另外，RFID應(yīng)用軟體還要和現(xiàn)有的商業(yè)應(yīng)用軟體，如ERP、WMS等溝通，提供匯整過(guò)的RFID資料給這些商業(yè)應(yīng)用軟體使用，并從這些商業(yè)應(yīng)用軟體取得作業(yè)事件和流程相關(guān)資料，與現(xiàn)場(chǎng)RFID資料作關(guān)連處理。對(duì)于跨組織協(xié)同作業(yè)的需求與營(yíng)運(yùn)伙伴之間的訊息交換，則須要資料公布、尋找和保護(hù)機(jī)制。EPC物件名稱服務(wù)（Object Name Service，ONS）和 EPC資訊服務(wù)（EPC Information Services，EPCIS）就是這種協(xié)同作業(yè)和訊息交換的標(biāo)準(zhǔn)。

新一代的RFID應(yīng)用軟體主要是用來(lái)支援現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，因此其必須具有與讀取器溝通和管理的功能。讀取器溝通功能是指揮讀取器進(jìn)行資料讀取和書(shū)寫(xiě)至RFID標(biāo)簽。當(dāng)資料讀取后，RFID應(yīng)用軟體必須進(jìn)行資料篩選和整理的作業(yè)，排除重復(fù)讀取的資料并補(bǔ)正不齊的資料。另外，對(duì)于其他的現(xiàn)場(chǎng)資料輸入、展示和控制器，如條碼讀取器、號(hào)志及PLC控制器等，也須與RFID應(yīng)用軟體溝通和接受其操作指令。當(dāng)眾多讀取器連結(jié)至RFID應(yīng)用軟體，RFID應(yīng)用軟體最好能有讀取器網(wǎng)路管理功能，隨時(shí)了解每一個(gè)讀取器的工作狀況，并作即時(shí)任務(wù)調(diào)配或讀取器韌體更新作業(yè)，EPC ALE（Application Level Event）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了部分這方面功能。

新一代的RFID應(yīng)用軟體在實(shí)際操作中，將會(huì)是自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，自動(dòng)與前端設(shè)備如讀取器及后端企業(yè)應(yīng)用軟體溝通。在這種執(zhí)行狀態(tài)，RFID應(yīng)用軟體必須提供系統(tǒng)監(jiān)視功能，讓管理人員隨時(shí)了解系統(tǒng)運(yùn)作狀況，并預(yù)定非常狀況的處理方法與程序。

在系統(tǒng)能力方面，因?yàn)镽FID應(yīng)用軟體系統(tǒng)可能同時(shí)處理多個(gè)讀取器，必須有能力同時(shí)處理大量RFID資料。當(dāng)流程改變或增加管理步驟時(shí)，系統(tǒng)必須能夠機(jī)動(dòng)改變結(jié)構(gòu)或增加處理能力以滿足需求。系統(tǒng)在這樣的自動(dòng)化資料收集和處理作業(yè)環(huán)境，須有很強(qiáng)的不中斷執(zhí)行能力；如有事故發(fā)生，必須能夠快速恢復(fù)正常運(yùn)作。

結(jié)語(yǔ)

  RFID技術(shù)的應(yīng)用目前是在起步階段，產(chǎn)業(yè)界還在探討各種應(yīng)用方式，并摸索其最佳應(yīng)用模式，來(lái)取得最好的應(yīng)用效益和投資報(bào)酬率。在這樣摸索的過(guò)程中，作業(yè)流程改造為必經(jīng)的途徑。然而作業(yè)流程改造并非一僦可及，須經(jīng)過(guò)反復(fù)嘗試和修正才能完成。
RFID自動(dòng)化資料收集的大量資訊并無(wú)法被現(xiàn)有企業(yè)應(yīng)用軟體所使用，欲完全利用這些大量且即時(shí)的作業(yè)資料，新一代的RFID應(yīng)用軟體是必要的。為滿足這樣的任務(wù)，新一代的RFID應(yīng)用軟體必須具備一些基本功能，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行流程改造，以達(dá)最佳應(yīng)用模式，并即時(shí)使用RFID資料，來(lái)獲得預(yù)期的應(yīng)用效益和投資報(bào)酬率。以過(guò)去產(chǎn)業(yè)e化的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)盡快跳過(guò)客制化的方法來(lái)取得這樣的軟體；使用規(guī)格化平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)新一代的RFID應(yīng)用軟體，才是最經(jīng)濟(jì)有效的方法。