寶潔CIO：RFID是供應鏈過程控制利器

就像幾十年前過程控制設備之于制造業一樣，RFID將供應鏈帶來一個自動控制的新境界。

　　寶潔IT總監與RFID系統主管Steve Rehling近日接受了RFID Journal雜志的采訪。Steve提到不同的零售商因為倉庫和供應鏈的管理方式不同，很可能從RFID中獲得益處也是不同的。記者問Steve先生RFID是否可能會改變現狀，RFID會引導不同的企業采取相似的最佳實踐？他的答案引起了我們的興趣。

“沒錯，RFID可以創造管理倉庫的解決之道，”他告訴記者。“我們認為從概念上介紹RFID類似于在二三十年前的制造業環境中引入控制系統。”他補充說20年前每個廠商都用自己的方式做事情，但隨著過程控制系統的傳入這一切都改變了。Steve說今天能看到如此相似的制造過程是一件令人感到吃驚的事情：“在供應鏈上RFID也可能產生相似的動力”。


“這就是我一直極力提倡RFID技術的主要原因。我知道現在讓廠商在洗發水瓶上安裝RFID標簽對他們來說是一個巨大的負擔。我也知道就短期利益來說會有很少的投資回報。”


“在以后的二十年里，RFID的強制要求會被逐漸淡忘，廠商們會知道他們以前所做的RFID究竟是什么,就像今天人們忘記了曾經抱怨過凱瑪特和沃爾瑪要求供應商使用條碼一樣。我認為，一個廠商對RFID采用的態度基于這個公司是否有兩年或者二十年的遠瞻。寶潔和吉列這些年來都有長遠的RFID計劃。畢竟，這是兩個具有先進思想的企業，他們連同美國統一代碼委員會（UCC）和EAN國際編碼協會，給Auto-ID Center（現在是Auto-ID Labs）提供了最初的資金。.”

“幾十年前當廠商們在制造業操作下開始安裝過程控制裝置的時候，他們處理了很多的問題就像今天企業使用RFID所要處理的問題一樣。設備的費用是很高的。一些技術在剛開始時并不是完善的，改進業務過程需要大量的努力。但制造商們堅持下來了，因為他們知道他們需要對操作過程要有更多的控制。結果是使他們變得更有效率。我最近參觀了IBM硅工藝制作設備，整臺設備只需很少人就能完成。”

怎樣既能有一個RFID長期的遠景規劃，又能獲得短期利益對廠商來說是一個挑戰。按照（指沃爾瑪、國防部，RFID射頻快報注）要求的需要去做的話后者將更加困難，但許多公司高層仍在試著滿足這些要求并尋找內在的功效。你的公司沒有理由不也這樣做。