物聯傳媒 旗下網站
登錄 注冊
店員
  • 當顧客因漫長排隊放棄購物時，當店員為盤點庫存加班到深夜時——傳統零售的痛點正在被RFID技術瓦解。沃爾瑪強制推行RFID標簽的決策已證明：這項技術能讓庫存準確率躍升至99%以上，盤點效率提升20倍，極大的節省了人工，而它的價值遠不止于此…
    06/09
  • 多數店員表示使用移動設備(例如，配備掃描器的手持移動數據終端或者商用平板等設備)會在多方面對購物者產生積極影響。
    11/19
  • 所有的無人便利店，其實都基于一個原理，即放大版的自動售貨機。在很多業界觀點看來，無人便利店和自動售貨機的主要特質就在于“無人”，即通過無人的方式，降低了人力成本。實質上，這依然是一個典型意義上的電商邏輯的實體版存在，即在線下場景中，用技術的力量為消費者的體驗拆除掉“收費站”，讓用戶和商品之間，真正成為一條無障礙的直線。其一是人力成本。減少了店員，實現了24小時開店目的，似乎可以降低商品成本。但另一方面，由于技術的進入，也讓這部分成本降低變得并不特征明顯。
    09/13
  • 日本 LAWSON 智能手機付款方式在今年 4 月開始在 3 間便利店進行試驗。顧客首先下載有關手機 App，登記用戶資料與付款方式后，在購物時只需用手機拍下貨品，就能在店內即時利用電子支付方式結帳。在繁忙時間可縮短店內人龍與減輕店員工作量。
    08/27
  • 智慧餐臺一系列的智能化和科技化的管理，餐飲商家的餐廳實現了對業務環節有效的把控，通過在開臺、選菜、結算等各環節使用智能化、自助化設備，標準化餐飲流程，正確引導顧客行為，規范店員服務，極大提升店員工作效率，節省人工，同時給消費者帶來時尚科技的用餐體驗。
    06/25
  • 中國的零售店正在迎來無人化的浪潮。隨著手機支付的普及，沒有店員的便利店相繼開業。在期待零售店卷土重來的同時，無人便利店在實際推廣中仍面臨不少挑戰。
    01/16
  • 無人店并非“無人”，其核心是人工智能和大數據在實體零售的嫁接和變現，通過人工智能解放店員，讓店員從簡單重復的勞動中解放出來，從事更有價值和創造的事情，提升門店的運營效率。
    12/11
  • 表面上，無人商店的到來，是不再有店員、收銀員；其實，“即買即走”的背后，就是完成了人臉識別、商品識別、自助支付、大數據分析、IOT、區塊鏈等科技，這同時，也消滅了服務業中“被服務”的體驗。
    08/11
  • “逆襲”是個耳熟能詳的熱詞，人們常用它形容那些打破劇情套路、沖出既定軌跡的人和事。1988年出生的楊帆，借助順逛平臺強大的資源優勢，從一名普通的海爾專賣店店員，做到順逛城市盟主，累計售出...
    08/22
  • 西班牙的精品品牌Loewe目前正在位于馬德里的旗艦店執行一項實驗計劃，運用無線射頻識別(RFID)與低功耗藍牙(BLE)技術來進行店面貨架商品的實時存貨管理，不但讓店員可以隨時掌握每件商品的擺放位置，同時也能快速且準確地執行補貨工作。
    07/07
  • 瑞典新創公司Wheelys在中國設置了一間無人智能型商店“車”，進去的時候會有虛擬店員跟顧客問好，想買什么商品手機刷一下就能拿走，商店甚至可能直接開到你家門口送貨。
    07/05
  • 在本報記者走訪的幾家商場中，商戶對Apple Pay的接納度比較低，僅有麥當勞、星巴克、屈臣氏等少數商家接受Apple Pay結賬，甚至很多商戶的營業員并沒有聽說過Apple Pay。部分商家的POS機標有銀聯閃付Quickpass的標識，也就是可支持Apple Pay，但是店員并不了解如何操作。
    03/07
  • 去超市購物，只需把裝有商品的購物筐往收銀臺上一放，幾十秒就能完成結賬、裝袋和支付。日本大型便利店連鎖企業羅森集團和松下電器公司正在試驗一款全自動自助收銀機，如能實際應用，將大大縮短結賬時間并減輕店員的工作量。
    02/15
  • 移動支付，用戶最大的痛點是適用移動支付的POS機覆蓋面是否足夠多。因此移動支付應用的廣泛性至關重要。據數據顯示，國內大多數地方的POS機都是插(芯片)卡或刷(磁卡)的，支持NFC的POS機只占三分之一。由于Samsung Pay獨擁有的MST(磁信號安全傳輸技術)技術，既可支持磁卡式也支持NFC式的POS機，如此一來，在無需商戶POS進行改造的前提下，三星的Samsung Pay服務既可以在絕大多數的商戶內輕松使用，店員也無需學習新的操作方式。
    12/31
  • 28日早上10點，香港黃金大廈莎莎就人流如織，三層的店面擠滿了消費者，一部分人還滯留在門口擠不進店內。收銀臺前的長龍從一樓沿著樓梯排到二樓進店，消費者結賬得等上半個小時。在店內忙碌的店員李先生說：“心情非常激動，早上的客流超過平日的十倍以上。”
    08/31