萬事達卡(MasterCard)(NYSE:MA)聯手Prime Research在世界移動通信大會(Mobile World Congress)上公布了第一個全球性《移動支付社交媒體調查》(Mobile Payments Social Media Study)。在對Twitter,Facebook以及世界各國的在線博客和論壇上的8.5萬條相關社交媒體評論進行分析之后,該調查發現,關于使用移動支付的討論十分熱烈,且消費者對此有著非常濃厚的興趣,然而,該調查還顯示,對安全、客戶支持的顧慮以及對現有一系列支付方式的疑惑則成為了人們使用移動支付的障礙。