產品電子代碼考驗企業眼光
“長期以來,中國企業總是比較習慣于被動接受一些東西,要他們真正意義上的主動與國際接軌不容易,別說產品電子代碼(EPC),就是現在大家非常熟悉甚至認為沒有它可能就無法進入超市正常銷售的商品條碼,企業當年的認知過程也相當艱難。”國家質量監督檢驗檢疫總局中國物品編碼中心常務副主任張成海接受記者采訪時開門見山,他對推廣EPC的難度有一定心理準備。據記者了解,1988年以前中國并沒有完善的商品條碼管理,如果不是外商總以需要貼條碼或重新包裝為由肆意壓價的“反作用”,中國商品條碼如今的“流行”估計還得多費些時日。與此大體類似的是,實現全球范圍內單件產品跟蹤與追溯的EPC已經在國外一些企業開始得到應用,但在中國,還是一片空白。記者從不久前舉行的“第三屆中國國際EPC與RFID(無線射頻識別)高層論壇”演講人名單上看到,沃爾瑪、惠普、思科等國際巨頭的高層赫然在目,而中國的企業卻寥寥無幾。
從一定意義上說,企業的最高境界就是制定標準,特別是出口企業,在走出國門的路上早已在各式各樣“標準”的門檻面前吃盡苦頭,但國內企業為什么在難得的參與標準制定的機會到來時仍然反應遲鈍呢?國家標準化管理委員會主任李忠海認為,“這主要取決于企業的戰略眼光。中國每年進出口總額有上萬億美元,是名副其實的外貿大國但遠不是外貿強國,原因之一就是我們的企業總是要不惜血本去適應人家的‘標準’,跟上人家的‘節奏’。中國政府十分關心中國的標準化進程,國家標準委作為國內負責推行國家標準的部門,希望EPC能夠更多地反映中國企業的需求。”
EPC何時風卷中國?
國內企業應用EPC積極性不高固然有企業的認知問題,但在EPC推廣和管理方面,作為主管機構的中國物品編碼中心顯然還有大量工作要做。假如做一個測試,100個企業負責人中能夠準確回答出EPC完整含義的可能為數不多。那么,EPC究竟是什么呢?據中國物品編碼中心EPC主管孔洪亮博士介紹,EPC的英文全稱是ElectronicProductCode,中文稱作產品電子代碼,它是目前國際新興的物流與供應鏈管理技術。它是在計算機互聯網的基礎上,利用全球統一的物品編碼技術、射頻識別技術、無線數據通信技術等,實現全球范圍內單件產品的跟蹤與追溯,從而有效提高供應鏈管理水平、降低企業運營成本,被譽為具有革命性意義的新技術,引起了世界各大企業的廣泛關注。
事實上,早在2004年,EPC可以說就來勢洶涌。首先是國際巨頭沃爾瑪在年初發表一個聲明,要求其排名前100位的供應商在2005年1月1日前必須在其供應的商品上貼電子標簽;而此后美國國防部也向其供應商提出了類似的要求。
而2005年則被業界稱為EPC的破關之年。據了解,2005年6月21—23日,全球產品電子代碼管理中心(EPCglobal)管理委員會會議在北京召開,這是EPCglobal首次在中國召開管理委員會會議。中國是制造業大國,隨著中國國際經濟地位的提高,已躍居世界第三貿易大國,因此,EPCglobal非常重視EPC在中國的發展,將管理委員會會議定在中國召開。
盡管如此,國內不少企業還在等待和觀望。EPC何時風卷中國?北京一家生產中成藥的企業負責人在與記者探討EPC在中國的前景時認為,從企業的實際需要來看,目前有商品條碼已經“夠用”,企業要實現對單件產品的跟蹤與追溯為時尚早,所以一直在觀望。對此,中國物品編碼中心EPC主管孔洪亮博士的回答是,EPC對一般企業單件產品的應用目前確實有難度,但對大企業,特別是大型出口企業,卻非常必要,比如集裝箱出口,EPC就像一個隨物品攜帶的攝像頭,能夠準確及時告知企業需要了解的相關信息,這對企業有效提高供應鏈管理水平、降低企業運營成本是實實在在的。
據了解,目前有些中國企業認為,使用EPC是零售業巨頭的事,他們自身的規模還小,對使用EPC存在不少顧慮。國際物品編碼協會(GS1)主席兼CEOMiguelLopera先生則表示,國際物品編碼協會中95%的會員都是中小企業,包括EPC在內的新技術,決不是商業巨頭的專利。全球產品電子代碼管理中心主席ChristopherAdcock說,只要遵守知識產權協議,認可會員管理辦法,任何企業都可以參與到EPCglobal各個工作組當中,在工作組中,他們的要求也可以體現出來。
思科公司副總裁MohsenMoazami就認為,中國是制造業大國,被譽為世界的加工廠,如果中國企業采用了這項技術,可以擴大中國企業的世界影響力。惠普公司高級副總裁RichardLampman介紹說,EPC是一項能降低企業運營成本的技術,惠普在全球的30多個工廠都在用這項技術,包括中國上海和深圳的工廠。另外,一些國際零售巨頭如沃爾瑪目前已經開始應用EPC管理系統,這對進入沃爾瑪銷售渠道的供應商來說也至關重要。孔洪亮打了一個形象的比喻,如果一個企業的商標是他的身份證的話,那么,EPC就是他的通行證。
EPC在推廣什么?
眾所周知,在很多信息技術的推廣過程中,從上向下貫徹的效果往往不如企業主動需求來得好,但在一項新技術剛剛面市的時候確實需要有人去宣傳它,如果等到企業認識到它的重要性時也許就晚了。中國物品編碼中心常務副主任張成海就有過切身感受,據他介紹,早年他們到南方的廣州、深圳等地去推廣商品條碼時,很多企業對他們說:你要賣什么產品你就拿出來吧。其實他們推的并不是什么產品,而是一種理念,一種管理方法。后來一家比較先進的企業將信將疑地申請了條碼,可申請半年以后,卻發現出口以后根本沒人提條碼的事,就很氣憤地認為他們是騙子,找了一些麻煩。后來過了兩個月,這個企業寫了一封致歉信來,說有一筆生意涉及到好幾個產品中間商,由于別人的產品沒有條碼,只有他這個有,最終他的產品成功地出口了。
這都是最早在推廣過程中出現的問題,當然任何一種新的理念在推廣的時候都會遇到這樣那樣的問題。這樣的笑話會不會出現在EPC的推廣應用過程中現在還很難說,但隨著EPC在國際上的應用越來越廣泛,國內企業如果仍然“按兵不動”,類似的笑話肯定層出不窮。
據介紹,EPC系統是一個非常先進的、綜合性的復雜系統,具有開放的結構體系、獨立的平臺與高度的互動性、靈活的可持續發展的體系等特點,它由EPC的編碼體系、射頻識別系統及信息網絡系統三部分組成,包括EPC代碼、EPC標簽、讀寫器、EPC中間件、對象名稱解析服務、EPC信息服務等六個方面,其最終目標是為單個產品建立全球的、開放的標識標準。
目前,EPC還遠未達到像條碼那樣的普及程度,尚處于標準制定及測試應用的最后階段,但其為全球供應鏈管理及企業運營所帶來的巨大效益是可以預見的,已引起了世界各大企業的廣泛關注。沃爾瑪公司從2005年1月起已經開始正式實施EPC計劃。2005年6月6日,歐洲四大零售巨頭阿霍德(Ahold)、家樂福(Carrefour)、麥德龍(Metro)、泰斯科(Tesco)也承諾將共同采用EPC標準。
我國是制造業大國,而且擁有巨大的消費潛力。同時,我國的國際經濟地位正飛速提高,已躍居世界第三貿易大國,特別是在國際商品流通領域已占據關鍵地位。在EPCglobal管理委員會的成員企業中,有的就在中國制造、銷售或配送其產品,或在中國開展業務往來。因此,國際上對我國標準化及信息化發展十分關注,EPC在中國的發展已成為EPC全球推廣工作的重要環節。
同時,這項技術在國內也已經引起了標準化領域、編碼和自動識別領域、物流界、工業和貿易界等各個方面,以及與此相關的政府部門、大學和科研單位的極大關注。
值得一提的是,標準化是這項技術的推廣應用基礎。中國標準化管理委員會及其下屬的中國物品編碼中心等單位從一開始就高度重視這項新技術的發展及應用,以大力推進和樂觀其成的態度積極開展相關的研究、跟蹤、宣傳及協調工作。國家標準化管理委員會副主任王忠敏在第三屆中國國際EPC與RFID高層論壇上表示,任何一項新技術所帶來的巨大效益不可能在短時間內就能實現,一定會遇到一些問題。“但我們相信,所有這些問題都會在研究和實踐中一一得到解決。這次活動更加堅定了我們推廣EPC的信心,也使我們更加意識到自身的責任感和任務的艱巨。”
EPC與條碼各盡所能
現狀也許正如上述企業所言,“有商品條碼就夠用了”,那么EPC在應用中是否會和商品條碼發生沖突?對此中國物品編碼中心常務副主任張成海的回答是,完全不可能,EPC作為條碼的延伸和補充,豐富了原有的以商品條碼為基礎的EAN·UCC全球統一標識系統,為供應鏈的高效控制和管理提供了前所未有的、較為完善的解決方案。EPC與條碼從不同側面滿足客戶的商務需求,各盡所能,將長期共存。
商品條碼的出現引發了商業的一次革命,它實現了數據的準確采集、信息的及時交換,給人們的日常生活帶來了巨大的便利,而商家也在管理水平大大提高的同時獲得了巨大的經濟效益。
然而,隨著市場經濟的進一步發展,貿易活動日益頻繁,人們對單個產品進行追蹤、追溯的要求也越來越高。相比較,條碼只能識別一類產品,無法做到對具體的單個商品標識而言,EPC提供了必要的補充。
但由于成本問題,據專家預測,目前EPC的應用領域主要還是集裝箱、大包裝商品以及單品價值較高的商品。在這個領域中,EPC能夠將供應鏈各環節結為一個有機的整體,在提高物流效率、降低物流成本以及在產品質量追溯和產品信息加載上,具有顯著的優勢,并已表現出強勁的發展勢頭。
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